PNO - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 1/1/2025, các tài khoản chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch. Hiện đang có rất nhiều khách hàng tại TPHCM đến các phòng giao dịch ngân hàng để xác thực, cập nhật thông tin.
 |
| Nhiều khách hàng phải ra ngân hàng nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học, giấy tờ tuỳ thân - Ảnh Thanh Hoa. Chụp tại Vietinbank chi nhánh 3 (quận 3, TPHCM) |
Bà Nguyễn Thúy Diễm - Giám đốc một công ty dịch vụ tại quận 4, TPHCM - có 4 tài khoản ngân hàng phục vụ cho công việc. Nhiều lần bà tự thực hiện cập nhật trên ứng dụng ngân hàng nhưng đều không thành công. Ngày 11/12, bà Diễm đã đến các ngân hàng Vietcombank và VIB để nhờ hỗ trợ. Tuy nhiên, nhân viên ngân hàng thông báo căn cước công dân (CCCD) của bà bị lỗi chip, cần làm lại CCCD. Bà rất lo lắng vì làm CCCD mới cần nhiều thời gian, có thể bị gián đoạn các giao dịch quan trọng về công nợ cho khách.
Trong ngày 12/12, ở phòng giao dịch Sacombank Phú Định (quận Bình Tân, TPHCM), lượng khách ngồi chờ cập nhật sinh trắc học tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường. Phòng giao dịch này phải làm việc đến 18g30 mới giải quyết hết nhu cầu của khách. Anh Hồng Chấn - một khách hàng đang ngồi chờ ở đây - cho biết, anh đã tự cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng nhưng không thành công. Đến phòng giao dịch thì nhân viên cho biết lý do là chiếc điện thoại thế hệ cũ mà anh đang sử dụng không đáp ứng được các yêu cầu về tính năng quét khuôn mặt hay vân tay hiện đại.
Không chỉ những người có tài khoản ngân hàng lo lắng bị tạm dừng giao dịch mà nhiều người đang sử dụng thẻ tín dụng cũng không rõ sau ngày 1/1/2025 thẻ có bị khóa hay không?
Trao đổi với Báo Phụ nữ TPHCM, ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM - cho biết, ngay từ đầu tháng 10/2024, các ngân hàng đã gửi thông báo đến khách hàng đề nghị cập nhật giấy tờ và dữ liệu sinh trắc học. Đầu tháng 11/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM cũng đã gửi công văn đến các sở ngành trên địa bàn TPHCM về việc phối hợp tuyên truyền vận động người dân cập nhật đầy đủ thông tin giấy tờ và xác thực sinh trắc học. Đến nay, các ngân hàng đang làm rất tốt công tác hỗ trợ khách hàng cập nhật, nhiều ngân hàng tăng ca đến 19g tối, làm thêm cả ngày thứ Bảy. Phần lớn khách đến nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học là người lớn tuổi.
Ông Nguyễn Đức Lệnh cho biết, những trường hợp dưới đây sẽ bị từ chối hoặc tạm ngừng giao dịch nếu không đáp ứng nhu cầu.
Thứ nhất, khách hàng không cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ chứng minh nhân dân (CMND) sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa cập nhật CCCD mới thay cho CMND cũ tại ngân hàng buộc phải làm thủ tục cập nhật. Nếu không sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến. Những khách hàng mở tài khoản thanh toán, mở thẻ tín dụng bằng thông tin CMND cũ thì sau ngày 1/1/2025 không thể thực hiện các giao dịch.
Thứ hai, với khách hàng chưa thực hiện xác thực sinh trắc học gồm nhận dạng khuôn mặt và vân tay, từ ngày 1/1/2025 tài khoản sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán online. Những tài khoản này chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch của ngân hàng.
Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Thắng Lợi 14-12-2024 10:16:56
Theo yêu cầu của ngân hàng Vietcombank, mình đã cập nhật sinh trắc học và sử dụng được mấy tháng thì khi đăng nhập vào tài khoản liên tục nhận được yêu cầu của ngân hàng Vietcombank phải cập nhật sinh trắc học. Mình không hiểu những yêu cầu cập nhật này là thật hay giả nên không thực hiện, không biết sau ngày 1/1/2025 tài khoản của mình có giao dịch được không.
