Theo phản ánh của nhiều khách hàng, giá cước trong ngày 28 tết đã tăng vọt. Cước xe 2 bánh của một vài hãng đã gần bằng xe 4 bánh.

Grab sẽ phụ thu từ 5.000-15.000 đồng cho mỗi chuyến xe Grab trong cao điểm dịp tết Nguyên đán 2023.

Phí “nắng nóng gay gắt” không phải là phụ phí đầu tiên Grab và một số hãng xe công nghệ khác áp dụng không rõ ràng, gây bức xúc cho khách hàng.

Từ ngày 6/7, người dùng Grab phải trả thêm 3.000-5.000 đồng mỗi cuốc xe, lý do được hãng đưa ra là phụ thu phí khi "thời tiết nắng gay gắt".

Grab thông báo điều chỉnh tăng giá cước dịch vụ gọi xe, giao hàng... sau khi giá xăng liên tục tăng cao.

Sau khi đóng giả thành tài xế xe ôm để theo dõi, Long Thanh Tú đã ra tay sát hại mẹ bạn gái chỉ vì ghen tuông.

Sáng nay, 2/5, khách hàng Grab khá bất ngờ khi đặt xe Grab với giá đắt gấp đôi so với bình thường. Còn nếu so với ứng dụng đặt xe khác thì cao gần gấp ba lần dù cùng địa điểm.

Lo ngại Grab tăng giá khi không còn đối thủ Uber tại thị trường VN đã sớm đến khi Grab mới đây đã “âm thầm” cộng thêm phụ phí giá linh hoạt mà khách hàng không được thông báo rộng rãi.

Thông tin Grab chính thức thu mua toàn bộ hoạt động kinh doanh của Uber tại VN nói riêng và khu vực Đông Nam Á nói chung dấy lên nghi ngại trong cộng đồng: “Khi không còn Uber cạnh tranh, liệu Grab có độc quyền tăng giá?”.

Vui cùng người hâm mộ cả nước, nhiều cửa hàng, đơn vị cung cấp dịch vụ,... đã nhanh nhạy giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng. Thậm chí, có ngân hàng còn tặng thêm lãi suất tiết kiệm nhân chiến thắng của U23 Việt Nam.

Phản đối mức chiết khấu của hãng, nhiều tài xế Grabcar đồng loạt kêu gọi nhau tắt app trong nhiều ngày qua nhằm tạo áp lực thay đổi về chính sách giá.

Sau khi Uber sáp nhập vào Grab, nhiều khách hàng đánh giá dịch vụ của Grab ngày càng “xuống cấp”. Tài xế hãng này cũng thừa nhận chuyện từ chối cuốc ngắn, hoặc hủy chuyến không thông báo với khách hàng,... không phải hiếm. Vì sao?