Q.Thủ Đức, TP.HCM: Người dân bất an vì chung cư Phúc Lộc Thọ xuống cấp nghiêm trọng

Cư dân chung cư (CC) Phúc Lộc Thọ (Q.Thủ Đức, TP.HCM) hiện đang sống rất bất an trong chính căn hộ của mình vì CC mới đưa vào sử dụng chưa đầy hai năm đã xuống cấp nghiêm trọng. Phí bảo trì, diện tích sử dụng chung bị chủ đầu tư “chiếm” giữ, giấy chủ quyền bị “giam” không biết đến ngày nào... Khi người dân phản ánh, đòi quyền lợi còn bị “đầu gấu” dọa “xử”.

Nhấp nhổm lo âu

Chị B. (CC Phúc Lộc Thọ) phản ánh, hai năm trước, tin lời rao hấp dẫn của chủ đầu tư (CĐT) là Công ty TNHH Phúc Lộc Thọ (CT PLT), chị bỏ hơn một tỷ đồng mua căn hộ hơn 70m2 ở CC. Nhận nhà được một thời gian ngắn, chị và nhiều khách hàng khác tá hỏa vì các căn hộ đua nhau xuống cấp, CĐT lại không chịu bảo hành như cam kết.

Quan sát, chúng tôi nhận thấy trong tầng hầm giữ xe thuộc block A CC, nhiều mảng gạch ở khu vực thang máy đã bong tróc. Khu vực cầu thang bộ thì theo người dân, mỗi khi mưa xuống là lênh láng nước vì bị dột. Từ hành lang vào bên trong các căn hộ, nhiều mảng tường bị nấm mốc vì thấm nước.

“Hợp đồng ghi rõ, CĐT phải bảo hành 60 tháng đối với kết cấu căn hộ, 12 tháng với nội thất trong căn hộ kể từ ngày bàn giao nhà. Cư dân và Ban quản trị (BQT) CC đã nhiều lần yêu cầu thực hiện nghiêm túc việc này nhưng CĐT ầu ơ không làm hoặc chỉ làm cho có” - bà T. (ở tầng 6, CC Phúc Lộc Thọ) bức xúc. Còn giấy chủ quyền căn hộ, CĐT hứa sáu tháng sau khi bàn giao nhà sẽ có nhưng đến nay mọi người vẫn không thấy.

Một số chỗ thấm mốc nhưng không được chủ đầu tư bảo trì.

Theo các cư dân, căng thẳng giữa CĐT và cư dân lên cao cách nay khoảng sáu tháng, khi BQT CC được bầu ra. Theo quy định, CĐT phải bàn giao phí bảo trì để cư dân bảo trì CC nhưng họ vẫn “ôm” không chịu buông.

BQT nhiều lần gửi văn bản yêu cầu thì CĐT bàn giao một số... hồ sơ, còn tiền thì không thấy. Ngay cả hệ thống camera CC mua từ tiền của cư dân đóng góp, CĐT cũng tháo dỡ mang đi, ảnh hưởng nghiêm trọng an ninh trong CC. Nhiều vụ trộm cắp, đánh nhau thường xuyên xảy ra.

Bãi giữ xe là sở hữu chung của cư dân cũng bị CĐT chiếm giữ. Hậu quả là CC không có phí bảo trì, nguồn thu từ phí giữ xe cũng không, lại đang xuống cấp nghiêm trọng. “Trước đây, CC có bốn nhân viên bảo vệ, giờ chỉ còn một người, không thể đảm bảo an ninh, nhưng không có tiền, chúng tôi đành chịu” - một thành viên BQT than.

Trước tình hình trên, các cư dân đã “làm dữ” với CĐT. Không hiểu sao, từ đó cuộc sống của họ càng bất an hơn khi liên tục bị “đầu gấu” đe dọa, hành hung. Chị T. (một thành viên BQT) hoang mang kể, khoảng hai tháng trước, một đối tượng lạ mặt đã đến tận nhà chị đập cửa, nói thẳng là có người thuê đánh dằn mặt chị. Sau đó, nhà chị bị tạt sơn, mắm tôm.

Tương tự, anh H. và một số thành viên BQT khác, sau khi phản đối CĐT đã bị một số đối tượng lạ mặt theo dõi, dọa đánh. Gần đây nhất, ngày 10/8, anh N. (một thành viên BQT) vừa ra khỏi CC liền bị ba đối tượng lạ mặt dùng cây đánh gây thương tích nặng.

