Ngày 12/10/2017, Sun World chính thức ra mắt website đặt vé trực tuyến ticket.sunworld.vn, áp dụng cho Sun World Ba Na Hills và Sun World Halong Complex.

Tại thị trường Việt Nam, dưới ảnh hưởng của sự bùng nổ công nghệ số, nhiều doanh nghiệp lữ hành chuyển sang làm du lịch trực tuyến (DLTT).