PNO - Ông Hoàng Ninh - Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - cho biết, đến sáng 8/2, sàn thương mại điện tử (TMĐT) Temu vẫn chưa có thông tin chính thức về thời điểm hoạt động trở lại tại thị trường Việt Nam.
Do phía hải quan quy định không thông quan hàng cho những sàn TMĐT chưa đăng ký với Bộ Công Thương, nên hàng hóa của sàn Temu không được vào Việt Nam. Vì vậy, rất nhiều đơn hàng sau thời gian dài vẫn chưa được giao tới người mua.
Trước thực trạng này, Bộ Công thương đã yêu cầu sàn TMĐT này phải thông báo xin lỗi và thực hiện chính sách hoàn tiền cho khách hàng.
 |
| Thông báo khi đăng nhập vào trang Temu.com |
Theo đó, những người đã đặt mua mà vẫn chưa nhận hàng, sẽ được sàn Temu hoàn lại 2 khoản tiền: hoàn trả đủ 100% giá trị đơn hàng thông qua tài khoản ngân hàng của người mua; bồi thường vì đơn hàng không giao như kế hoạch, trả vào tài khoản Temu của người mua với tỷ lệ phần trăm quy định, tương ứng với giá trị đơn hàng (khoản tiền hoàn về tài khoản Temu không thể rút ra được, chỉ tương đương với một mã giảm giá mua hàng sau khi sàn hoạt động trở lại).
Theo lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho đến thời điểm này, nếu vẫn còn một số trường hợp khách hàng chưa nhận được tiền hoàn trả, đó có thể là do sai sót trong quá trình thao tác đặt và giao hàng trên sàn TMĐT Temu.
Trước đó, Bộ Công Thương đã có thông báo, đến hết ngày 30/11/2024, nếu chưa hoàn thành thủ tục đăng ký tại Việt Nam thì sàn Temu phải dừng hoạt động. Vì thế, quá thời hạn 30/11/2024, Bộ đã yêu cầu Temu tạm dừng hoạt động cho đến khi hoàn tất thủ tục đăng ký.
Sau khi khóa bản tiếng Việt, Temu phát đi thông báo bằng tiếng Anh về việc sàn TMĐT này đang tiến hành các thủ tục đăng ký hoạt động tại Việt Nam, song cũng không nêu dự kiến thời điểm hoàn tất thủ tục.
Bộ Công Thương đã nhiều lần cảnh báo về những rủi ro tiềm ẩn khi mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới chưa đăng ký.
Nguy hiểm nhất là nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái hoặc hàng kém chất lượng, tiềm ẩn nhiều rủi ro về sức khỏe và an toàn. Bên cạnh đó, việc không có cơ chế bảo hành, đổi trả rõ ràng khiến người tiêu dùng gặp khó khăn khi sản phẩm phát sinh lỗi.
Ngoài ra, việc cung cấp thông tin cá nhân và thanh toán quốc tế trên các nền tảng này tiềm ẩn nguy cơ bị đánh cắp thông tin, gây ảnh hưởng đến tài chính. Cuối cùng, người tiêu dùng còn có thể phải đối mặt với các chi phí phát sinh không lường trước được như thuế, phí vận chuyển.
Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Thông tin được ông Lê Trung Hồ - Phó chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang - cho biết tại Hội nghị Tổng kết ngành du lịch Kiên Giang ngày 6/2.
Dịp tết Nguyên đán 2025, ngành du lịch TPHCM ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ, với hơn 2 triệu lượt khách, doanh thu gần 7.700 tỉ đồng.
Trong kỳ điều hành ngày 6/2, giá xăng E5RON92 được điều chỉnh về sát mốc 20.500 đồng/lít, còn xăng RON95-III giảm về mức 20.928 đồng/lít.
Báo cáo của Tổng cục Thống kê ngày 6/2 cho thấy, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng 1/2025 tăng 0,98% so với tháng trước và tăng 3,63% so với cùng kỳ.
So với buổi sáng cùng ngày 6/2, giá vàng đã giảm 300.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, hiện đang niêm yết mức giá 90,7 triệu đồng/lượng.
Đón lộc Thần Tài 2025 với bộ sưu tập Vương Xà Trấn Bảo từ PNJArt: Tuyệt tác vàng 24K, rước thịnh vượng, vạn sự hanh thông.
Theo ghi nhận tại các tiệm vàng, năm nay lượng khách đến mua vàng trước ngày vía thần tài ít hơn so với mọi năm.
Số lượng đơn hàng được các chủ cửa hàng trực tuyến (shop online) công bố nhiều khả năng là số ảo, nhằm tăng tương tác hoặc tạo sức hút cho shop.
Nutifood vừa có công văn gửi lãnh đạo TPHCM đăng ký tổ chức lễ khởi công xây dựng cầu đi bộ qua sông Sài Gòn sớm 1 tháng so với dự kiến...
Giá vàng trong nước sáng ngày 5/2 tiếp tục tăng thêm 900.000 đồng/lượng, hiện đang niêm yết giá 91 triệu đồng/lượng. Giá vàng thế giới cũng tăng thêm 22 USD/ounce.
Trong vòng 1 năm, giá gạo xuất khẩu của Việt Nam đã "bốc hơi" hơn 200 USD/tấn, giá lúa trong nước cũng giảm kỷ lục.
Hết tết song vẫn còn tồn đọng nhiều cây cảnh, nhiều tiểu thương buộc phải xả hàng mạnh tay hơn nữa để “vớt vát” lại tiền vốn.
Giá vàng nhẫn 9999 tăng nóng theo từng giờ. Tuy nhiên khách không dễ mua sản phẩm này do một số cửa hàng đã bắt đầu giới hạn số lượng bán ra.
Giá vàng thế giới quay đầu tăng 24 USD/ounce kéo theo giá vàng miếng SJC tiếp tục tăng 500.000 đồng/lượng, lên mốc 90,3 triệu đồng/lượng.
Trong dịp tết năm nay, kênh mua sắm hiện đại tăng mạnh lên 200% còn kênh chợ, cửa hàng tạp hóa lại sụt giảm đến 80% so với cùng kỳ.
Đón năm mới Ất Tỵ 2025, Nam A Bank mang đến nhiều tài lộc may mắn với vô vàn ưu đãi như nhận lì xì, hoàn tiền, ưu đãi lãi suất…
Khi dữ liệu là tư liệu sản xuất thì các doanh nghiệp cần xây dựng một nền tảng linh hoạt để lưu trữ, xử lý dữ liệu...
Cơ hội "rinh" hàng ngàn phần quà may mắn đầu năm đang chờ đón bạn tại các Trạm Tài Lộc Xuyên Việt của PNJ.
