Một người khuyết tật tứ chi đón xe buýt song bị tài xế “ngó lơ” vì sợ sẽ không ai bế xuống.

Trước việc Vietjet Air lý giải rằng "vào những thời điểm nhất định không đảm bảo được các dịch vụ đầy đủ như mong muốn"; luật sư nói gì về trách nhiệm của hãng này?