PNO - Đó là khẳng định của ông Phạm Cao Thái - Chánh Thanh tra Bộ VH-TT-DL tại Hội nghị tuyên truyền, phổ biến văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch năm 2022 do Sở Du lịch TPHCM tổ chức ngày 18/4.
Theo ông Phạm Cao Thái - Chánh Thanh tra Bộ VH-TT-DL, hoạt động du lịch gần như trở lại bình thường từ 15/3. Thời gian vừa qua một số cơ sở du lịch, đặc biệt khu, điểm, cơ sở lưu trú có hành vi tranh giành, nài ép khách, phân biệt đối xử với khách. Tạo ra các vùng/nơi chỉ tiếp đón nhóm khách nhất định. Đây là điều không được phép trong quy định pháp luật du lịch.
 |
| Ngành du lịch sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý khi tiếp nhận phản ánh việc chèo kéo, nài ép khách mua hàng hóa, dịch vụ. Trong ảnh: Du khách đang mua sắm tại Saigon Square - Ảnh: Quốc Thái |
Theo quy định, các hoạt động du lịch, lữ hành có hành vi nài ép du khách mua hàng hóa dịch vụ hoặc phân biệt đối xử với khách du lịch... sẽ phải xử lý nghiêm. Hiện nay các phương tiện về công nghệ thông tin phổ biến nên bất cứ hành vi nào phản cảm, trái pháp luật đều được phản ánh qua các diễn đàn, mạng xã hội, kéo theo dư luận xã hội quan tâm rất lớn.
Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại đến DN du lịch mà có thể ảnh hưởng đến hoạt động du lịch của cả một vùng, quốc gia. Nhiều vụ việc được cơ quan này rà soát nhanh, xử lý ngay khi nhận được phản ánh của du khách như hoạt động tàu, thuyền ở Hạ Long (Quảng Ninh) bị khách quốc tế tố giác...
Tuy nhiên, ông Thái cũng thừa nhận, quy định hiện hành thì mức xử phạt hành chính những hành vi này từ 1-3 triệu đồng là không lớn, chưa đủ sức răn đe.
Để ngăn chặn những hoạt động tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch TPHCM, ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho hay, Sở sẽ tăng cường công tác phổ biến các quy định pháp luật về du lịch tới du khách, các DN du lịch (lưu trú, lữ hành, cung ứng dịch,...) để nâng cao nhận thức pháp luật về hoạt dộng du lịch.
Theo ông Nguyễn Minh Lý – Chánh Thanh Tra Sở Du lịch TPHCM, ngành du lịch TP có quy chế phối hợp với công an TPHCM hay kết hợp với lực lượng thanh niên xung phong, đội bảo vệ du khách nhằm ghi nhận và xử lý nhanh vấn nạn chặt chém hoặc cắt chương trình tour, đưa du khách đến những điểm mua sắm mà khách khách không mong muốn… Đồng thời, Sở cũng có có đường dây nóng để nhận phản ánh từ du khách để xử lý.
Quốc Thái
| Chia sẻ bài viết: |
Nếu chịu khó theo dõi các chương trình khuyến mãi, người tiêu dùng có thể mua được hàng với giá rẻ hơn 10-40% so với mua ở các chợ.
Là người tiên phong nuôi cua trên cạn ở Hà Tĩnh, chị Lý đã thành công với mô hình nuôi cua trong hộp nhựa, thu về nửa tỉ đồng mỗi năm.
Theo đà giảm của giá vàng thế giới, giá vàng miếng SJC trong nước giảm 500.000 đồng/lượng, hiện đang giao dịch mức 89 triệu đồng/lượng.
Một số người chấp nhận mua vàng ở chợ “đen” với mức giá cao hơn giá từ 1-3 triệu đồng/lượng so với giá ở các cửa hàng chính thức.
Làm vườn tưởng dễ mà khó. Nó hệt cách chị kiên trì theo đuổi những giá trị quanh các sản phẩm về mùi hương, chăm sóc cá nhân hơn 10 năm qua.
Khách sỉ giảm, khách lẻ thưa thớt khiến việc kinh doanh của hàng trăm tiểu thương ở chợ Vinh ngày càng ảm đạm, thua lỗ.
Theo dự báo của các công ty nghiên cứu thị trường thế giới, thị trường sản phẩm pickleball sẽ đạt hàng trăm tỉ USD trong thời gian tới.
Sàn thương mại điện tử Temu đã đăng ký thuế với Tổng cục Thuế, nhưng vi phạm không đăng ký hoạt động với Bộ Công Thương.
Người tiêu dùng có thể mua phải hàng giả, hàng nhái hay bị đánh cắp thông tin… khi đặt hàng trên các trang TMĐT xuyên biên giới chưa đăng ký.
Trên ứng dụng mua sắm 1688 của Trung Quốc tràn ngập sản phẩm bản đồ, địa cầu có “đường lưỡi bò” xâm phạm chủ quyền lãnh thổ Việt Nam
Xuyên suốt 14 năm thành lập và phát triển, FE CREDIT không đơn thuần mang đến những sản phẩm tài chính tiêu dùng mà còn mở ra hàng triệu cơ hội...
Chỉ trong tháng 10/2024, lực lượng chức năng TPHCM đã phát hiện và thu giữ số lượng lớn hàng giả mạo chào bán trên các trang mạng xã hội.
Thấy lực lượng chức năng kiểm tra đột xuất, nhiều các cửa hàng bán đồng hồ, túi xách tại Saigon Square, chợ Bến Thành vội đóng cửa, dừng kinh doanh.
Sau hai ngày giữ ở mốc 90 triệu đồng/lượng, giá vàng miếng SJC sáng ngày 1/11 quay đầu giảm 500.000 đồng/lượng, còn 89,5triệu đồng/lượng.
Đó là yêu cầu được Tổng cục QLTT đặt ra trong kế hoạch triển khai thực hiện cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Cục Bảo vệ thực vật sẽ làm việc với Trung Quốc để đánh giá, thu thập thêm thông tin; từ đó thực hiện đánh giá nguy cơ.
Trong khi giá xăng được điều chỉnh giảm xuống mức 20.503 đồng/lít thì giá dầu lại được điều chỉnh tăng từ 91-263 đồng/lít.
Từ ngày 31/10 đến 20/11/2024, Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… đồng loạt tổ chức tháng tri ân khách hàng.
