Ngược với cách đây vài năm khi hàng loạt ngân hàng điều chỉnh tăng phí dịch vụ thì hiện nay một số ngân hàng đang giảm phí rút tiền, thậm chí thực hiện chính sách phí 0 đồng.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng vừa có văn bản đề nghị Vietcombank, Agribank, Vietinbank, BIDV cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến việc đồng loạt tăng phí rút tiền qua ATM, nhằm đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh.

Trong thời điểm thông tin phí rút tiền ATM nội mạng của Vietcombank, VietinBank, Agribank và BIDV đồng loạt tăng từ 1.100 đồng lên 1.560 đồng từ 15/7 khiến nhiều người bức xúc, NHNN mới đây đã yêu cầu các ngân hàng này tạm dừng thực hiện.

PN - Nhiều ngân hàng (NH) đã thu phí rút tiền từ ATM, nhưng tình trạng máy ATM nhả tiền rách vẫn thường xuyên xảy ra, dù NH luôn khẳng định đã kiểm tra rất kỹ trước khi đưa tiền ra máy ATM.

PN - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ 1/3, các giao dịch rút tiền tại ATM nội mạng sẽ phải mất phí. Điều này khiến nhiều người bức xúc, bởi dịch vụ ATM của hầu hết NH hiện nay đều chưa thực sự hoàn thiện.

Từ ngày 1/3, Thông tư số 35/2012/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về thu phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa chính thức có hiệu lực thi hành. Theo ông Bùi Quang Tiên, Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN, đến nay đa số các ngân hàng thương mại đều đã cơ bản hoàn thành biểu phí mới và báo cáo NHNN.