Quá nhiêu khê xin cấp lại biển số định danh

Với tôi, quy định về biển số định danh có ưu điểm là giúp người ta giữ lại tấm biển số xe đã quen thuộc, gắn bó. Cho đến khi đi làm thủ tục xin cấp lại biển số đã định danh cho chiếc ô tô mới mua, tôi mới thực sự nản chí và thất vọng. 

Tôi quyết định bán chiếc xe cũ để mua lại xe mới vì được giữ lại biển số cũ. Ngày 8/12/2023, tôi đến Đội đăng ký xe - Phòng Cảnh sát giao thông, Công an Bạc Liêu làm thủ tục đăng ký xe mới và được thông báo: biển số định danh 94A…59 của tôi chưa được lên hệ thống. Ngày 19/12/2023 tôi quay lại và khấp khởi mừng khi được thông báo là biển số nói trên của tôi đã có trên hệ thống.

Sau khi hoàn tất những thủ tục theo quy định, tôi được cấp giấy hẹn trả kết quả sau 2 ngày. Cán bộ tiếp nhận hồ sơ còn giải thích, giấy chứng nhận xe sẽ được trả sau 2 ngày, còn biển số là 12 ngày. 

Ảnh mang tính minh họa

Nhưng mọi việc không dễ như tôi tưởng. Ngày 2/1/2024, tức 2 tuần sau, tôi đến đội đăng ký xe thì chỉ được nhận giấy tờ xe, còn biển số thì chưa có và được hẹn đến ngày 5/1/2024. Đúng hẹn, tôi đến thì lại được hẹn vào 8/1. Nhưng đến 8/1 vẫn chưa có. Cán bộ phụ trách trả lời là không biết đến bao giờ mới có. Nguyên nhân là do “cục chưa gửi vào”, là “nhà máy dập biển số chưa xong”!?

Tôi không hiểu vì sao việc cấp biển số xe lại chậm chạp và khó khăn đến thế? Khi mua ô tô mới, tôi đã hoàn thành nhiều nghĩa vụ về tài chính như nộp thuế, đăng kiểm, nộp phí đường bộ, nhưng phi lý là không thể sử dụng tài sản của mình vì phải chờ được cấp biển số.

Người ta vẫn nói rất nhiều đến chuyện tạo điều kiện thuận lợi cho dân, thực hiện các thủ tục thông qua cổng thông tin trực tuyến để tiết kiệm thời gian và công sức cho công dân… thế nhưng việc xin cấp cái biển số xe - một tài sản hợp pháp của công dân - thì lại quá nhiêu khê, khiến người dân mệt mỏi và thất vọng. 

Theo điều 7, Thông tư 24/2023/TT-BCA, thời gian cấp đổi biển số xe, cấp lại biển số xe, cấp biển số xe trúng đấu giá, cấp lại biển số định danh là không quá 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ. Thông tư 15/2014/TT-BGTVT cũng quy định thời gian chờ để sản xuất biển số mới không quá 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ.

Nhưng tôi đã chờ hơn 3 tuần và nhiều lần đi lại, nhưng vẫn không biết phải chờ đến bao giờ! 

Ngọc Tiền (Bạc Liêu)