PNO - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 1/1/2025, các tài khoản chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch. Hiện đang có rất nhiều khách hàng tại TPHCM đến các phòng giao dịch ngân hàng để xác thực, cập nhật thông tin.
 |
| Nhiều khách hàng phải ra ngân hàng nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học, giấy tờ tuỳ thân - Ảnh Thanh Hoa. Chụp tại Vietinbank chi nhánh 3 (quận 3, TPHCM) |
Bà Nguyễn Thúy Diễm - Giám đốc một công ty dịch vụ tại quận 4, TPHCM - có 4 tài khoản ngân hàng phục vụ cho công việc. Nhiều lần bà tự thực hiện cập nhật trên ứng dụng ngân hàng nhưng đều không thành công. Ngày 11/12, bà Diễm đã đến các ngân hàng Vietcombank và VIB để nhờ hỗ trợ. Tuy nhiên, nhân viên ngân hàng thông báo căn cước công dân (CCCD) của bà bị lỗi chip, cần làm lại CCCD. Bà rất lo lắng vì làm CCCD mới cần nhiều thời gian, có thể bị gián đoạn các giao dịch quan trọng về công nợ cho khách.
Trong ngày 12/12, ở phòng giao dịch Sacombank Phú Định (quận Bình Tân, TPHCM), lượng khách ngồi chờ cập nhật sinh trắc học tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường. Phòng giao dịch này phải làm việc đến 18g30 mới giải quyết hết nhu cầu của khách. Anh Hồng Chấn - một khách hàng đang ngồi chờ ở đây - cho biết, anh đã tự cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng nhưng không thành công. Đến phòng giao dịch thì nhân viên cho biết lý do là chiếc điện thoại thế hệ cũ mà anh đang sử dụng không đáp ứng được các yêu cầu về tính năng quét khuôn mặt hay vân tay hiện đại.
Không chỉ những người có tài khoản ngân hàng lo lắng bị tạm dừng giao dịch mà nhiều người đang sử dụng thẻ tín dụng cũng không rõ sau ngày 1/1/2025 thẻ có bị khóa hay không?
Trao đổi với Báo Phụ nữ TPHCM, ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM - cho biết, ngay từ đầu tháng 10/2024, các ngân hàng đã gửi thông báo đến khách hàng đề nghị cập nhật giấy tờ và dữ liệu sinh trắc học. Đầu tháng 11/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM cũng đã gửi công văn đến các sở ngành trên địa bàn TPHCM về việc phối hợp tuyên truyền vận động người dân cập nhật đầy đủ thông tin giấy tờ và xác thực sinh trắc học. Đến nay, các ngân hàng đang làm rất tốt công tác hỗ trợ khách hàng cập nhật, nhiều ngân hàng tăng ca đến 19g tối, làm thêm cả ngày thứ Bảy. Phần lớn khách đến nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học là người lớn tuổi.
Ông Nguyễn Đức Lệnh cho biết, những trường hợp dưới đây sẽ bị từ chối hoặc tạm ngừng giao dịch nếu không đáp ứng nhu cầu.
Thứ nhất, khách hàng không cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ chứng minh nhân dân (CMND) sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa cập nhật CCCD mới thay cho CMND cũ tại ngân hàng buộc phải làm thủ tục cập nhật. Nếu không sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến. Những khách hàng mở tài khoản thanh toán, mở thẻ tín dụng bằng thông tin CMND cũ thì sau ngày 1/1/2025 không thể thực hiện các giao dịch.
Thứ hai, với khách hàng chưa thực hiện xác thực sinh trắc học gồm nhận dạng khuôn mặt và vân tay, từ ngày 1/1/2025 tài khoản sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán online. Những tài khoản này chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch của ngân hàng.
Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Thắng Lợi 14-12-2024 10:16:56
Theo yêu cầu của ngân hàng Vietcombank, mình đã cập nhật sinh trắc học và sử dụng được mấy tháng thì khi đăng nhập vào tài khoản liên tục nhận được yêu cầu của ngân hàng Vietcombank phải cập nhật sinh trắc học. Mình không hiểu những yêu cầu cập nhật này là thật hay giả nên không thực hiện, không biết sau ngày 1/1/2025 tài khoản của mình có giao dịch được không.
