PNO - Luật mới tại Nhật Bản yêu cầu các công ty phải thực hiện những biện pháp giúp bảo vệ nhân viên trước khách hàng xấu tính.
 |
| Nhiều nhân viên tại Nhật Bản cảm thấy áp lực khi phải làm hài lòng những khách hàng khó tính hay chịu đựng những hành vi quấy rối - Ảnh: iStock/AH86 |
Ngày 12/3, Nội các Nhật Bản đã phê duyệt một dự luật sửa đổi yêu cầu các công ty áp dụng biện pháp bảo vệ, chống lại hành vi áp bức hoặc lạm dụng từ khách hàng doanh nghiệp hoặc công chúng.
Dự luật yêu cầu các công ty thiết lập các quy tắc rõ ràng chống lại hành vi lạm dụng và thiết lập một hệ thống để nạn nhân nộp đơn khiếu nại.
Động thái này diễn ra sau khi có sự gia tăng số lượng nhân viên nghỉ việc hoặc mắc bệnh tâm thần do “kasuhara” - một thuật ngữ của Nhật Bản để chỉ hành vi quấy rối từ khách hàng.
Luật này cũng sẽ giao nhiệm vụ cho các công ty thiết lập chính sách chống quấy rối tình dục đối với sinh viên phỏng vấn xin việc sau đại học, và mở rộng phạm vi số công ty cần tiết lộ sự chênh lệch tiền lương theo giới tính.
Chính quyền trung ương sẽ đưa ra hướng dẫn hoặc lời khuyên nếu một công ty không phản hồi đầy đủ về luật mới, và sẽ công khai tên của công ty không tuân thủ các khuyến nghị.
Theo sửa đổi, hành vi quấy rối từ khách hàng được định nghĩa là hành vi của khách, đối tác kinh doanh hoặc người sử dụng dịch vụ vượt ra ngoài các chuẩn mực được xã hội chấp nhận, gây tổn hại đến môi trường làm việc. Nhiều thành phố cũng được yêu cầu thực hiện các bước để giải quyết vấn đề này.
Chính phủ còn có kế hoạch sửa đổi luật bình đẳng giới của đất nước qua đó lần đầu tiên đưa ra tuyên bố về nhu cầu giải quyết những thách thức liên quan đến sức khỏe phụ nữ trong nhóm nguyên tắc lao động cơ bản.
Linh La (theo Kyodo)
| Chia sẻ bài viết: |
Câu chuyện của người phụ nữ ở Giang Tô (Trung Quốc) đã thu hút 190 triệu lượt xem khi chia sẻ trên mạng xã hội.
6 trong số 10 thành phố ô nhiễm nhất thế giới nằm ở Ấn Độ, trong khi California có tình trạng ô nhiễm không khí tồi tệ nhất ở Bắc Mỹ.
Văn phòng Tổng thống Ukraine cho biết Kiev sẵn sàng chấp nhận đề xuất của Washington về việc thực hiện ngay một lệnh ngừng bắn tạm thời trong 30 ngày.
Khoảng 1/7 trẻ em và thanh thiếu niên từ 10-19 tuổi trên thế giới đang bị ảnh hưởng bởi các vấn đề về sức khỏe tâm thần.
Nhân viên tại sân bay quốc tế Newark Liberty (Mỹ) phát hiện 1 người đàn ông đang cố gắng lén mang 1 con rùa sống lên máy bay.
Các chiến binh ly khai đã tấn công và chiếm giữ 1 chuyến tàu ở tỉnh Balochistan, tây nam Pakistan, bắt hàng trăm người làm con tin.
Một số công đoàn lao động Trung Quốc đã ban hành thông báo chính thức tới các công ty, yêu cầu ngừng hỏi về tình trạng hôn nhân của lao động nữ.
Các bác sĩ cảnh báo hàng triệu phụ nữ có thể đang sống chung với tình trạng sức khỏe âm thầm khiến họ có nguy cơ đột quỵ và đau tim.
Mặc dù nổi tiếng là một đất nước an toàn nhất thế giới nhưng phần lớn người dân Nhật Bản lại cảm thấy xã hội ngày càng không an toàn.
Nghiên cứu mới cho thấy 'bộ não TikTok' do nghiện video ngắn trên mạng xã hội có ảnh hưởng đến tâm trạng, khả năng học tập và trí nhớ.
Sáng 11/3, cựu Tổng thống Philippines Rodrigo Duterte đã bị lực lượng chức năng nước này bắt giữ.
Hiệu quả “trị liệu tâm lý” thực sự như thế nào, các hệ lụy đằng sau đó là gì… là những vấn đề đang gây tranh cãi.
Chính quyền Guatemala đã sơ tán khoảng 1.000 người trong ngày 10/3, sau khi ngọn núi lửa hoạt động mạnh nhất Trung Mỹ phun trào, phun ra dung nham, tro bụi.
Nhà chức trách cho biết, ít nhất 11 người đã thiệt mạng và 12 người bị thương sau khi chiếc xe buýt bị lật ở bang Oaxaca, miền nam Mexico.
Xung đột sắc tộc, tôn giáo, cùng với dịch bệnh khiến Cộng hòa Dân chủ Congo trở thành một trong những nơi nguy hiểm nhất trên thế giới đối với phụ nữ.
Ngày 10/3, một cuộc khảo sát ở Hàn Quốc cho thấy, 6/10 nhân viên văn phòng tin rằng hôn nhân không còn cần thiết nữa.
Ngôi làng hẻo lánh và kém phát triển ở Trung Quốc là quê hương của nhà sáng lập Deepseek đã trở thành địa điểm du lịch nổi tiếng.
Hiện nay, cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần đang gia tăng ở thanh thiếu niên trên thế giới đã làm đảo lộn mô hình hạnh phúc truyền thống.
