Thượng tướng Nguyễn Trọng Nghĩa - Phó Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội Nhân dân Việt Nam cho biết, sau khi sự việc xảy ra, các lực lượng đã có mặt tại hiện trường để cứu hộ, cứu nạn và tìm rõ nguyên nhân.