Theo Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) các hãng cần xây dựng kế hoạch, biện pháp kiểm soát, giảm đến mức thấp nhất việc chậm, hủy chuyến bay.

Bước vào cao điểm hè, Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất dự kiến đón hơn 23,9 triệu lượt khách. Nhiều thời điểm, sân bay có thể quá tải.

Dù đã mua vé nhưng 2 hành khách vẫn bị hãng bay từ chối cho lên tàu bay. Lý do được đưa ra là hết chỗ ngồi.

Theo một số hành khách, có chuyến bay của Vietnam Airlines bị hoãn tới năm lần, trẻ nhỏ đi cùng người lớn cũng không được hãng chấp thuận cho ngồi gần nhau.

Công bố mới nhất về danh sách chậm chuyến của Cục Hàng không đã chỉ ra, Jetstar Pacific mới là hãng có tỷ lễ hoãn, hủy chuyến nhiều nhất.

Một trong những nguyên nhân khiến Vietjet delay, hoãn hủy hàng loạt chuyến bay những ngày qua đến từ việc phi công của hãng này thường xuyên phải bay quá giờ.

Những hàng khách phải vật vã tại các sân bay vì Vietjet delay, hoãn, hủy chuyến hoàn toàn có thể yêu cầu hãng này bồi thường để đảm bảo quyền lợi.

Đặt vé máy bay của hãng hàng không Jetstar Pacific qua ứng dụng Traveloka, một hành khách bị hành tả tơi, mất gần 12 tiếng đồng hồ để bay từ Phú Quốc về TP.HCM.

Nhiều hành khách mua vé máy bay dịp tết Nguyên đán hiện đã nhận được thông báo hoãn chuyến, dù còn trên dưới một tháng nữa mới đến giờ bay.

PN - Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Lại Xuân Thanh vừa ký ban hành chỉ thị số 2505/CT-CHK về việc tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động vận chuyển và thực hiện nghĩa vụ của các hãng hàng không đối với hành khách trong trường hợp chuyến bay chậm, hủy. Theo đó, từ ngày 13/7, các cảng vụ hàng không sẽ phải báo cáo Cục Hàng không Việt Nam trước 16g hàng ngày về tình hình chậm, hủy chuyến bay trong ngày của từng hãng hàng không, chi tiết nguyên nhân chậm, hủy chuyến bay.