Vì sao chúng ta phải xếp hàng mua iPhone X?

Trong mấy ngày nay, thiên hạ đang… rần rần với thông tin có nhiều chục người Việt mình đã bay qua Singapore xếp hàng trước Apple Orchard Road, cửa hàng Apple Store duy nhất ở Đông Nam Á (khai trương hồi tháng 5/2017), từ mấy ngày trước ngày Apple mở bán iPhone X trên toàn cầu 3/11/2017. Trước giờ, Singapore vẫn là nơi đầu tiên ở Đông Nam Á mở bán những sản phẩm mới của Apple.

Có lẽ tình trạng này cũng đang diễn ra ở những cửa hàng Apple chung quanh tại Hong Kong (Trung Quốc), Đài Loan (Trung Quốc),… và thậm chí ngay cả ở Mỹ nữa.

Cứ ngỡ chuyện xếp hàng từ mấy ngày trước đội nắng mưa chầu chực mua sản phẩm mới chỉ còn trong dĩ vãng hay là chiêu trò tiếp thị, nhưng hiện tại điều đó vẫn xảy ra với Apple iPhone X.

Cách đây ít năm, khi thị trường công nghệ còn sôi sùng sục và thế giới không bề bộn các “siêu phẩm” như bây giờ, mỗi lần các ông lớn công nghệ ra mắt những sản phẩm hot mới, cả làng công nghệ như “lên đồng”, nhảy tưng tưng chờ ngày ra mắt sản phẩm mới như chờ “idol thần tượng” của mình. Từ nhiều ngày trước, thậm chí mấy tuần, có những người tới xếp hàng, dựng lều… xí chỗ để chờ mua smartphone iPhone của Apple, máy chơi game PlayStation của Sony hay máy chơi game Xbox của Microsoft.

Nhưng những năm gần đây, hiện tượng xếp hàng trước chờ mua sản phẩm công nghệ mới đã bớt hào hứng. Và điều đáng chú ý là số fan cuồng công nghệ hay thương hiệu ngày càng chiếm tỷ lệ ít hơn trong lực lượng những người còn xếp hàng chờ mua sản phẩm mới. Thay vào đó là đội ngũ những người xếp hàng thuê cho những cửa hàng bán lẻ hay những người muốn sở hữu sớm nhất.

Đó là lý do mà trong số hàng chục người Việt đang xếp hàng chờ mua iPhone X ở đâu đó trên thế giới phần lớn là những người mua giùm hay mua đi bán lại hưởng chênh lệch giá. Từ cả tuần trước ngày iPhone X mở bán, một số người chuyên kinh doanh iPhone “ngoài luồng” ở Việt Nam đã rao tuyển người sang Singapore xếp hàng chờ mua iPhone X.

Những người xếp hàng thuê này được bao tiền vé máy bay và trả công bằng một số tiền nào đó, nhưng phải có mặt xí chỗ trước 3-4 ngày. Thực tế là tiền công không thể bù đắp chi phí thực tế họ bỏ ra. Vì thế, chủ yếu đây là những người thích được đi du lịch giá rẻ (không mất tiền mua vé máy bay), và thường đi thành nhóm để luân phiên nhau kẻ trực, người đi chơi.

iPhone X - chiếc điện thoại khiến iFans cả thế giới chờ đón.

Rõ ràng là cho dù có nguồn gốc từ những người chuyên kinh doanh hay những người mua đi bán lại, những chiếc iPhone mới ra lò nóng hôi hổi vừa thổi vừa… khoe này có giá rất chát so với giá chính hãng. Chẳng hạn như có tin một chiếc iPhone X 256GB có thể sang tay ngay tại Singapore trong ngày đầu mở bán với giá 39 đến 44,5 triệu đồng (1.700 - 1.900 USD), trong khi giá bán ở Mỹ là 1.149 USD.

Nghề chơi nào cũng tốn kém và tốn nhiều công phu. Việt Nam chưa có Apple Store mà chỉ có những nhà bán lẻ được ủy quyền (authorized reseller) như Thế Giới Di Động, FPT Shop,.. phải mất cả tháng sau mới có hàng để bán. Ngay cả như bộ đôi iPhone 8/8 Plus được Apple mở bán chính thức từ ngày 22/9/2017 mà tới ngày 1/11/2017 trên các website của những nhà bán lẻ được ủy quyền ở Việt Nam, chúng vẫn trong trạng thái “hàng sắp về”.

