PNO - Tại buổi thông tin về các hoạt động trong tháng tri ân khách hàng của Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC), đại diện EVNHCMC cho biết, thời gian gần đây, tổng công ty nhận rất nhiều phản ánh của khách hàng về việc có tình trạng mạo danh nhân viên điện lực để lừa đảo.
 |
| Ảnh: EVNHCMC |
Các đối tượng giả mạo tự xưng là nhân viên điện lực, gọi điện hoặc nhắn tin đến khách hàng thông báo được hoàn trả tiền điện và yêu cầu kết bạn qua Zalo để được hỗ trợ; hoặc giả danh nhân viên điện lực đề nghị kết bạn qua Zalo để hướng dẫn cài đặt App; hoặc giả danh nhân viên ngành điện lập các trang web kêu gọi góp vốn cho các dự án năng lượng…
Không ít khách hàng ở TPHCM nhận được điện thoại thông báo nợ tiền điện ở các tỉnh, thành khác. Ngoài ra còn có trường hợp giả mạo số điện thoại của tổng đài chăm sóc khách hàng ngành điện để trả lời khách hàng và thu cước điện thoại 8.000 đồng/phút.
"Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNHCMC ghi nhận 23 trường hợp khách hàng phản ánh có các số điện thoại gọi yêu cầu tải app, kết bạn Zalo, nhận link để được hoàn/giảm 20% tiền điện. Khách hàng nghi ngờ lừa đảo do đã được nhận thông tin tiền điện qua app EVNHCMC nên chưa làm theo và hiện không có trường hợp bị mất tiền cho các đối tượng lừa đảo này" - ông Nguyễn Tấn Hưng - Trưởng ban Truyền thông EVNHCMC - thông tin.
EVNHCMC khuyến cáo khách hàng chỉ thanh toán tiền điện qua các kênh chính thống, ứng dụng CSKH EVNHCMC hoặc các ngân hàng, tuyệt đối không thanh toán tiền điện vào tài khoản cá nhân.
Khi có thắc mắc về các dịch vụ liên quan, khách hàng nên liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng của EVNHCMC qua số 1900545454 để được giải đáp.
Châu Thanh
Nguồn: EVNCHCM
| Chia sẻ bài viết: |
Công an xác định không có việc đèn tín hiệu từ xanh chuyển sang đỏ “đột ngột” khiến xe chở sắt thắng gấp làm rơi sắt xuống đường gây tai nạn...
Sáng ngày 18/1, trong khuôn khổ chương trình Xuân quê hương năm 2025, lãnh đạo TPHCM đã gặp gỡ đại biểu người Việt Nam ở nước ngoài tiêu biểu.
Chị sinh ra trong một gia đình có truyền thống theo quân đội, ký ức của chị về tuổi thơ thế nào, chị có được rèn giũa…
Viện Kiểm sát nhân dân TP Huế đã phê chuẩn lệnh khởi tố, bắt tạm giam ông Lê Anh Phương - Giám đốc Đại học Huế.
Cục Cảnh sát hình sự khởi tố vụ án hình sự giết người, cướp tài sản và bắt, giữ người trái pháp luật, đồng thời khởi tố các bị can liên quan.
Ông Nguyễn Hồ Hải - Phó bí thư Thường trực Thành ủy TPHCM - được điều động, chỉ định giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Cà Mau.
Càng sát tết, người dân làng nghề làm mứt gừng phường Kim Long, quận Phú Xuân, TP Huế càng khẩn trương, tất bật. Đây là nghề truyền thống hơn 100 năm.
Ngoài bà Đ.T.Nh. (79 tuổi) tử vong bất thường, mọi người còn phát hiện thêm thi thể con dâu và 2 cháu nội của bà dưới gầm giường trong phòng ngủ.
Công an TP Hà Nội đang khẩn trương xác minh thông tin nhiều người trong một gia đình tử vong.
Công an tỉnh Hậu Giang đã bắt 6 bị can vụ án sai phạm tại dự án siêu thị và khu đa chức năng tại phường Bình Thạnh, thị xã Long Mỹ...
Ngày 17/1, Bộ Chính trị trao quyết định điều động ông Nguyễn Tiến Hải, Bí thư Tỉnh ủy Cà Mau giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Kiên Giang.
Ông Đỗ Thanh Bình - Bí thư Tỉnh ủy Kiên Giang - được Bộ Chính trị điều động giữ chức Bí thư Thành ủy Cần Thơ, nhiệm kỳ 2020-2025.
Công an tỉnh Nam Định đang mở rộng điều tra vụ án cưỡng đoạt tài sản liên quan đến một số cán bộ, phóng viên của Báo Giao thông.
Dự báo 26, 27 tháng Chạp và mùng 5 Tết sẽ là cao điểm với lượng hành khách qua sân bay, có thể đạt khoảng 150.000 hành khách/ngày.
Người chồng ở Cà Mau dùng dao chém tới tấp vào vợ rồi tự tử sau khi nhận quyết định đưa vụ án ly hôn ra xét xử.
Ông Phan Công Bằng - Trưởng Ban quản lý Đường sắt đô thị TPHCM - đã lý giải về việc Metro số 1 bị gián đoạn trong thời gian qua.
Công an tỉnh Lào Cai vừa phát hiện, xử lý nhóm kín có tên gọi “MUA - BÁN ONG” trên mạng xã hội Zalo.
Ngày 17/1, Cơ quan CSĐT Công an TP Cần Thơ cho biết, vừa bắt Trần Thanh Xuyên (sinh năm 1991, ngụ quận Thốt Nốt) về hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
