Nhắc nhở người đăng thông tin tố nhà hàng “chặt chém” sai sự thật

Ngày 19/4, lãnh đạo UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết cơ quan chức năng đã nhắc nhở anh L.T.S về việc đưa thông tin trên không gian mạng sai sự thật gây ảnh hưởng đến uy tín du lịch thành phố.

Theo lãnh đạo thành phố, qua xem xét đã thống nhất nhắc nhở, chấn chỉnh đối với người đăng thông tin. Người đăng cũng thừa nhận đăng như vậy là không đúng, không chính xác nội dung. Đồng thời, cũng thừa nhận đúng ra nên trình báo cơ quan chức năng khi vụ việc xảy ra.

Lãnh đạo thành phố cũng khuyến cáo khi gặp tình huống thắc mắc hay cần phản ánh khi đi du lịch ở TP Nha Trang thì người dân, du khách hãy gọi ngay đường dây nóng để các cơ quan chức năng xử lý. Ngoài ra, nếu phản ánh lên mạng xã hội thì phải phản ánh chính xác, trung thực, khách quan của thông tin.

“Tinh thần xử lý mang tính chất để nhắc nhở chung tất cả mọi người rút kinh nghiệm. Nếu những trường hợp sau này tái phạm ảnh hưởng đến uy tín, hình ảnh du lịch của thành phố thì sẽ xử lý theo quy định pháp luật” – lãnh đạo TP Nha Trang nói.

Lãnh đạo TP Nha Trang cho biết luôn lắng nghe ý kiến góp ý của người dân, du khách để góp phần xây dựng hình ảnh và uy tín du lịch của thành phố. Những phản ánh đúng nơi, đúng chỗ, đúng sự thật sẽ được thành phố tiếp thu và nhanh chóng xử lý. Tuy nhiên, đối với các phản ánh không chính xác hoặc mang tính phá hoại sẽ bị xử lý đúng quy định.

TP Nha Trang đã nhắc nhở người tố nhà hàng "chặt chém" không đúng sự thật - Ảnh chụp màn hình

Như tin đã đưa, ngày 10/4, tài khoản L.T.S đã đăng lên mạng xã hội bài viết “Chuyện 3 người Trung Quốc bị “chém” giữa đêm tại Nha Trang”. Nội dung bài viết phản ánh nhà hàng hải sản Nhà Bè (đường Trần Phú, Nha Trang) có hành vi “chặt chém” khi bán hải sản cho 3 du khách người Trung Quốc.

Theo chủ tài khoản này, lúc 21g30 ngày 9/4, 3 người Trung Quốc có đến nhà hàng nói trên để ăn uống. Sau khi ăn, thấy hóa đơn thanh toán nhiều tiền, nhóm người này đã gọi anh S. đến. Theo hóa đơn, 3 người khách này ăn hết 11,8kg hải sản với tổng số tiền hơn 8,7 triệu đồng.

Sau khi nhận được phản ánh, UBND TP Nha Trang đã yêu cầu Đội Quản lý thị trường số 1 chủ trì, phối hợp cùng các đơn vị liên quan khẩn trương kiểm tra, xử lý thông tin trên.

Qua kiểm tra, Đoàn liên ngành TP Nha Trang xác định giá trên hóa đơn đúng với giá niêm yết. Còn về khối lượng hải sản khách hàng đã ăn do không còn tang vật nên đoàn không có cơ sở để xác minh.

Chủ nhà hàng bị phạt hơn 20 triệu đồng vì vi phạm trong lĩnh vực văn hóa - quảng cáo, niêm yết giá không rõ ràng

Sau đó, TP Nha Trang đã ra đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo; giá, phí, lệ phí, hóa đơn đối với hộ kinh doanh Thạnh Sương (nhà hàng Nhà Bè) với số tiền tổng cộng là 20,75 triệu đồng.

Hộ kinh doanh bị xử phạt với 3 hành vi: Không thể hiện đầy đủ trên biển hiệu tên cơ sở sản xuất, kinh doanh theo đúng giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; không thông báo về nội dung, thời gian, địa điểm quảng cáo, số lượng bảng quảng cáo; niêm yết giá không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Đồng thời, TP Nha Trang cũng buộc nhà hàng tháo dỡ biển hiệu và quảng cáo không đúng quy định trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được quyết định.

Huyền Hoa