PNO - Sau bài viết “Lazada liên tục bị tố bán hàng dỏm” đăng trên báo Phụ Nữ TP.HCM ngày 11/9, nhiều bạn đọc tiếp tục phản ánh về việc mua phải hàng dỏm trên Lazada và cả Tiki, Sendo.
Chị Nguyễn Thị Ánh Tuyết, sống tại TP.HCM kể, tháng 3/2019, chị có mua một đồng hồ định vị cho bé với giá 780.000 đồng. Khoảng 4-5 ngày sau nhân viên Lazada mang hàng tới. Chị Tuyết yêu cầu kiểm tra trước khi nhận hàng, nhân viên này cho biết theo quy định không được kiểm tra hàng trước mà phải trả tiền rồi mới nhận hàng.
“Sau khi tôi tháo hàng thì phát hiện đồng hồ không khởi động được. Tôi gọi anh nhân viên đó quay lại thì anh ta bảo bận. Tôi gọi lên Lazada thì được trả lời sẽ liên hệ đến nhà cung cấp. Từ đó đến nay đã sáu tháng, dù tôi gọi cả trăm cuộc nhưng không hề thấy Lazada hay cửa hàng có động thái nào hỗ trợ khách”, chị Tuyết kể lại trong sự bực bội.
Không nói rõ quá trình mua hàng ra sao. Một độc giả tên Đỗ Mạnh Cường cho biết, một lần mua hàng trên Lazada và "tiền mất tật mang" nên bây giờ anh “tẩy chay” trang thương mại này và anh không có cảm tình luôn với cả những người bán hàng online không giữ chữ tín.
"Đã bán hàng nên giữ chữ tín, không treo đầu dê bán thịt chó và đừng nghĩ người tiêu dùng ngu", độc giả này bày tỏ.
 |
| Một khách hàng phản ánh Lazada bán hàng kém chất lượng nhưng không hỗ trợ khách hàng |
Chị Tạ Thị Bích Nụ, trú tại TP.HCM thì khá gian nan đòi quyền lợi khi mua hàng trên Tiki. Chị Nụ cho biết, sản phẩm bên Tiki giao không giống hình và bị hư bể. Chị có quay hình gửi cho Tiki, nhân viên trả lời là hai ngày sau sẽ cho người đến lấy lại sản phẩm và hoàn lại tiền. Nhưng đến nay đã 10 ngày trôi qua, ngày 11/9 vừa qua chị Nụ tiếp tục gọi lên tổng đài để phản ánh và cũng nhận được câu hứa giải quyết sớm.
“Giờ các trang thương mại điện tử bán không thiếu thứ gì, kể cả rác, sản phẩm thì kém chất lượng dã man” – chị Nụ nói.
Một số khách hàng cho biết, không chấp nhận quy định trả tiền trước rồi mới được kiểm tra hàng của Lazada. Bởi trường hợp này Lazada nắm dao đằng "chuôi", còn khách hàng nắm đằng "lưỡi". Nhiều khách hàng còn so sánh do Lazada quản lý không tốt, bởi các trang thương mại điện tử nước ngoài như Amazon khi hàng bị lỗi đều cho trả hàng và trả lại khách đầy đủ tiền.
Hoa Lài
| Chia sẻ bài viết: |
Kim Chi 14-03-2024 11:38:42
Bài viết phản ánh đúng thực tế: Lazada bán hàng dởm, hàng kém chất lượng, ngay cả review cũng dởm luôn. Tôi mua 1 lần trên FB cũng bị hàng kém CL. Mua 2 lần trên Meta và Chiaki thì ổn.
Thấy lực lượng chức năng kiểm tra đột xuất, nhiều các cửa hàng bán đồng hồ, túi xách tại Saigon Square, chợ Bến Thành vội đóng cửa, dừng kinh doanh.
Sau hai ngày giữ ở mốc 90 triệu đồng/lượng, giá vàng miếng SJC sáng ngày 1/11 quay đầu giảm 500.000 đồng/lượng, còn 89,5triệu đồng/lượng.
Đó là yêu cầu được Tổng cục QLTT đặt ra trong kế hoạch triển khai thực hiện cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả.
Cục Bảo vệ thực vật sẽ làm việc với Trung Quốc để đánh giá, thu thập thêm thông tin; từ đó thực hiện đánh giá nguy cơ.
Trong khi giá xăng được điều chỉnh giảm xuống mức 20.503 đồng/lít thì giá dầu lại được điều chỉnh tăng từ 91-263 đồng/lít.
Từ ngày 31/10 đến 20/11/2024, Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… đồng loạt tổ chức tháng tri ân khách hàng.
Tôi nhận được tin nhắn “Một dấu mốc nhân ngày Doanh nhân Việt Nam. Sẽ có dịch vụ thanh toán xuyên biên giới qua mã QR giữa Việt Nam và Trung Quốc”.
9 tháng đầu năm 2024, Vietbank ghi nhận kết quả kinh doanh tích cực với lợi nhuận trước thuế đạt 820,4 tỉ đồng, tăng 96% so với cùng kỳ năm trước...
Hồng được giá, song nông dân ở vựa hồng xứ Nghệ vẫn kém vui vì sản lượng hồng liên tục giảm mạnh.
Do giá cao nên lựa chọn sản phẩm xanh và tiêu dùng xanh chưa phải là ưu tiên hàng đầu của người tiêu dùng hiện nay.
Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không tăng cường kiểm tra đột xuất tổ bay, phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại... qua đường hàng không.
Giá vàng nhẫn 9999 lần đầu được ghi nhận cao hơn giá vàng miếng SJC. Tại thị trường chợ “đen” vàng nhẫn 9999 được thu mua với giá 91 triệu đồng/lượng.
Các chuyên gia, doanh nghiệp đã lên tiếng về sự bùng nổ của các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới...
Giải thưởng là sự khẳng định cho những nỗ lực, kết quả và vị thế dẫn đầu của BIDV trong cung cấp dịch vụ chất lượng và an toàn cho khách hàng.
Bỗng dưng nhận được số tiền lớn từ người lạ chuyển nhầm, nhiều người có thể trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo với chiêu trò cho vay nặng lãi.
Saigon Co.op đang thực hiện xuất khẩu nhóm hàng nhãn riêng và nhóm hàng của các doanh nghiệp là nhà cung cấp cho nhà bán lẻ này.
Nguyên nhân được Hiệp hội Rau quả Việt Nam (Vinafruit) đưa ra dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường tiêu thụ trái cau trong những năm qua.
Tàu bay đang bay bị can thiệp bất hợp pháp; tàu bay vi phạm vùng trời Việt Nam... sẽ bị ngăn chặn, ép hạ cánh tại cảng hàng không, sân bay.
