PNO - Việc nhận tiền không giao phiếu thu có thể là câu chuyện liên quan đến tình trạng tham nhũng vặt còn tồn tại.
Tại Hội nghị báo cáo kết quả đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức đối với công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố, tổ chức sáng 3/1, bà Tô Thị Bích Châu - Chủ tịch UBMTTQVN TPHCM cho rằng, có 0,8% trên tổng số người dân, doanh nghiệp tham gia cuộc khảo sát đánh giá sự hài lòng. Họ nộp tiền nhưng không có phiếu thu khi thực hiện các thủ tục hành chính - rất đáng để chính quyền quan tâm, bởi có liên quan đến câu chuyện phòng, chống tham nhũng vặt.
Từ đó, bà Châu khẳng định, UBND TPHCM cần nghiên cứu tiếng nói của người dân đối với con số này, để có những chấn chỉnh kịp thời trong cải cách hành chính.
 |
| Bà Tô Thị Bích Châu - Chủ tịch UBMTTQVN TPHCM phát biểu tại hội nghị |
Về kết quả đánh giá sự hài lòng do UBMTTQVN TPHCM thực hiện - sau gần 2 năm khảo sát độc lập trực tiếp đối với người dân, doanh nghiệp đánh giá chất lượng dịch vụ công từ các cơ quan hành chính (gồm 16 sở, ngành; 24 quận, huyện và 105 phường, xã, thị trấn); cho thấy tỷ lệ người dân có sự hài lòng rất cao.
Cụ thể, thông qua 12.459 cuộc phỏng vấn độc lập, hơn 80% người dân và doanh nghiệp thể hiện sự hài lòng đối với công chức trong thực thi nhiệm vụ.
Tuy vậy, vẫn còn một số đơn vị chưa “được lòng” người dân, doanh nghiệp như Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TPHCM, quận 6 và quận Bình Tân. Nguyên nhân được chỉ ra là xử lý hồ sơ còn chậm trễ, thái độ chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp, tiếp dân không đúng giờ, giải thích không thỏa đáng…
 |
| Phó bí thư thường trực Thành ủy TPHCM Trần Lưu Quang |
Tham dự hội nghị, ông Trần Lưu Quang - Phó bí thư thường trực Thành ủy TPHCM đánh giá cao các kết quả đạt được, cũng như những nỗ lực trong khảo sát độc lập của UBMTTQVN TPHCM.
Dù vậy, ông Quang cho rằng, dù tỷ lệ hài lòng cao song vẫn còn tình trạng các đơn vị né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, và việc khảo sát vẫn chưa hoàn toàn sát thực do người dân, doanh nghiệp giữ tâm lý “đụng chạm” trong nhận xét công chức.
Qua đó, ông Quang đề nghị, tới đây, UBMTTQVN TPHCM cần nghĩ thêm cách để khảo sát người dân, doanh nghiệp, như mở rộng nội dung: “Hãy chỉ cho tôi cái chưa tốt, mô hình hay để nghiên cứu, điều chỉnh”.
Năm 2020, TPHCM xác định chủ đề năm là “Năm đẩy mạnh hoạt động văn hóa và xây dựng nếp sống văn minh đô thị”, do đó, bà Châu khẳng định, trong khảo sát đánh giá sự hài lòng, sẽ đẩy mạnh nội dung đánh giá văn hóa công sở, ứng xử, đối đãi, tác phong... của công chức đối với người dân, doanh nghiệp. Và sẽ thực hiện khảo sát này đối với tất cả 16 sở, ngành, 24 quận huyện và 100% phường, xã, thị trấn.
Dịp này, UBMTTQVN TPHCM cũng đã khen thưởng cho 35 cá nhân có thành tích xuất sắc trong tham gia thực hiện đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố năm 2019.
Tuyết Dân
| Chia sẻ bài viết: |
Đến 14 giờ 30 ngày 21/11, lực lượng chức năng vẫn chưa tìm thấy 2 người mất tích trong vụ xe gom rác bị rơi từ cầu treo Bình Thành xuống sông.
Trong quá trình thi công cải tạo hệ thống thoát nước tại ngõ 167 Tây Sơn (Hà Nội), nhóm công nhân phát hiện nhiều tiểu quách, bên trong có hài cốt.
Bằng thủ đoạn cho số trúng độc đắc, một phụ nữ ở Long An bị lừa 41 lần với tổng số tiền gần 400 triệu đồng.
3 giám đốc trong vụ án vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng bị HĐXX TAND tỉnh Quảng Ngãi xử phạt cải tạo không giam giữ.
Ngày 21/11, Tòa Gia đình và người chưa thành niên đã tuyên phạt Mehtar Tani Khadir (quốc tịch Algeria) 1 năm tù về tội “Dâm ô đối với người dưới 16 tuổi”.
Ngày 21/11, UBND TPHCM đã có quyết định ban hành giá vé dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến đường sắt đô thị số 1...
Chiếc xe gom rác chạy trên cầu treo Bình Thành (Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên - Huế) thì bất ngờ lao xuống sông Hương khiến 2 người trên xe mất tích.
Nhiều loại cây trái chỉ được sử dụng tươi hoặc chế biến thủ công, nhưng khi “qua tay” của các chị, chúng trở thành hàng hóa xuất khẩu đi khắp thế giới.
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà làm việc với các địa phương có dự án cao tốc đi qua tại khu vực ĐBSCL để gỡ những khó khăn đang vướng phải.
Ngoài trụ sở UBND quận 1, trụ sở Cục Hải quan, đền thờ Trần Hưng Đạo và mộ ông Binh Bộ kiểm duyệt ty... cũng được xếp hạng di tích đợt này.
Theo Bộ trưởng Bộ GTVT, hiện đã có dự án đường sắt riêng để kết nối Hà Nội - Lạng Sơn và TPHCM - Cần Thơ.
Việc triển khai các biện pháp xử lý bao gồm cả dự án, công trình dừng thi công, chậm tiến độ, trụ sở, công sở không hoặc sử dụng chưa hiệu quả.
TAND tỉnh Long An vừa tuyên tử hình đối với bị cáo Mển về hành vi vận chuyển 25kg ma túy qua biên giới.
Ngày 20/11, UBND tỉnh Cà Mau cho biết, vừa ban hành kế hoạch tổ chức các hoạt động mừng Đảng, mừng Xuân Ất Tỵ năm 2025.
ĐBQH Dương Khắc Mai khẳng định, nguồn lực trong dân còn rất lớn, nếu phát hành trái phiếu với lãi suất đủ hấp dẫn, người dân sẵn sàng mua.
Sau tiếng động mạnh, nam công nhân được nhiều người khác ôm ra khỏi công trình, đưa lên xe đi cấp cứu.
Bộ Chính trị đồng ý thành lập Trung tâm Tài chính quốc tế toàn diện tại TPHCM và Trung tâm tài chính khu vực tại TP Đà Nẵng.
Cao tốc Cần Thơ - Cà Mau đã bàn giao 100% mặt bằng, chỉ còn khoảng 200m tuyến nối nằm trên địa bàn TP Cần Thơ vướng bãi rác.
