Chiều 28/4, các khu vực làm thủ tục hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất khá vắng khách, dù đây là thời điểm người dân bắt đầu nghỉ lễ về quê.

Ngày 15/2, Cục Hàng không Việt Nam cho biết sẽ triển khai xác thực sinh trắc học khi công dân làm thủ tục đi máy bay.

Cục Hàng không Việt Nam có văn bản yêu cầu Vietjet và Bamboo tạm dừng thu phí 100.000 đồng làm thủ tục nhanh tại sân bay gây dư luận trong xã hội.

Vietjet Air và Bamboo Airway vừa mở dịch vụ dịch vụ thu thêm phí với những hành khách có nhu cầu muốn làm thủ tục nhanh tại sân bay.

Trung bình mỗi ngày có từ 100 - 200 trường hợp hành khách gặp vướng mắc về giấy tờ tùy thân khi làm thủ tục đi máy bay.

Ngoài việc từ chối làm thủ tục với những khách hàng không mang khẩu trang, Vietnam Airlines có thể cấm bay vĩnh viễn với những hành khách khai gian về COVID-19.

Theo thông tin từ hãng hàng không Vietnam Airlines, từ ngày 1/1/2020, hãng sẽ bố trí quầy làm thủ tục hàng không và cửa lên máy bay riêng để phục vụ hành khách bay giữa Hà Nội và TPHCM.

Vietnam Airlines (VNA) vừa ra mắt dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý ngoài sân bay (in-town check-in) giúp hành khách tiết kiệm thời gian, tránh bất tiện mang hành lý cồng kềnh khi ra sân bay.

PN - Thực hiện thông tư 36/2014/TT-BGTVT, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách tại cảng hàng không, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo thay đổi thời gian mở, đóng quầy làm thủ tục và đóng cửa ra máy bay từ ngày 1/12 tới.

Tình hình hành khách đi các tuyến từ TP.HCM đến các tỉnh thành khác tại ga nội địa sân bay Tân Sơn Nhất sáng nay 4/2 (tức mồng 5 tháng giêng) khá rối loạn vì nhiều người chờ cả tiếng đồng hồ vẫn chưa đến lượt làm thủ tục.