Luan Kim
Mình cập nhật rồi sử dụng bình thường nhé. Thường ngân hàng gửi thông báo chung nên tất cả khách hàng đều nhận được. Mình cài rồi thì bỏ qua
Tuấn 13-12-2024 22:38:47
Điện thoại không đủ tính năng thì chú xác định ráng cày nhịn ăn mua điện thoại mới mà dùng hahaha.
Luan Kim
Ngân hàng có công cụ hỗ trợ, bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ chưa
Luan Kim
Bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ nhé, mang theo điện thoại, CCCD có gắn chip còn hạn sử dụng nhé, khỏi nhịn ăn.
Son nguyen 13-12-2024 21:57:48
Mấy người già hưu trí không có điện thoại cảm ứng thì sao
Luan Kim
Đến ngân hàng vẫn hỗ trợ được nhé bạn
Từ ngày mai (1/4), giá thịt heo thuộc chương trình bình ổn thị trường trên địa bàn TPHCM tiếp tục được điều chỉnh tăng theo quyết định của Sở Tài chính TPHCM.
Không chỉ tăng mức độ gắn kết của khách hàng, MSB và Popplife còn muốn tạo nhiều điểm chạm khách hàng trên các nền tảng của nhau.
So với phiên giao dịch cuối tuần trước, giá vàng tiếp tục tăng 500.000 đồng/lượng, xác lập mức đỉnh lịch sử mới là 101,2 triệu đồng/lượng.
Trong quá trình tồn tại và phát triển của mình, khu vực kinh tế tư nhân vẫn gặp nhiều rào cản, trở ngại như thiếu vốn, thủ tục hành chính nhiêu khê…
Giá vàng miếng SJC đang duy trì ở mức đỉnh lịch sử là 100,7 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới cũng lập đỉnh mới là 3.086 USD/ounce.
Giá heo hơi tại TPHCM và nhiều tỉnh thành khu vực phía Nam giảm mạnh trong vòng 3 tuần trở lại đây, về gần mức 72.000 đồng/kg (giảm khoảng 10.000 đồng).
Ngày 29/3/2025, lễ khởi công Dự án xây dựng cầu đi bộ qua sông Sài Gòn đã được tổ chức tại Công viên Bến Bạch Đằng, Quận 1, TPHCM.
Mặc dù cao 1m58, nặng 60kg, nhưng Phượng rất chật vật trong việc tìm mua những mẫu quần áo phù hợp với mình tại các nhãn hàng thời trang của Việt Nam.
Ngày 25/3, Quỹ Hỗ trợ Tài năng trẻ Việt Nam phối hợp (trực thuộc Trung ương Đoàn) cùng nhãn hàng Number One đã tổ chức lễ trao giải thưởng “Bền Đam Mê”.
Thời gian qua, lãnh đạo cao cấp của Đảng, Nhà nước, Chính phủ liên tục có những động thái thể hiện quyết tâm thúc đẩy kinh tế tư nhân phát triển.
So với ngày hôm qua, giá vàng tăng thêm 1,5 triệu đồng/lượng, hiện đang niêm yết mức 100,4 triệu đồng/lượng.
Người tiêu dùng sẵn sàng chi trả thêm cho các sản phẩm xanh. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng đối mặt với thách thức về giá cả, tính minh bạch.
Lễ hội văn hóa ẩm thực Saigontourist Group 2025 khai mạc tối ngày 27/3 tại Khu du lịch Văn Thánh (quận Bình Thạnh).
Cục HKVN đề nghị Vietnam Airlines xin lỗi công khai hành khách bị ảnh hưởng do chuyến bay khai thác đi/đến Cảng hàng không Côn Đảo bị hủy trong các ngày 27-28/3.
Nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ trên của người dân khi tham gia giao thông trên các tuyến Metro vô cùng lớn nhưng chưa được khai thác.
"Bà trùm kim cương" - CEO Ngô Thúy Uyên còn được mọi người xem như là một hiện tượng với gu thời trang sang trọng, trẻ trung dù ở độ tuổi U50.
Theo kết quả điều hành giá xăng dầu được Liên bộ Công Thương - Tài chính công bố chiều 27/3, giá xăng dầu đồng loạt tăng từ 324 - 406 đồng/lít.
Giá USD tăng cao kỷ lục gây thêm nhiều khó khăn cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
