"Lẽ ra anh ta muốn sử dụng điện thoại, với lại trong lúc tiếp xúc với bệnh nhân thì anh ta phải xin phép bệnh nhân", ông Phùng cho biết.

"Trong lúc đợi chờ, anh này nhận được tin nhắn của gia đình gửi đến nên mở ra đọc", PGĐ BV Đa khoa Kim Thành cho biết.