PNO - Đó là khẳng định của ông Phạm Cao Thái - Chánh Thanh tra Bộ VH-TT-DL tại Hội nghị tuyên truyền, phổ biến văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch năm 2022 do Sở Du lịch TPHCM tổ chức ngày 18/4.
Theo ông Phạm Cao Thái - Chánh Thanh tra Bộ VH-TT-DL, hoạt động du lịch gần như trở lại bình thường từ 15/3. Thời gian vừa qua một số cơ sở du lịch, đặc biệt khu, điểm, cơ sở lưu trú có hành vi tranh giành, nài ép khách, phân biệt đối xử với khách. Tạo ra các vùng/nơi chỉ tiếp đón nhóm khách nhất định. Đây là điều không được phép trong quy định pháp luật du lịch.
 |
| Ngành du lịch sẽ tăng cường kiểm tra, xử lý khi tiếp nhận phản ánh việc chèo kéo, nài ép khách mua hàng hóa, dịch vụ. Trong ảnh: Du khách đang mua sắm tại Saigon Square - Ảnh: Quốc Thái |
Theo quy định, các hoạt động du lịch, lữ hành có hành vi nài ép du khách mua hàng hóa dịch vụ hoặc phân biệt đối xử với khách du lịch... sẽ phải xử lý nghiêm. Hiện nay các phương tiện về công nghệ thông tin phổ biến nên bất cứ hành vi nào phản cảm, trái pháp luật đều được phản ánh qua các diễn đàn, mạng xã hội, kéo theo dư luận xã hội quan tâm rất lớn.
Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại đến DN du lịch mà có thể ảnh hưởng đến hoạt động du lịch của cả một vùng, quốc gia. Nhiều vụ việc được cơ quan này rà soát nhanh, xử lý ngay khi nhận được phản ánh của du khách như hoạt động tàu, thuyền ở Hạ Long (Quảng Ninh) bị khách quốc tế tố giác...
Tuy nhiên, ông Thái cũng thừa nhận, quy định hiện hành thì mức xử phạt hành chính những hành vi này từ 1-3 triệu đồng là không lớn, chưa đủ sức răn đe.
Để ngăn chặn những hoạt động tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch TPHCM, ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho hay, Sở sẽ tăng cường công tác phổ biến các quy định pháp luật về du lịch tới du khách, các DN du lịch (lưu trú, lữ hành, cung ứng dịch,...) để nâng cao nhận thức pháp luật về hoạt dộng du lịch.
Theo ông Nguyễn Minh Lý – Chánh Thanh Tra Sở Du lịch TPHCM, ngành du lịch TP có quy chế phối hợp với công an TPHCM hay kết hợp với lực lượng thanh niên xung phong, đội bảo vệ du khách nhằm ghi nhận và xử lý nhanh vấn nạn chặt chém hoặc cắt chương trình tour, đưa du khách đến những điểm mua sắm mà khách khách không mong muốn… Đồng thời, Sở cũng có có đường dây nóng để nhận phản ánh từ du khách để xử lý.
Quốc Thái
| Chia sẻ bài viết: |
Thực phẩm nhập lậu là bánh kẹo, chân gà ngâm, thịt bò xé… không đảm bảo an toàn được các cơ sở san chiết, đóng gói rồi đưa đi tiêu thụ.
Theo đề xuất mới của Bộ Tài chính, cá nhân và chủ hộ kinh doanh nợ thuế từ 50 triệu đồng trong 120 ngày sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.
Nhiều thương hiệu trong lĩnh vực từ hàng gia dụng, thời trang, tới mỹ phẩm… đang ghi nhận doanh số tăng vọt khi chuyển đổi bán hàng qua hình thức livestream.
Nhờ làm du lịch, các hộ nông dân vừa bán được nông sản với giá tốt, vừa có thu nhập từ dịch vụ tham quan vườn
Giá xăng dầu đồng loạt được điều chỉnh tăng từ 329-408 đồng/lít trong kỳ điều hành chiều 19/12. Hiện xăng RON95-III có giá 21.004 đồng/lít.
Chuyến tàu hỏa cao cấp với hành trình xuyên Việt 7 ngày, vừa được một đơn vị du lịch khai thác với giá hơn 200 triệu đồng mỗi khách.
Người Việt ngày càng chịu chi nhiều hơn cho việc mua đồ chơi, khiến thị trường này trở thành mảnh đất tiềm năng thu hút doanh nghiệp ngoại.
FE CREDIT triển khai 2 chuỗi livestream gồm “Mega live - Rinh xế mới, Xuân phơi phới” và “Mega live - Tiền về tay, Xuân đủ đầy”...
Quyết định giảm lãi suất 0,25% của Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) khiến giá vàng thế giới giảm mạnh, giá vàng SJC trong nước giảm gần 1,2 triệu đồng/lượng.
Mức phí đổi tiền lì xì dịp tết năm nay khoảng 5 - 6%, rẻ hơn khoảng 2% so với năm ngoái nhưng lượng người cần đổi tiền mới không nhiều.
Nước hoa chỉ từ vài chục ngàn đồng, giày dép các hiệu Adidas, Aldo… là những sản phẩm gây chú ý trong đợt 2 của chương trình khuyến mãi hàng hiệu.
Lời khuyên từ một số chuyên gia dự diễn đàn Mekong Connect 2024, chủ đề “Nguồn vốn đầu tư và nguồn nhân lực cho liên kết bền vững vùng ĐBSCL - TPHCM.
Năm 2024, tổng lượt khách đến Hội An ước đạt hơn 4,4 triệu lượt; tổng doanh thu toàn ngành du lịch ước đạt hơn 5.231 tỉ đồng.
Nutifood đã ký kết tiến hành thực hiện gói thầu: “Tư vấn khảo sát, thiết kế bản vẽ thi công dự án xây dựng cầu đi bộ qua sông Sài Gòn”.
Tín dụng cho vay mua nhà, thuê nhà, chuyển quyền sử dụng đất và xây nhà để ở, vay để sửa chữa nhà ở…. luôn chiếm tỉ trọng cao.
Tàu Aidastelia của Italia khởi hành từ Singapore cập cảng Dương Đông (Phú Quốc), đưa 2.126 du khách và 631 thuyền viên đến tham quan Đảo Ngọc.
Ngày 2/12/2024, Ngân hàng BIDV đã cùng Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an ký hợp đồng...
Các chương trình khuyến mãi sâu, ưu đãi theo điều kiện hóa đơn đã đưa các mặt hàng tết tại Co.opmart, Co.opXtra về mức giá chỉ từ 1.000 đồng trở lên.
