PNO - Một số nhà bán lẻ châu Âu đang triển khai các sáng kiến bán lẻ chậm và dần từ bỏ việc tự thanh toán để giúp người già có cơ hội mua sắm nhiều hơn.
 |
| Ở một số siêu thị châu Âu, trong khi tính tiền, khách hàng có thể trò chuyện với nhân viên thu ngân - Nguồn ảnh: Shutterstock |
Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến và ki-ốt tự phục vụ, khía cạnh xã hội của việc mua sắm đã giảm đi. Đối với một số người, trải nghiệm thanh toán nhanh là một sự thay đổi đáng hoan nghênh. Tuy nhiên, đối với những người khác, đặc biệt là những người lớn tuổi và những người có nguy cơ bị xã hội xa lánh, trải nghiệm xã hội là một phần có giá trị của quá trình mua sắm.
Vì thế, một số nhà bán lẻ châu Âu đang triển khai các sáng kiến bán lẻ chậm và dần từ bỏ việc tự thanh toán. Jumbo - chuỗi siêu thị của Hà Lan - đã giới thiệu “chat checkout” (tạm dịch: thanh toán trò chuyện) nơi khách hàng có thể trò chuyện với nhân viên thu ngân. Carrefour - chuỗi siêu thị của Pháp - cũng đã triển khai “chat lane” (tạm dịch: làn trò chuyện) tương tự. Những sáng kiến này nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm mua sắm chào đón và cá nhân hóa hơn.
Tại hơn 700 cửa hàng Jumbo trên khắp Hà Lan và Bỉ, những làn thanh toán được thiết kế để khuyến khích các cuộc trò chuyện giữa người mua sắm và nhân viên thu ngân. Đối tượng mục tiêu của các quầy thu ngân này bao gồm người già và những người có thời gian rảnh rỗi muốn trò chuyện một chút với nhân viên thu ngân trong khi họ đang đóng gói và thanh toán hàng hóa.
Khách hàng có thể chia sẻ câu chuyện, hình ảnh hoặc chỉ cần trò chuyện với nhân viên thu ngân trong khi thanh toán tiền hàng. Nhân viên thu ngân được đào tạo để tham gia vào các cuộc trò chuyện thân thiện và nuôi dưỡng ý thức cộng đồng. Ý tưởng trên nhằm giải quyết mối quan tâm lớn của xã hội: sự cô đơn và thiếu giao lưu đang khiến mọi người tuyệt vọng.
150 cửa hàng Carrefour ở Pháp cũng đang áp dụng các sáng kiến tương tự.
Hà Thụy
| Chia sẻ bài viết: |
Tập đoàn LEGO đã hợp tác với nghệ sĩ và nhà thiết kế Pharrell Williams để tạo ra bộ đồ chơi LEGO Over the Moon.
Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy gần 70% người trẻ Hàn Quốc đã gặp phải các vấn đề về sức khỏe tâm thần, chẳng hạn như căng thẳng nghiêm trọng.
Giới trẻ Hàn Quốc và Trung Quốc đổ xô truyền dịch dinh dưỡng, nhưng theo chuyên gia y tế điều này tăng nguy cơ gây ra các phản ứng nghiêm trọng...
Theo Bộ Y tế Công cộng Liban, ít nhất 5 người đã thiệt mạng và 11 người bị thương trong cuộc không kích ở al-Bachoura tại trung tâm thủ đô Beirut
Hơn 100 người, chủ yếu là phụ nữ và trẻ em, vẫn còn đang mất tích, sau khi một chiếc thuyền bị lật ở phía tây bắc Nigeria.
Năm thứ hai liên tiếp, hạn hán kỷ lục ở Amazon đã gây ra thảm họa môi trường và khiến nhiều cộng đồng bị mắc kẹt, cô lập.
Cách đây vài năm, khi bác sĩ nội trú Nurul làm việc tại một bệnh viện công ở bang Selangor, Malaysia, cô thường xuyên bị cấp trên và đồng nghiệp la mắng.
Alicia Kimberley luôn gặp khó khăn trong việc hỗ trợ Corbin - cậu con trai 9 tuổi. Corbin bị tự kỷ và không mấy hứng thú với thể thao.
Cô Karina May Reyes đã dành 10 năm cống hiến cho các hoạt động bảo vệ rừng, động vật hoang dã và bảo tồn văn hóa bản địa ở tỉnh đảo Palawan.
Bộ trưởng Giáo dục Thái Lan Permpoon Chidchob yêu cầu tất cả các trường học tạm dừng các chuyến đi thực tế sau vụ cháy xe buýt kinh hoàng hôm 1/10.
Thay vì sử dụng thuốc diệt chuột, chính quyền thành phố New York sẽ áp dụng giải pháp ức chế khả năng sinh sản của chuột bằng thuốc tránh thai.
Công tố viên Hàn Quốc đã quyết định hủy bỏ cáo buộc đối với đệ nhất phu nhân Kim Keon Hee về việc bà đã nhận một chiếc túi xách hàng hiệu
Tỉ lệ ung thư vú đã tăng 1% mỗi năm từ năm 2012 đến năm 2021 và thậm chí còn tăng mạnh hơn ở những phụ nữ dưới 50 tuổi.
Dù đã bước vào mùa thu nhưng San Francisco vừa ghi nhận ngày nóng nhất trong năm 2024, vào ngày 1/10.
Trên Dải Gaza, những đứa trẻ không một tiếng cười, lặng im trong nỗi đau cùng cực.
2 người đàn ông được cho là đã nổ súng và đâm người trên tàu và trên phố gần đó trước khi bị bắn hạ.
Tình trạng vô gia cư và tái nghiện ma túy sau khi được ra tù sớm đã khiến nhiều người lựa chọn tái phạm để được quay lại nhà tù.
Theo một bệnh viện tại thành phố Kyoto, Nhật Bản, ca ghép thận sống giữa một cặp đôi đồng giới đã được thực hiện lần đầu tiên ở nước này.
