PNO - Một số nhà bán lẻ châu Âu đang triển khai các sáng kiến bán lẻ chậm và dần từ bỏ việc tự thanh toán để giúp người già có cơ hội mua sắm nhiều hơn.
 |
| Ở một số siêu thị châu Âu, trong khi tính tiền, khách hàng có thể trò chuyện với nhân viên thu ngân - Nguồn ảnh: Shutterstock |
Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến và ki-ốt tự phục vụ, khía cạnh xã hội của việc mua sắm đã giảm đi. Đối với một số người, trải nghiệm thanh toán nhanh là một sự thay đổi đáng hoan nghênh. Tuy nhiên, đối với những người khác, đặc biệt là những người lớn tuổi và những người có nguy cơ bị xã hội xa lánh, trải nghiệm xã hội là một phần có giá trị của quá trình mua sắm.
Vì thế, một số nhà bán lẻ châu Âu đang triển khai các sáng kiến bán lẻ chậm và dần từ bỏ việc tự thanh toán. Jumbo - chuỗi siêu thị của Hà Lan - đã giới thiệu “chat checkout” (tạm dịch: thanh toán trò chuyện) nơi khách hàng có thể trò chuyện với nhân viên thu ngân. Carrefour - chuỗi siêu thị của Pháp - cũng đã triển khai “chat lane” (tạm dịch: làn trò chuyện) tương tự. Những sáng kiến này nhằm mục đích tạo ra trải nghiệm mua sắm chào đón và cá nhân hóa hơn.
Tại hơn 700 cửa hàng Jumbo trên khắp Hà Lan và Bỉ, những làn thanh toán được thiết kế để khuyến khích các cuộc trò chuyện giữa người mua sắm và nhân viên thu ngân. Đối tượng mục tiêu của các quầy thu ngân này bao gồm người già và những người có thời gian rảnh rỗi muốn trò chuyện một chút với nhân viên thu ngân trong khi họ đang đóng gói và thanh toán hàng hóa.
Khách hàng có thể chia sẻ câu chuyện, hình ảnh hoặc chỉ cần trò chuyện với nhân viên thu ngân trong khi thanh toán tiền hàng. Nhân viên thu ngân được đào tạo để tham gia vào các cuộc trò chuyện thân thiện và nuôi dưỡng ý thức cộng đồng. Ý tưởng trên nhằm giải quyết mối quan tâm lớn của xã hội: sự cô đơn và thiếu giao lưu đang khiến mọi người tuyệt vọng.
150 cửa hàng Carrefour ở Pháp cũng đang áp dụng các sáng kiến tương tự.
Hà Thụy
| Chia sẻ bài viết: |
Các phương tiện truyền thông địa phương cho biết, ít nhất 2 người đã thiệt mạng và hàng chục người bị thương, sau khi một chiếc ô tô lao vào đám đông.
Giới chuyên gia lo ngại việc để các mô hình AI tương tác với giọng nói mô phỏng có thể dẫn đến những vụ lừa đảo khó nhận biết.
Nghiên cứu ở Hà Lan cho thấy, chứng khó đọc do đột biến DNA tác động đến cấu trúc não, có thể được truyền từ cha mẹ sang con cái.
Việc các cặp đôi tranh cãi về việc đặt tên cho con không phải là điều bất thường, nhưng hiếm khi phải ra tòa.
Những đôi tình nhân trẻ Ấn Độ muốn kết hôn thường tìm đến một thám tử với các công cụ gián điệp công nghệ cao để điều tra... người chồng/vợ tương lai.
Theo một nghiên cứu mới trên toàn cầu, ước tính có 61,8 triệu người trên toàn thế giới mắc chứng tự kỷ vào năm 2021.
2 cựu ca sĩ công ty giải trí Nhật Bản trước đây có tên Johnny & Associates Inc đã đệ đơn kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại hơn 300 triệu USD.
Tình trạng mất điện, thiếu lương thực, nhiên liệu và lao động ở Cuba ngày càng trầm trọng khiến các chuyến du lịch đến hòn đảo Caribe càng trở nên khó khăn.
Từ năm 2018-2022, ít nhất 254 vụ giết người - tự sát trong gia đình đã xảy ra ở Nhật, cướp đi sinh mạng của 486 người.
Người đàn ông bị tòa án Pháp tuyên mức án 20 năm vì tội thực hiện, chỉ đạo các vụ hiếp dâm tập thể đối với người vợ của mình.
2 người đồng nghiệp ở thành phố Pyeongtaek, tỉnh Gyeonggi, Hàn Quốc, mỗi người trúng 1 tỷ won từ giải độc đắc vé số cào trong ngày 17/12.
Trang trại này là chìa khóa để xử lý, giải quyết tình trạng thiếu tạng ghép cho những bệnh nhân cần ghép tạng.
Ít nhất 30 trẻ em đã thiệt mạng và hàng chục trẻ khác bị thương trong vụ giẫm đạp tại một lễ hội dành cho trẻ em được tổ chức tại Nigeria.
Thủ tướng Ai Cập Mostafa Madbouly đã bị chóng mặt một thời gian ngắn trong cuộc họp báo hàng tuần vào ngày 18/12.
Ngày 18/12, chính phủ Mỹ cho biết 1 bệnh nhân lớn tuổi ở Louisiana đang trong tình trạng nguy kịch, do mắc bệnh cúm gia cầm nghiêm trọng.
Với nhiều người, cuộc sống ở xứ người đang là chuỗi ngày bấp bênh, chật vật với những hy vọng xa vời về một tương lai tốt hơn.
Chính quyền thành phố Indore, Ấn Độ đã ban hành lệnh cấm ăn xin ở thành phố này kể từ ngày 1/1/2025.
Các nhà nghiên cứu từ St Andrews phát hiện ra sự gia tăng phơi nhiễm nitơ dioxide có liên quan đến việc nhập viện về thần kinh nhiều hơn.
