Nhiều bệnh nhân khi xuất viện không được trả lại kết quả, thậm chí người bệnh ra sức đòi lại mẫu bệnh phẩm, giấy xét nghiệm… đã trả tiền, để chuyển sang cơ sở khác điều trị cũng không được chấp thuận. Vì sao?