Số lượt không hài lòng của người bệnh khi đến khám, điều trị tại các bệnh viện công lập của TPHCM tăng cao so với năm 2022.

Sở Y tế TPHCM sẽ tổ chức gặp gỡ, trao đổi trực tuyến bằng những phương tiện thuận tiện nhất cho người dân có thể dễ dàng tham gia.

Trong 5 bệnh viện tại Việt Nam được bệnh nhân đánh giá hài lòng nhất, TP.HCM có tới 2 bệnh viện.

Đây là một kênh khảo sát sáng tạo, sẽ tiếp tục hoàn thiện thêm về các mặt như phương pháp, nội dung câu hỏi, cỡ mẫu, cách tiếp cận…

"Không hài lòng về phục vụ của bệnh viện, xin vui lòng bấm vào đây”. Đó là lời mời sẽ xuất hiện tại tất cả các khoa khám bệnh của Bệnh viện Nhi Đồng 1. Mô hình này lần đầu được TP.HCM thí điểm.