Nhiều người tiêu dùng bị lừa đảo, xâm phạm quyền lợi khi mua sắm online, tuy nhiên các sàn thương mại điện tử tiếp nhận, xử lý khiếu nại rất chậm.

Trong thời đại công nghệ, thế giới như gần lại với bạn, chỉ là có Internet và máy vi tính, thậm chí là chiếc điện thoại có kết nối mạng, bạn có thể mua bất cứ thứ gì chỉ bằng một cú click chuột.

Hầu như mọi người đều thích mua sắm qua mạng vì sự tiện lợi của nó. Nhưng chắc chắn ai cũng từng bị “hố” khi mua hàng qua mạng.