Một người dân lên phường làm thủ tục đổi tên cho con, một cán bộ hộ tịch ở Đà Nẵng 'hành' bằng cách mỗi lần nói thiếu một loại giấy tờ. Kết quả, sau 4 lần lên xuống phường họ vẫn không thể xong công việc của mình.