Luan Kim
Mình cập nhật rồi sử dụng bình thường nhé. Thường ngân hàng gửi thông báo chung nên tất cả khách hàng đều nhận được. Mình cài rồi thì bỏ qua
Tuấn 13-12-2024 22:38:47
Điện thoại không đủ tính năng thì chú xác định ráng cày nhịn ăn mua điện thoại mới mà dùng hahaha.
Luan Kim
Ngân hàng có công cụ hỗ trợ, bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ chưa
Luan Kim
Bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ nhé, mang theo điện thoại, CCCD có gắn chip còn hạn sử dụng nhé, khỏi nhịn ăn.
Son nguyen 13-12-2024 21:57:48
Mấy người già hưu trí không có điện thoại cảm ứng thì sao
Luan Kim
Đến ngân hàng vẫn hỗ trợ được nhé bạn
Vừa qua, Herbalife Việt Nam được vinh danh thuộc Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR500) theo đánh giá của Vietnam Report (VNR) lần thứ sáu liên tiếp.
Quản lý thị trường phát hiện hơn 13 tấn thực phẩm gồm xúc xích, bánh kẹo, thịt bò khô đã chảy nước, xuất hiện mùi ôi nồng.
Các hãng hàng không trong nước vừa công bố cước phí vận chuyển mai, đào trên các chuyến bay nội địa phục vụ người dân trang trí tết.
Theo đại diện Sở An toàn thực phẩm, nhiều cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm, ăn uống... trong số đó bị lập biên bản xử phạt.
Cục thuế TPHCM khẳng định các thông tin về giao dịch thương mại điện tử sẽ bị thu thuế 10% lan truyền trên mạng xã hội là giả mạo.
Tết năm nay, người trồng quất cảnh (tắc kiểng) ở TP Hội An (Quảng Nam) thắng lớn, hàng bán gần hết dù còn cách giao thừa hơn nửa tháng.
Giá xăng dầu trong nước được điều chỉnh tăng phiên thứ 2 liên tiếp, trong đó mặt hàng tăng mạnh nhất là 488 đồng/lít.
Agribank phát huy vai trò, trách nhiệm của “ngân hàng vì cộng đồng” dành hơn 100 tỉ đồng triển khai chương trình an sinh xã hội nhân dịp tết Nguyên đán 2025.
Trong 10 ngày đầu tháng 1/2025, giá vàng đã tăng tổng cộng gần 2,3 triệu đồng/lượng, hiện đang niêm yết mốc 86 triệu đồng/lượng.
Chỉ còn hơn nửa tháng nữa là đến Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, nhưng hàng trăm hộ trồng hoa lay ơn ở Quảng Ngãi đang đứng ngồi không yên.
Lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2025 có giá vé từ 1 triệu đồng và có chương trình miễn phí 50 vé mỗi đêm bằng cách săn deal giờ vàng.
Thu nhập từ 7-10 triệu đồng/ngày, thợ cắm lan có thể kiếm cả trăm triệu đồng vụ tết. Đây được xem là nghề “hot” dịp tết những năm gần đây.
Năm 2024, với sự chủ động, quyết tâm, nỗ lực phát huy tối đa mọi nguồn lực... hoạt động kinh doanh của BIDV diễn ra an toàn, thông suốt...
Đã có 84,7 triệu khách hàng cá nhân đã xác thực sinh trắc học, chiếm gần 73% khách có phát sinh giao dịch trên kênh số.
Theo Cục Du lịch quốc gia, du khách Hàn Quốc chiếm 25,98% tổng lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2024 với 4,5 triệu lượt.
Tổng kim ngạch xuất khẩu của doanh nghiệp TPHCM qua cửa khẩu cả nước năm 2024 ước đạt 46,97 tỉ USD, tăng 10,6% so năm 2023 (cùng kỳ giảm 8,64%).
Đó là số liệu được công bố tại họp báo thông tin kết quả hoạt động ngân hàng năm 2024 và triển khai nhiệm vụ năm 2025 tổ chức chiều ngày 7/1.
Nhiều loại hoa kiểng từ khắp các vùng miền đã đổ về các con đường, điểm bán hoa tết ở TPHCM.
