PNO - PNO – Hơn 100 người tiêu dùng Trung Quốc đã giận dữ kiện Taobao, trang web mua sắm trực tuyến lớn nhất của nước này, ra tòa với cáo buộc gian lận.
Taobao, trang web mua sắm trực tuyến lớn nhất của Trung Quốc - Ảnh: CNA
Trong năm 2012, mua sắm trực tuyến là một hoạt động thị trường bị người tiêu dùng Trung Quốc khiếu nại nhiều nhất.
Wang Dong, 35 tuổi, tham gia mua sắm trực tuyến từ năm 2006. Năm ngoái, anh mua một sim card 3G từ một cửa hàng trên Taobao. Anh nói: "Lúc đó, tôi thấy cửa hiệu này được đánh giá hai vương miện về độ tin cậy, họ có một khối lượng giao dịch rất lớn, giá lại tương đối rẻ, vì vậy tôi đã mua chiếc card".
Nhưng sim chỉ hoạt động được ba tháng thay vì một năm như cửa hàng hứa hẹn.
Khi ông Wang cố gắng liên lạc với người bán, ông phát hiện cửa hàng đã bị trang Taobao hủy bỏ niêm yết vì nó nhận được quá nhiều khiếu nại từ người mua.
Ông nói: "Để báo cáo vụ này cho cảnh sát, tôi cần có thông tin của người bán, nhưng Taobao không cung cấp các thông tin đó cho tôi. Tôi đã hỏi tên người bán, số chứng chỉ cá nhân, địa chỉ và số điện thoại, nhưng Taobao từ chối cung cấp cho tôi vì lý do bảo vệ quyền riêng tư".
Cùng với 100 người mua khác gặp vấn đề tương tư, ông Wang hiện đang kiện Taobao ra tòa vì không bảo vệ được quyền lợi của người tiêu dùng.
Trang web mua sắm này từng phải đối mặt với một vụ kiện tương tự từ 600 người mua hồi năm 2009, và đã phải chi 100 triệu nhân dân tệ (khoảng 16 triệu USD) để bồi thường cho người thiệt hại.
Luật sư đại diện cho quyền của người tiêu dùng trong cả hai trường hợp, ông Yang Zhuang, cho biết đó là một số tiền nhỏ đối với Taobao - một doanh nghiệp kiếm được 40 tỷ nhân dân tệ riêng từ doanh thu quảng cáo.
Ông Yang cũng cung cấp thêm tên một số nhà bán hàng trên Taobao - được đánh giá xếp hạng cao - nhưng đã “phụ lòng” người mua vì bán các sản phẩm giả mạo.
Ông cũng cho biết số tiền ký quỹ từ 1.000 đến 2.000 nhân dân tệ để thiết lập điểm bán hàng trên trang Taobao là quá thấp để ngăn chặn những người bán hàng thiếu trung thực.
Theo luật bảo vệ người tiêu dùng của Trung Quốc, Taobao có thể phải ra tòa để bồi thường thiệt hại cho người mua hoặc thậm chí phải đóng cửa.
VIỆT HƯNG (Theo CNA)
| Chia sẻ bài viết: |
Mệnh danh là thủ đô ô nhiễm nhất thế giới, nhiều năm qua thủ đô Delhi (Ấn Độ) luôn chìm trong khói bụi và sương mù.
Hội đồng địa phương đảo Skyros đã bác bỏ kế hoạch phát triển đô thị được đề xuất để ủng hộ việc duy trì lối sống truyền thống của nơi này.
Các chuyên gia đã cảnh báo về mối nguy hiểm của căn bệnh 'sốt lười' đáng sợ, sau khi loại virus này truyền từ mẹ sang thai nhi khiến thai chết lưu.
Ngày 20/11, một phụ nữ Thái Lan được cho là kẻ giết người hàng loạt đã bị kết án tử hình vì tội giết người bằng xyanua.
Nghiên cứu mới cho thấy hầu hết sinh viên tốt nghiệp ngành y của Trung Quốc, đều từng nếm trải ít nhất 1 hành vi xấu từ cấp trên.
Từ một người muốn kết thúc cuộc đời nhưng rồi được cứu sống, Derek Pfaff, cho biết anh đã được trao "cơ hội sống thứ hai" nhờ ca phẫu thuật ghép mặt.
Trường hợp thiếu niên bị nhiễm cúm gia cầm ở British Columbia cho thấy, vi-rút đã trải qua biến đổi, để dễ lây truyền từ người sang người hơn.
Ngày 19/11, Tổng thống đắc cử Donald Trump tuyên bố chọn nữ đô vật chuyên nghiệp Linda McMahon làm Bộ trưởng Giáo dục.
Một cuộc khảo sát toàn cầu do một công ty nghiên cứu của Pháp thực hiện cho thấy người Nhật Bản ít khi hài lòng về đời sống tình yêu.
Ngày 19/11, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã phê duyệt vắc xin đậu mùa khỉ (mpox) của công ty dược phẩm Nhật Bản KM Biologics để sử dụng khẩn cấp.
Việc nhiều trường học phải đóng cửa vì thiếu học sinh do tỉ lệ sinh thấp đang đe dọa triển vọng của nghề giáo ở nhiều nơi trên thế giới.
Bộ Phụ nữ, trẻ em và bảo vệ xã hội Fiji báo động về số lượng các vụ lạm dụng và bỏ bê trẻ em ngày càng tăng.
Theo báo cáo do Cục Cảnh sát hình sự Liên bang Đức (BKA) công bố ngày 19/11, tổng cộng có 180.715 phụ nữ được báo cáo là nạn nhân của bạo lực.
Ngày càng nhiều trường mẫu giáo và nhà trẻ sẽ đóng cửa trong tương lai, dẫn đến cơ sở hạ tầng chăm sóc trẻ em không đầy đủ.
Gần đây, Na Uy đã giới thiệu TV BRA - kênh truyền hình đầu tiên trên thế giới do những người khuyết tật học tập điều hành.
Ngày 19/11, dữ liệu Cục Thống kê Hàn Quốc cho thấy 7 trong số 10 phụ nữ Hàn Quốc trải qua sự gián đoạn sự nghiệp do mang thai và nuôi con.
Những người thuộc cộng đồng LGBT ở Afghanistan cho biết họ phải đối mặt với sự ngược đãi khi cuộc đàn áp của Taliban ngày càng gia tăng.
Sáng ngày 19/11, truyền thông Trung Quốc đưa tin, nhiều học sinh đã bị thương trong vụ tai nạn ô tô bên ngoài 1 trường tiểu học ở Hồ Nam.
