Videos Podcasts TikTok YouTube eMagazine Longform ePaper
ĐƯỜNG DÂY KHẨN: 0913.15.93.15

KINH TẾ

    NHNN yêu cầu rà soát lại toàn bộ hệ thống ATM

    12/05/2017 - 00:30
    Chia sẻ

    PNO - Sau khi một số ngân hàng hạn chế thời gian giao dịch vào ban đêm gây khó khăn cho khách hàng, mới đây Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã có văn bản số 3237/NHNN-TT về việc thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM.

    Văn bản nhằm chấn chỉnh về thời gian hoạt động của ATM theo các quy định pháp lý hiện hành.

    Theo đó, NHNN yêu cầu các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ rà soát lại toàn bộ hệ thống ATM của mình, đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM theo đúng quy định tại khoản 1 Điều 5 Thông tư số 36/2012/TT-NHNN ngày 28/12/2012 của Thống đốc NHNN quy định về trang bị, quản lý, vận hành và đảm bảo an toàn hoạt động của máy giao dịch tự động (đã được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư số 20/2016/TT-NHNN ngày 30/6/2016 của Thống đốc NHNN).

    NHNN yeu cau ra soat lai toan bo he thong ATM
    NHNN yêu cầu rà soát loại toàn bộ ATM.

    NHNN chi nhánh các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ trên địa bàn rà soát hệ thống ATM của mình, đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM thực hiện theo đúng quy định nêu trên; tiến hành kiểm tra tại chỗ để chấn chỉnh và xử lý vi phạm theo thẩm quyền (nếu có).

    Khoản 1 Điều 5 Thông tư số 36/2012/TT-NHNN quy định tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải đảm bảo thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM là 24/24 giờ trong ngày và 7/7 ngày trong tuần.

    Còn theo Thông tư số 20/2016/TT-NHNN, sửa đổi khoản 1 điều 5 Thông tư số 36/2012/TT-NHNN thì thời gian phục vụ khách hàng của hệ thống ATM là 24/24 giờ trong ngày và 7/7 ngày trong tuần.

    Đối với máy ATM lắp đặt tại những địa điểm khách hàng chỉ có thể tiếp cận ATM trong những thời gian nhất định thì thời gian phục vụ của ATM tùy thuộc vào địa điểm lắp đặt ATM và phải được niêm yết tại nơi đặt ATM cũng như trên trang thông tin điện tử chính thức của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.

    Thanh Hoa

    Từ khóa ATMrà soát toàn bộ hệ thống ATMNgân hàng Nhà nước
     
    TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
    Xem nhiều

    news_is_not_ads=
    Thị trường
    Tài chính
    Doanh nghiệp - Doanh nhân
    TIN MỚI