Tại các phòng giao dịch khá đông khách chờ đến lượt giao dịch, trong khi nhiều điểm ATM thì không còn cảnh xếp hàng dài chờ rút tiền...

“Vừa đưa thẻ vào, máy ATM nuốt thẻ và báo lỗi. Đã không rút tiền được, tôi lại phải chờ 5 phút máy mới nhả trả thẻ, rồi chạy tìm ATM khác”, chị Nga (38 tuổi, ngụ Q.Gò Vấp, TP.HCM) than.

Sự phát triển của việc thanh toán không dùng tiền mặt tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn hệ thống cơ sở dữ liệu tiền trong tài khoản chủ thẻ, trong đó ATM được xác định là miếng mồi ngon để bọn tội phạm tấn công.

Thời gian qua xảy ra hàng loạt vụ tài khoản của khách hàng bị “hacrk” dẫn đến tiền trong tài khoản “không cánh mà bay”.

Cứ đôi ba tháng, các kênh truyền thông lại rộ lên tin nạn nhân nào đó đã bị mất tiền từ tài khoản ngân hàng của mình. Vụ việc xảy ra thường xuyên một cách bất thường, cho thấy có lỗ hổng trong hoạt động của ngân hàng.

Thủ đoạn tinh vi của giới tội phạm công nghệ cao có thể khiến thẻ ngân hàng của người dùng bị sao chép và rút tiền ở địa điểm khác.

PNO - Chiều 18/1, nhiều khách hàng có tài khoản ATM Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn Việt Nam (AgriBank) bức xúc phản ánh, họ không rút được tiền từ hệ thống ATM của ngân hàng này tại Đà Lạt (Lâm Đồng).