PNO - Sau bao nỗ lực chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào việc giải quyết giấy tờ hành chính, người dân vẫn tiếp tục gặp phải những thủ tục khá rườm rà.
 |
| Nộp hồ sơ trực tuyến nhưng phải đến đóng phí trực tiếp, rồi nhận giấy hẹn chờ đến ngày tới nhận kết quả |
Trước đây, khi làm thủ tục xin “trích lục giấy khai sinh”, tôi mất ít nhất 2 lần lên xuống cơ quan chức năng để nộp hồ sơ, đóng tiền và nhận kết quả. Bởi thế, khi biết thủ tục này có thể nộp trực tuyến, tôi rất mừng. Thế nhưng…
Đúng là khâu gửi thông tin hồ sơ thực hiện trực tuyến qua điện thoại rất dễ dàng. Nhưng đến phần thanh toán phí thì không có một sự liên kết nào nên tôi phải đến đóng trực tiếp. Tôi có hỏi vì sao không thể đóng phí trực tuyến thì cán bộ im lặng và đưa cho tôi phiếu thu 80.000 đồng tiền mặt cho 10 tờ trích lục khai sinh kèm giấy hẹn. Đến ngày nhận kết quả, tôi lại được hẹn qua thứ Hai, vì sáng thứ Bảy không có con dấu để đóng. Chị cán bộ ở quầy trả kết quả giải thích rằng, vì nhiều người làm hồ sơ không đến nhận kết quả nên cán bộ không đóng dấu trước.
Như vậy là sau bao nỗ lực chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào việc giải quyết giấy tờ hành chính, người dân vẫn tiếp tục gặp phải những thủ tục khá rườm rà.
Thanh toán trực tuyến không còn xa lạ, nhất là khi chúng ta đang cố gắng thực hiện “đẩy mạnh thanh toán qua ngân hàng đối với các dịch vụ công”. Cho nên, tôi rất mong có sự thay đổi thực sự trong cải cách hành chính, tránh để “trên nóng, dưới vẫn lạnh”, “bình mới, rượu vẫn cũ”, để mang lại lợi ích nhiều hơn cho người dân.
Nghĩa Phạm
(phường Đa Kao, quận 1, TPHCM)
| Chia sẻ bài viết: |
Chiều 23/12, áp thấp nhiệt đới trên vùng biển phía Tây Bắc quần đảo Trường Sa đã mạnh lên thành bão, cơn bão số 10 năm 2024.
Phòng TN&MT TP Phú Quốc vừa hướng dẫn 26 hộ dân 21 năm chờ cấp đất tái định cư bổ sung giấy tờ để tiến hành cấp đất theo quy định.
TPHCM sẽ tổ chức xét chọn 50 cá nhân tiêu biểu trong sự nghiệp xây dựng, bảo vệ và phát triển TPHCM (1975 - 2025).
Một chiếc phà chở 14 người đã bị chìm ở trên sông Trường Giang (xã Tam Hải, huyện Núi Thành, Quảng Nam). Rất may không có thương vong về người.
3 lần ông Dương Quốc Quân, chủ tiệm tạp hóa ở Hậu Giang nhận hơn 300 triệu đồng và đã nhờ công an trả lại cho khổ chủ đã chuyển nhầm.
Qua truy vết, cơ quan chức năng xác định rượu mà nhóm người uống rồi nghi bị ngộ độc đã được mua từ 1 cơ sở nấu rượu thủ công.
Theo dự báo, áp thấp nhiệt đới có thể ở trên vùng biển từ Phú Yên đến Bà Rịa - Vũng Tàu, gió mạnh cấp 6 - 7, giật cấp 9.
Từ tháng 1/2024 đến tháng 6/2024, đối tượng Điểm thỏa thuận với Nghĩa xuất khống 34 hoá đơn...
Trồng lúa khó làm giàu, thậm chí càng nghèo, đó là lời nguyền ám ảnh nông dân bao năm qua.
Đại dịch COVID-19 đã cướp đi bao sinh mạng, để lại hàng ngàn đứa trẻ phải lâm cảnh mồ côi.
Sáng 22/12, tuyến đường sắt đô thị số 1 TPHCM: Bến Thành - Suối Tiên đã chính thức vận hành sau nhiều năm lỡ hẹn.
Những ngày qua, đồng bitcoin tăng giá mạnh, có ngày đạt gần 100.000 USD, tăng gần 50% chỉ trong vòng 2 tuần.
Cục An toàn Thông tin vừa ra thông cáo, khuyên người dân cần cẩn trọng, không nên tin vào các lời mời đầu tư tài chính để tránh sập bẫy kẻ gian.
Trong vòng 3 ngày, 3 đối tượng tuổi từ 12 đến 16 ở Kiên Giang gây ra 3 vụ cướp, chỉ trong 1 tháng thực hiện 7 vụ trộm cướp.
Lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể 2 mẹ con nghi do nhảy xuống sông Krông Ana để tự tử.
Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia dự báo, 13g ngày 23/12, áp thấp nhiệt đới di chuyển theo hướng bắc tây bắc và mạnh lên thành bão.
Phòng Cảnh sát hình sự (PC02), Công an TPHCM cho biết vừa triệt phá 2 băng nhóm cướp giật liên quận với thủ đoạn cực kỳ manh động táo tợn, liều lĩnh.
Ngày 22/12/1944, Đội Việt Nam tuyên truyền giải phóng quân - tiền thân của Quân đội nhân dân Việt Nam được thành lập tại khu rừng Trần Hưng Đạo, tỉnh Cao Bằng.
