PNO - Chia sẻ trên trang cá nhân, một tài khoản mạng xã hội bày tỏ sự không hài lòng đối với dịch vụ và thái độ của tài xế hãng Vinasun khi hủy chuyến không thông báo và địa danh của TP.HCM cũng bị sửa tên.
Anh Vĩ, ngụ quận 1, TP.HCM cho biết khi đặt xe từ đường Mai Thị Lựu (phường Đakao, quận 1), tuy là khu vực trung tâm nhưng tài xế "phục vụ" khách bằng cách nhận cuốc rồi hủy chuyến nhưng không thông báo. Mất 20 phút chờ đợi, cuối cùng anh Vĩ phải chọn đi xe của môt hãng khác.
 |
| Anh Vĩ nhận xét trên trang cá nhân về việc đặt xe qua ứng dụng của Vinasun. Ảnh chụp màn hình. |
Điều đáng nói, theo anh Vĩ cho biết, một địa danh nổi tiếng của TP.HCM sau khi lên app đã bị "đặt tên lại" hay đổi tên "Ho Con Rua" thành "Ho Con Ruy" theo hiển thị từ ứng dụng của anh.
“Mấy ông đừng than vì sao doanh nghiệp nước ngoài người ta thắng trên sân khách”, anh Vĩ kết luận.
Sau khi thông tin đăng tải, nhiều bạn bè của anh Vĩ cũng bày tỏ sự đồng tình về nhận xét của anh khi chính họ cũng từng trải nghiệm dịch vụ của Vinasun.
 |
| Hàng loạt tài khoản phàn nàn đặt xe trên ứng dụng nhưng tài xế không đón. Ảnh chụp màn hình. |
Tài khoản có tên B.A.V cho hay, mình từng đặt xe Vinasun đi đón con trong khi trời bên ngoài đang mưa tầm tã. Sau khi bắt xe thành công, tài xế của hãng xác nhận đang trên đường đón nhưng sau đó đã "thuận đường" đón khách khác mà không báo lại.
“Ứng dụng vẫn treo lơ lửng, tổng đài treo luôn”, tài khoản B.A.V viết.
Trong khi đó, một tài khoản khác có tên K.H cho biết cũng rơi vào hoàn cảnh bị tài xế... cho leo cây. “Tài xế nhận chuyến xong bắt khách khác không thèm hủy, tôi gọi điện thì không nghe máy, gọi tổng đài thì kêu chị tự hủy đi”, chị H. than phiền.
 |
Trước đó, trả lời PV báo Phụ Nữ, ông Tạ Long Hỷ – Phó tổng giám đốc Vinasun cho biết, để tồn tại và cạnh tranh với các hãng taxi công nghệ của nước ngoài vào Việt Nam, Vinasun đã xây dựng ứng dụng để phục vụ tốt hơn cho người dùng, hoàn thiện theo xu hướng và ngày càng phù hợp với tình hình chung của thế giới.
Theo ông Hỷ, ứng dụng Vinasun hoạt động rất chặt chẽ, hiệu quả, đầy đủ, quản lý được cả tài xế và khách hàng. Mới nhất, tính năng khách hàng chấm điểm lái xe của ứng dụng cũng được cập nhật. Ứng dụng này do trí tuệ Việt sản xuất, không có thuê mướn của bên nước ngoài.
Mộc Trà
| Chia sẻ bài viết: |
Pauline - 26 tuổi, đến từ Mỹ - cùng chồng và 2 người bạn hí hoáy học nấu bếp theo cách của người Việt...
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt - Global Unlimited dành cho khách hàng doanh nghiệp...
TPHCM đang xây dựng “Đề án xây dựng một số doanh nghiệp lớn với thương hiệu mang tầm quốc gia và toàn cầu”...
Đây là đề xuất tại dự án Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp (sửa đổi), trình Quốc hội sáng 22/11.
Hội nghị quốc tế về du lịch nông thôn lần 1 được tổ chức tại Quảng Nam, nơi có làng rau Trà Quế - Làng du lịch tốt nhất thế giới 2024.
650.000 chỗ được Vietnam Airlines Group bổ sung cho đợt Tết Nguyên đán Ất Tỵ, nâng tổng số ghế trên toàn mạng nội địa của hãng lên hơn 2,1 triệu ghế.
Trái với tình trạng khan hiếm vé máy bay tết như mọi năm, thời điểm này nhiều chặng bay trong nước dịp tết Ất Tỵ vẫn còn nhiều vé.
Giá xăng dầu trong nước tiếp tục điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành chiều 21/11, giá xăng E5RON92 giảm 109 đồng/lít, hiện còn 19.343 đồng/lít...
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng thêm 400.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, vượt mốc 86 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới tăng thêm 13 USD/ounce.
Hệ thống bán lẻ SATRA và các doanh nghiệp thành viên đang thực hiện những kế hoạch chuẩn bị và dự trữ hàng tết để giữ ổn định giá cả.
Thị trường hộp quà tết Ất Tỵ bắt đầu sôi động khi doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực sản xuất bắt đầu bung hàng với kỳ vọng hút khách mua.
Đây là nhận định được một số đại biểu đưa ra tại hội thảo "Tiếp sức hàng Việt trên sàn thương mại điện tử" diễn ra vào chiều 20/11.
Cú bứt tốc ngoạn mục vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường của VinFast đã truyền cảm hứng để ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng, chuyển đổi sang xe điện...
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
