Cục cũng yêu cầu các hãng hoàn trả tiền cho hành khách theo đúng kênh hành khách đã thực hiện việc thanh toán vé trên các chuyến bay nội địa.

Đại diện Bách hóa Xanh cho rằng việc tăng giá do... sai sót và biện pháp sửa chữa của cửa hàng sẽ đền tiền chênh lệch cho khách mua.

Đây là yêu cầu của Cục Hàng không Việt Nam. Các hãng bay khẩn trương trả tiền phí sân bay đã thu hộ lại cho khách nếu khách bỏ vé bay.