Tất cả kiến nghị, phản ánh của người dân sẽ “đến tay” Thường trực Thành ủy, UBND TPHCM và lãnh đạo TP trực tiếp chỉ đạo, giám sát kết quả xử lý.

Tư vấn từ xa - kênh kết nối của người dân với bác sĩ trong bối cảnh dịch COVID-19 - hiện vẫn được nhiều bệnh viện duy trì.

Hệ thống tổng hợp thông tin phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của UBND TPHCM vừa được công bố chính thức ra mắt.

Người dân gọi đến tổng đài 1022, nơi tiếp nhận thông tin, phản ánh về công tác phòng, chống dịch COVID-19, nhưng không ai bắt máy.

Khi TPHCM bước vào “bình thường mới”, đội ngũ y bác sĩ trực đường dây nóng 1022 ngỡ đã có thể thở phào.

Hơn 200 bác sĩ tư vấn cho người dân về chế độ ăn uống, tập thể dục, sử dụng thuốc hoặc chỉ định xét nghiệm, chuyển bệnh khi cần thiết.

Tổng đài 1022 là kênh thông tin được UBND TPHCM giao nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý các phản ánh từ người dân.

Cách triển khai gói an sinh đợt 3 đã có những chuyển biến tích cực hơn, nhờ vào các công cụ giám sát chính quyền đang ngày càng tỏ ra hiệu quả...

Triển khai thêm “Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa” thông qua Cổng thông tin 1022.

Tại TPHCM xuất hiện trường hợp báo tin sai sự thật, tin giả về yêu cầu hỗ trợ qua Tổng đài 1022 và một số kênh tiếp nhận phản ánh.

TPHCM khuyến khích người sử dụng điện thoại thông minh gửi phản ánh đến Tổng đài 1022 qua app hoặc Zalo

Bấm phím 3 khi gọi số 1022, người dân có thể gặp bác sĩ để được tư vấn về chăm sóc sức khỏe khi mắc COVID-19.