Nhiều khách hàng phản ánh, cước xe công nghệ những ngày này tăng cao, nhiều thời điểm cao gấp đôi so với cao điểm tết, nhưng vẫn khó đặt được xe.

Phí “nắng nóng gay gắt” không phải là phụ phí đầu tiên Grab và một số hãng xe công nghệ khác áp dụng không rõ ràng, gây bức xúc cho khách hàng.

Trước áp lực giá xăng tăng, nhiều khách hàng kêu khó đặt xe, tài xế tắt ứng dụng thậm chí vòi thêm khách hỗ trợ tiền xăng.