Các vụ việc trên đều được trình báo Công an P.Linh Trung và Q.Thủ Đức nhưng tình hình vẫn không có chuyển biến. Vì lo sợ, cư dân CC vừa gửi đơn đến Công an TP và Cục Cảnh sát hình sự (Bộ Công an) kêu cứu.

Chủ đầu tư không thể đứng trên pháp luật

Theo các cư dân, hiện tổng số tiền quỹ bảo trì CĐT đang giữ là khoảng 600 triệu đồng, nhưng không chỉ BQT mà ngay đến UBND P.Linh Trung tổ chức họp đề nghị bàn giao quỹ, CĐT vẫn không thực hiện. Về vấn đề bãi giữ xe, hợp đồng nêu rõ: “Bãi giữ xe là sở hữu chung”. Quyết định số 92/2010/QĐ của Sở Xây dựng ban hành ngày 15/7/2010, phê duyệt dự án đầu tư xây dựng CC PLT cũng xác định, tầng hầm để xe là sở hữu chung, nhưng CĐT vẫn không trả.

Tuy nhiên, theo ông Phạm Trường Sinh - Phó giám đốc CT PLT, phản ánh của cư dân là không đúng. CT đã đề nghị BQT gửi tài khoản chung để CT chuyển tiền nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tài khoản của BQT. Việc bảo hành CC, CT đã thực hiện đầy đủ khi có phản ánh của cư dân. CT cũng không thuê giang hồ hành hung cư dân. Việc cấp sổ hồng chậm là do các cơ quan chức năng làm chậm, CT đã nộp hồ sơ đến Sở Tài nguyên - Môi trường hơn một năm. Riêng với việc tranh chấp bãi giữ xe, ông Sinh thừa nhận, bãi giữ xe là sở hữu chung nhưng quyền quản lý là của... CĐT.

Block A chung cư Phúc Lộc Thọ

“Sở hữu chung là cư dân được để xe chung trong tầng hầm, nhưng quyền quản lý, điều hành là của CĐT. Cư dân không đồng ý thì có thể kiện ra tòa” - ông Sinh nói.

Luật sư Nguyễn Văn Trương - Trưởng văn phòng luật sư Nguyễn Văn Trương nhận định: “Theo quy chế quản lý sử dụng nhà CC năm 2008, tầng hầm để xe là sở hữu chung của cư dân. Nghị định 71/2010/NĐ ban hành năm 2010 quy định: bãi giữ xe hai bánh là sở hữu chung; bãi giữ xe ô tô là sở hữu riêng hay chung tùy vào việc CĐT có quy chi phí đầu tư tầng hầm giữ xe vào giá bán căn hộ hay không. Như vậy, việc sở hữu tầng hầm giữ xe chỉ có thể là một trong hai trường hợp trên, không có chuyện cư dân sử dụng chung, CĐT nắm quyền quản lý. CĐT phải thực hiện hợp đồng trên các nguyên tắc này, không thể đưa ra các quy định đứng trên pháp luật. Riêng trường hợp CC Phúc Lộc Thọ được phê duyệt đầu tư ngày 15/7/2010, tức trước thời điểm Nghị định 71 có hiệu lực ngày 8/8/2010, nên bãi giữ ô tô lẫn xe máy đều là sở hữu chung. Tương tự, việc bảo hành, bàn giao quỹ bảo trì cho cư dân cũng đã có quy định, CĐT phải thực hiện theo đúng pháp luật”.

Theo tiến sĩ Lê Bá Chí Nhân - chuyên gia kinh tế bất động sản: “Trong các vụ việc tranh chấp hiện nay, vai trò các cơ quan chức năng quá mờ nhạt, không thực hiện hết trách nhiệm của mình. Luật đã quy định rõ về chế độ bảo hành CC, nếu CĐT thực hiện không nghiêm, Sở XD có quyền yêu cầu chấn chỉnh bằng các biện pháp hành chính như xử phạt, thanh tra, kiểm tra... Với phí bảo trì cũng vậy, có thể quy định pháp luật còn lỏng lẻo nhưng UBND các quận, huyện phải hướng dẫn, giám sát và buộc CĐT bàn giao để bảo trì CC. Không thể để một bên giữ tiền, một bên sống bất an vì không có tiền bảo trì”.

Hoài An - Phan Trí