Kính gửi chị Hạnh Dung,

Em đang rơi vào một tình huống tiến thoái lưỡng nan, khi ranh giới giữa công việc và gia đình bị nhập nhằng, ngột ngạt. Chị Hai của chồng em năm nay đã 52 tuổi, không có trình độ chuyên môn, kỹ năng làm việc cũng chậm, kém. Trước đây, em làm ở chi nhánh khác. Năm ngoái, công ty sắp xếp lại nhân sự nên hiện tại, chị đang làm chung công ty và là cấp dưới trực tiếp của em. Vì năng lực hạn chế, công việc của chị ấy thường xuyên xảy ra sai sót. Mọi người hay than phiền, góp ý. Nhiều đồng nghiệp hễ nghe tới việc phải làm chung với chị là nhăn mặt. Điều đáng nói là chị không những không cố gắng mà lại rất hay đem chuyện ở công ty về nhà, bóp méo sự thật để kể xấu, bóc phốt em với cả gia đình chồng.

Về mặt công việc, với tư cách là cấp trên trực tiếp, em hoàn toàn có đủ thẩm quyền cho chị ấy nghỉ việc. Thế nhưng, nếu em làm vậy, chắc chắn chị ấy sẽ đoán ra là do em. Lúc đó, mối quan hệ vốn đã căng thẳng sẽ càng thêm tồi tệ, em sẽ trở thành kẻ ác trong mắt nhà chồng. Nhưng nếu cứ tiếp tục cam chịu, em vô cùng bực bội và ức chế, không thể làm việc hiệu quả.

Em nghĩ tới việc xin chuyển chi nhánh nhưng không biết giải thích lý do tại sao. Mặt khác, chi nhánh hiện tại đang gần nhà, môi trường cũng tốt. Em phải làm sao để giải quyết chuyện này mà không làm rạn nứt tình cảm gia đình?

Kim Chi

Ảnh minh họa do AI tạo

Kim Chi thân mến,

Quản lý một nhân sự kém năng lực đã là một thử thách nhưng nhân sự đó lại là chị chồng - người có thể dùng dư luận gia đình để tấn công ngược lại em - thì đúng là vô cùng khổ sở. Sự nhập nhằng giữa vai sếp ở cơ quan và vai em dâu ở nhà đang khiến em quá tải cả về công việc và cảm xúc.

Để giải quyết tận gốc vấn đề, em cần một kế hoạch rõ ràng, tách bạch giữa lý và tình, đồng thời lập một tuyến phòng thủ vững chắc. Trước tiên, em cố gắng lập ranh giới công sở. Tất cả công việc từ khi bắt đầu giao việc, nhắc nhở, đánh giá hiệu suất của chị ấy, em phải thực hiện bằng văn bản, email, có minh chứng rõ ràng.

Là cấp quản lý, em có thể phối hợp với phòng nhân sự hoặc cấp trên của em để thiết lập quy trình, chuyên nghiệp hóa mọi thứ. Việc này không chỉ là đối phó với chị Hai mà còn nhằm hạn chế các yếu tố cảm tính, yếu tố gia đình trong quá trình làm việc.

Kết quả công việc cũng nên được đánh giá khách quan cụ thể. Hãy để các con số và kết quả công việc lên tiếng. Khi có quy trình chấm điểm hiệu suất, việc chị ấy bị khiển trách hay luân chuyển sẽ là do quy định của công ty, không phải do em dâu tác động. Thường thì khi các quy định rõ ràng và chặt chẽ hơn, nhân viên kém hiệu quả sẽ lo lắng, có một khả năng tốt là chị ấy sẽ cần sự hỗ trợ. Nếu em giúp được, mối quan hệ của cả hai sẽ được cải thiện.

Hiện tại, trong gia đình, vũ khí của chị ấy đang mạnh hơn em. Chị ấy mang chuyện công ty về nhà kể vì biết em ở trong thế phải im lặng chịu đựng. Em không cần đính chính. Hãy tâm sự với chồng, nhờ anh ấy lên tiếng xác định rõ: chuyện đâu bỏ đó, không mang chuyện công việc về nhà.

Sông có khúc người có lúc. Dù có thẩm quyền nhưng em hãy cân nhắc kỹ trước khi sa thải một ai đó, nhất là người đã gắn bó lâu với công ty. Có một giải pháp nhân văn hơn: rút khỏi cuộc sống chung một nhà với chị. Định hướng một lối đi khác đôi khi sẽ mang lại cả tự do cho em và sự thanh thản, nhẹ lòng cho chị chồng vốn phải nén lòng ở vị trí cấp dưới của em dâu.

Chuyện có thể sẽ mất vài tháng thu xếp, em cần kiên nhẫn. Hãy dùng sự quyết đoán của người quản lý và sự khéo léo của người em dâu để đưa mọi thứ về đúng quỹ đạo. Chúc em sớm giải tỏa được áp lực và giữ được sự bình an trong mái ấm của mình.

Hạnh Dung

Chia sẻ tâm tư cùng chị Hạnh Dung của Báo Phụ nữ, mời bạn gửi câu hỏi trực tiếp trong khung "Chat với Hạnh Dung" dưới đây hoặc gửi về email hanhdung@baophunu.org.