Khách hàng có thẻ ATM Napas của 8 ngân hàng có thể rút tiền bằng cách quét mã VietQR mà không cần mang theo thẻ.

Nhiều đối tượng giả mạo nhân viên ngân hàng dùng chiêu trò để chiếm đoạt khoản tiền lớn của những người có nhu cầu rút tiền mặt từ thẻ tín dụng.

Một số đối tượng mạo danh nhân viên điểm rút tiền, nhân viên ngân hàng hỗ trợ rút tiền trực tuyến để chiếm đoạt tiền của chủ thẻ.

Nhiều khách hàng phản ánh nhiều cây ATM, nhất là tại các quận vùng ven trên địa bàn TP HCM luôn trong tình trạng hết tiền, giao dịch bị lỗi

Ngược với cách đây vài năm khi hàng loạt ngân hàng điều chỉnh tăng phí dịch vụ thì hiện nay một số ngân hàng đang giảm phí rút tiền, thậm chí thực hiện chính sách phí 0 đồng.

Một số ngân hàng bắt đầu đưa ra các biện pháp ngăn chặn khách hàng dùng thẻ tín dụng (visa) thanh toán ảo để rút tiền mặt tại các điểm kinh doanh dịch vụ quẹt thẻ, rút tiền mặt 'chui'.

Các chuyên gia cho rằng, các NH lớn đang thu phí theo kiểu “tận thu”, không thật sự chia sẻ với người sử dụng dịch vụ.

PN - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ 1/3, các giao dịch rút tiền tại ATM nội mạng sẽ phải mất phí. Điều này khiến nhiều người bức xúc, bởi dịch vụ ATM của hầu hết NH hiện nay đều chưa thực sự hoàn thiện.