Tiếp viên xe buýt thẳng thừng từ chối phục vụ người khuyết tật lên xe, vụ việc ngay sau đó đã được Trung tâm QLGTCC tiếp nhận, xử lý.

Trung tâm quản lý giao thông công cộng đã có văn bản đề nghị HTX Đông Nam đình chỉ các cá nhân liên quan đến sự việc Báo Phụ Nữ TP.HCM phản ánh.