Vậy nên, những ai không thể “kềm hãm cái sự sung sướng” ấy được chỉ còn cách duy nhất là phải trả giá cao để rồi một vài tháng sau đó lỗ chổng vó (nếu không muốn hạch toán cái khoản chêch lệch chẳng hề nhỏ đó vào tài khoản “dân chơi không sợ mưa rơi”).

Giá bán iPhone X chợ đen đang nhảy múa điên cuồng.

Suốt bao nhiêu năm trời trước đây, các iFan có thú vui xếp hàng xí chỗ đón mua các sản phẩm iDevice mới nhất. Niềm vui này đã bị vùi dập sau khi bà Angela Ahrendts, giờ là Phó chủ tịch cấp cao Apple, trở thành người đứng đầu bộ phận bán lẻ của Apple vào năm 2014. Khi ra mắt iPhone 7 vào năm 2016, Apple đã khuyên người dùng nên đặt hàng trước sản phẩm này rồi sau đó chờ được giao phát tận nhà thay vì phải “cực nhưng vui” xếp hàng như trước.

Khi bộ đôi iPhone 8/8 Plus được mở bán, số khách hàng xếp hàng chờ mua không đông như trước. Cũng có người giải thích phần nào là do có nhiều người kềm nén sự khao khát để chờ ngày iPhone X ra kệ.

Đó là lý do mà ngay từ sau khi sản phẩm ra mắt ngày 12-9-2017, tình hình xếp hàng chờ mua iPhone X đã được dự báo sẽ chộn rộn. Ngay chính Apple cũng góp phần làm “nghiêm trọng tình hình” khi thông báo rằng: “iPhone X sẽ được mở bán ở hơn 55 nước và vùng lãnh thổ, và tại các cửa hàng Apple Store bắt đầu từ ngày thứ Sáu 3-11 lúc 8 giờ sáng theo giờ địa phương. Các cửa hàng sẽ có một số iPhone X dành cho khách vãng lai, những người đến cửa hàng mua sớm nhất”.

Vậy nên chớ có thắc mắc vì sao thiên hạ rần rần xếp hàng chờ giành được quyền mua iPhone X.

Chuyện chính Apple gián tiếp xúi khách hàng đến sớm để có cơ hội mua những chiếc iPhone X với số lượng có hạn trong ngày đầu tiên âu cũng là chuyện kinh doanh thôi.

Theo giới am hiểu, các “siêu phẩm” công nghệ chỉ “rần rần” trong một tuần lễ đầu sau khi mở bán, rồi giảm dần cho tới sau 1 tháng là thành “ôi thiu”, do ai muốn mua thì đã mua rồi, chỉ còn cầm chừng thôi. Có lẽ hàng của Apple ở Việt Nam có tuổi thọ thị trường lâu hơn do thời gian chính thức về bán muộn hơn bạn bè năm châu.

Vẻ hớn hở của một thanh niên khi mua thành công chiếc iPhone mới ngay ngày đầu tiên mở bán.

Thật tình mà nói, iPhone X có nhiều yếu tố để làm nao lòng các iFan yêu công nghệ. Ngay cả “2 anh em” iPhone 8/8 Plus chào đời cùng ngày cũng có những… đường mày nét môi làm xao động lòng ai đó.

Đây là những chiếc iPhone đầu tiên hỗ trợ sạc không dây. Chúng cũng có những nâng cấp về camera và màn hình. Đây là những thiết bị đầu tiên được trang bị bộ vi xử lý “sinh học” A11 Bionic của Apple mà được giới thiệu là mạnh nhất và thông minh nhất xưa nay, vừa hỗ trợ công nghệ trí tuệ nhân tạo AI, vừa nhanh hơn 70% so với CPU của iPhone 7.

Riêng iPhone X (X đọc là “ten” - mười) vừa là sản phẩm kỷ niệm 10 năm ra đời của iPhone (2007-2017), vừa là một iPhone hoàn toàn khác, trước hết là về thiết kế. Đây là iPhone đầu tiên có màn hình tràn viền và sử dụng nút Home ảo trên màn hình. Nó cũng là iPhone đầu tiên ứng dụng công nghệ AI và công nghệ bảo mật bằng khuôn mặt FaceID. Và iPhone X còn là iPhone đầu tiên có giá “ngàn đô”.

Vậy đó, nếu có thương cảm những ai đang phải xếp hàng chờ mua iPhone X, xin hãy trách Apple sao mà cứ sáng tạo ra những món hàng có sức mê hoặc chết người.

Phạm Hồng Phước