Tự bảo vệ mình

Công viên văn hóa Đầm Sen luôn chật kín khách trong các dịp lễ tết. Đây là "mồi thơm" cho bọn trộm cướp ra tay. Ảnh: Ngọc Hồ (Phụ Nữ Online).

Vài vụ giật dây chuyền hay ăn trộm đồ của du khách cũng đã xảy ra trong ngày 1/5. Tuy những vụ cướp giật này chưa tới mức gây hậu quả quá nghiêm trọng, nhưng nó đã làm mất an toàn ở những điểm du lịch tập trung đông du khách, khiến du khách không thể an tâm khi tham gia các hoạt động vui chơi ở các khu giải trí trong ngày lễ.

Đó là chưa kể, đến hẹn lại lên, tình trạng chặt chém lại “được mùa” khi kỳ nghỉ lễ này kéo dài. Du khách bị chặt chém từ phòng khách sạn đến dịch vụ taxi, từ quán ăn, nhà hàng, khách sạn đến hàng rong, từ nạn bắt chẹt khách, đòi tiền “boa” trắng trợn đến nạn cò mồi, ép buộc khách mua hàng… Tất cả những điều đáng tiếc và không cho phép đó đã và đang xảy ra, khiến những điểm du lịch lý ra sẽ đem đến cho du khách những giây phút thư thái, dễ chịu sau những ngày làm việc mệt nhọc lại trở thành “điểm đen” về an ninh. Hậu quả, du khách… chạy mất dép, một đi không trở lại, và với du khách nước ngoài, còn là cái nhìn thiếu thiện cảm dành cho người Việt. Đó là chưa kể “con sâu làm rầu nồi canh”, những người dân, doanh nghiệp làm ăn chân chính cũng bị vạ lây.

Chúng ta có sẵn một tiềm năng du lịch to lớn, đầy đủ sự hấp dẫn về địa lý, phong cảnh thiên nhiên và con người để giữ chân du khách. Thế nhưng, ngoài những yếu tố khách quan thì những yếu tố chủ quan như nêu trên đã “góp phần không nhỏ” khiến Việt Nam chỉ thu hút trung bình khoảng sáu triệu du khách mỗi năm, không chỉ đứng sau nhiều quốc gia châu Á khác mà còn thua ngay cả những nước bạn trong khu vực Đông Nam Á, cụ thể là Malaysia với hơn 22 triệu du khách/năm, Thái Lan với 19,2 triệu du khách/năm, Singapore với 10,4 triệu/năm…

Trong khi chúng ta đang loay hoay tìm đại sứ du lịch thay vì mỗi người dân hãy trở thành một đại sứ du lịch (điều này dễ dàng nhận thấy nếu bạn đến Thái Lan hay Singapore) thì cuối năm ngoái, tòa án du lịch đầu tiên của Thái Lan và cũng là đầu tiên trên thế giới đi vào hoạt động tại thành phố biển nổi tiếng Pattaya. Đây là nỗ lực mới của chính phủ Thái nhằm đảm bảo an toàn cho du khách khi đến nước này và tạo chế tài buộc những nhà cung cấp dịch vụ du lịch có trách nhiệm hơn. Đây cũng là cách để hướng tới sự phát triển bền vững của ngành du lịch, đảm bảo nguồn lợi khổng lồ đến từ du lịch không bị sụt giảm chỉ vì ý thức không tốt của những người làm du lịch.

Trong khi chờ đợi Việt Nam có một tòa án du lịch như Thái Lan hoặc ít ra chính quyền các địa phương có những động thái tích cực hơn để bảo vệ du khách, có lẽ chính mỗi du khách nên tự bảo vệ mình bằng cách “làm theo” cảnh báo của các công ty du lịch: không mang trên người nhiều vật trang sức đắt tiền hay đeo những túi xách hàng hiệu một cách hớ hênh, biến mình trở thành “mồi ngon” cho bọn cướp giật. Riêng với các dịch vụ, du khách nên hỏi kỹ thực đơn, giá cả để có sự so sánh, chuẩn bị, tránh những trường hợp sử dụng xong rồi mới ngớ người ra...

 Thanh Thảo