Toàn bộ 13 loại sản phẩm đông dược bị thu hồi đều thuộc Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ Đông Nam Dược. Công ty này tuyển nhân viên để giả danh bác sĩ, tư vấn bán hàng qua mạng.