PNO - Lo ngại Grab tăng giá khi không còn đối thủ Uber tại thị trường VN đã sớm đến khi Grab mới đây đã “âm thầm” cộng thêm phụ phí giá linh hoạt mà khách hàng không được thông báo rộng rãi.
Vắng Uber, nhu cầu sử dụng Grab tăng vọt, lại xảy ra tình trạng khó gọi xe. Trên mạng xã hội, nhiều khách hàng đã bày tỏ thắc mắc khi bất ngờ phải trả giá cao cho chuyến đi của Grab mà không rõ nguyên do dù không phải là khung giờ cao điểm.
Việc Uber chỉ mới tắt ứng dụng tại Việt Nam cách đây 2 ngày mà ứng dụng gọi xe công nghệ đến từ Malaysia đã “âm thầm” tăng giá khiến khách hàng khá bức xúc.
 |
Trước phản ứng của khách hàng, phía Grab cho biết, đối với các dịch vụ GrabCar và GrabBike, giá tiền chuyến đi vẫn dựa theo hành trình di chuyển mà khách hàng nhập. Tuy nhiên, Grab sẽ cộng với phụ phí giá linh hoạt dựa trên nhu cầu đi lại và lượng xe hiện có trong khu vực vào thời điểm khách đặt xe, cũng như thời gian ước tính cho cả hành trình.
Điều này – theo lý giải của Grab, là nhằm đảm bảo lợi ích cho cả đối tác tài xế và khách hàng bởi nó giúp cân bằng giữa nhu cầu đặt xe và số lượng xe. Với cách tính phụ phí này giá tiền chuyến đi sẽ thấp hơn ở khu vực có nhu cầu đặt xe thấp, và ngược lại, nhằm giúp kết nối tài xế và hành khách một cách hiệu quả trong cả ngày.
Grab cũng đồng thời khuyến cáo khách hàng cần xem kỹ giá cước của từng dịch vụ kết nối vận chuyển được hiển thị rõ ngay trên ứng dụng để lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Có thể nói, ngoài Uber ra thì hiện tại Việt Nam chưa có ứng dụng gọi xe nào có thể cạnh tranh ngay được với Grab. Mặc dù đang có nhiều doanh nghiệp chạy nước rút để thay thế Uber nhưng trên thực tế vẫn còn khá nhiều khó khăn. Các ứng dụng gọi xe của Việt Nam như VATO của Phương Trang, Mai Linh của hãng taxi Mai Linh,... đang có chương trình chào mời khách khá hấp dẫn nhưng số người dùng từ Uber chuyển sang vẫn chưa mấy mặn mà.
Ứng dụng Trung Quốc DiDi thông qua hãng taxi Đại Hòa Phát (Hà Nội) và mở cả công ty DiDi Việt Nam để nhảy vào khai thác thị trường Việt Nam. Didi Chuxing là công ty duy nhất của Trung Quốc có được sự đầu tư của cả ba “ông trùm” Internet Trung Quốc là Alibaba, Tencent, và Baidu. Nó cũng nhận được khoảng 6 tỷ USD đầu tư từ SoftBank Group Corporation.
Trong lúc đó, ứng dụng gọi xe nổi tiếng của Indonesia là Go-Jek cũng đã công bố kế hoạch tham gia thị trường Việt Nam. Đây là ứng dụng gọi xe “làm mưa làm gió” ở Indonesia, được đầu tư bởi Google và Tencent.
Thị trường Việt Nam đang là miếng bánh béo bở, sắp tới đây người dùng sẽ có thêm càng nhiều lựa chọn. Khi đó, nếu cảm thấy giá cước của Grab không thỏa đáng, khách hàng hoàn toàn có thể chuyển ngay sang ứng dụng khác phù hợp hơn.
Minh Khánh
| Chia sẻ bài viết: |
Thực phẩm nhập lậu là bánh kẹo, chân gà ngâm, thịt bò xé… không đảm bảo an toàn được các cơ sở san chiết, đóng gói rồi đưa đi tiêu thụ.
Theo đề xuất mới của Bộ Tài chính, cá nhân và chủ hộ kinh doanh nợ thuế từ 50 triệu đồng trong 120 ngày sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.
Nhiều thương hiệu trong lĩnh vực từ hàng gia dụng, thời trang, tới mỹ phẩm… đang ghi nhận doanh số tăng vọt khi chuyển đổi bán hàng qua hình thức livestream.
Nhờ làm du lịch, các hộ nông dân vừa bán được nông sản với giá tốt, vừa có thu nhập từ dịch vụ tham quan vườn
Giá xăng dầu đồng loạt được điều chỉnh tăng từ 329-408 đồng/lít trong kỳ điều hành chiều 19/12. Hiện xăng RON95-III có giá 21.004 đồng/lít.
Chuyến tàu hỏa cao cấp với hành trình xuyên Việt 7 ngày, vừa được một đơn vị du lịch khai thác với giá hơn 200 triệu đồng mỗi khách.
Người Việt ngày càng chịu chi nhiều hơn cho việc mua đồ chơi, khiến thị trường này trở thành mảnh đất tiềm năng thu hút doanh nghiệp ngoại.
FE CREDIT triển khai 2 chuỗi livestream gồm “Mega live - Rinh xế mới, Xuân phơi phới” và “Mega live - Tiền về tay, Xuân đủ đầy”...
Quyết định giảm lãi suất 0,25% của Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) khiến giá vàng thế giới giảm mạnh, giá vàng SJC trong nước giảm gần 1,2 triệu đồng/lượng.
Mức phí đổi tiền lì xì dịp tết năm nay khoảng 5 - 6%, rẻ hơn khoảng 2% so với năm ngoái nhưng lượng người cần đổi tiền mới không nhiều.
Nước hoa chỉ từ vài chục ngàn đồng, giày dép các hiệu Adidas, Aldo… là những sản phẩm gây chú ý trong đợt 2 của chương trình khuyến mãi hàng hiệu.
Lời khuyên từ một số chuyên gia dự diễn đàn Mekong Connect 2024, chủ đề “Nguồn vốn đầu tư và nguồn nhân lực cho liên kết bền vững vùng ĐBSCL - TPHCM.
Năm 2024, tổng lượt khách đến Hội An ước đạt hơn 4,4 triệu lượt; tổng doanh thu toàn ngành du lịch ước đạt hơn 5.231 tỉ đồng.
Nutifood đã ký kết tiến hành thực hiện gói thầu: “Tư vấn khảo sát, thiết kế bản vẽ thi công dự án xây dựng cầu đi bộ qua sông Sài Gòn”.
Tín dụng cho vay mua nhà, thuê nhà, chuyển quyền sử dụng đất và xây nhà để ở, vay để sửa chữa nhà ở…. luôn chiếm tỉ trọng cao.
Tàu Aidastelia của Italia khởi hành từ Singapore cập cảng Dương Đông (Phú Quốc), đưa 2.126 du khách và 631 thuyền viên đến tham quan Đảo Ngọc.
Ngày 2/12/2024, Ngân hàng BIDV đã cùng Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an ký hợp đồng...
Các chương trình khuyến mãi sâu, ưu đãi theo điều kiện hóa đơn đã đưa các mặt hàng tết tại Co.opmart, Co.opXtra về mức giá chỉ từ 1.000 đồng trở lên.
