Người nhà tử vong, đòi bệnh viện bồi thường gần 750 triệu đồng

Anh Cường trình bày sự việc

Hơn ba tháng trôi qua, nguyên nhân tử vong của bệnh nhân Lê Văn Dung (cha anh Cường) vẫn chưa sáng tỏ.

Anh Cường cho biết: 8g sáng ngày 11/6/2013, cha anh đau bụng dữ dội, gia đình đưa vào cấp cứu tại BV Nguyễn Tri Phương (P.8, Q.5). Sau khi đóng tiền làm các xét nghiệm, chụp CT… ông Dung được chuyển đến Khoa Ngoại tổng hợp để theo dõi. Buổi chiều, ông Dung có dấu hiệu trở nặng, đau bụng dữ dội, gia đình vội báo với điều dưỡng trực.

“Lúc đó, điều dưỡng nói với tôi là “đã báo với bác sĩ (BS), anh chờ chút” nhưng 30 phút sau vẫn không thấy BS tới thăm khám nên tôi tiếp tục liên hệ với nhân viên y tế và tiếp tục... đợi. Đến 19g30, thấy ba tôi vẫn đau đớn, tôi liên hệ với nhân viên của kíp trực BV, họ lại hẹn “chờ một chút”. Sau đó, tôi vào phòng trực báo lần thứ tư, nhưng BS vẫn không xuống thăm khám cho ba tôi. Đến sáng ngày 12/6, khi ba tôi lịm đi, hấp hối.... BS mới xuất hiện, cấp cứu nhưng đã muộn. BS Đinh Hồng Lan mời anh trai tôi xuống phòng điều dưỡng nói ba tôi bị xơ gan, hối thúc anh tôi ký giấy để đưa ba tôi về lo hậu sự”.

Sau đó, anh Cường liên hệ với BV để tìm hiểu nguyên nhân tử vong của cha anh, đồng thời khiếu nại về thái độ của các y BS thì bị BS Đ.Q.Q. (thanh tra BV) nạt nộ. “Phải năm lần tới BV tôi mới gặp được giám đốc để gửi đơn khiếu nại. Đến lúc này, lãnh đạo BV Nguyễn Tri Phương mới xin lỗi và đề nghị hỗ trợ gia đình 60 triệu đồng, nhưng chúng tôi không nhận”.

Không chấp nhận phúc đáp của BV, gia đình anh Cường đã nộp đơn ra tòa án

Trao đổi với phóng viên Báo Phụ Nữ, BS Phan Văn Nghiệm, Phó Giám đốc BV Nguyễn Tri Phương cho biết: Ngày 14/8/2013, BV đã thành lập Hội đồng khoa học để kiểm thảo nguyên nhân tử vong của bệnh nhân Lê Văn Dung. Theo đó, về mặt chuyên môn, các kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh của bệnh nhân trong giới hạn bình thường.

Theo ý kiến của PGS-TS-BS Nguyễn Văn Hải - Phó Chủ nhiệm Bộ môn Ngoại tổng hợp Trường ĐH Y Dược TP.HCM, CT scan không thấy hình ảnh viêm tụy, chỉ có dấu hiệu nghi bán tắc ruột nên chưa có chỉ định phẫu thuật mà chỉ định theo dõi là phù hợp. Không đủ cơ sở dữ liệu và không giải thích được nguyên nhân tử vong của bệnh nhân vì không có giải phẫu tử thi.

Tuy nhiên, nhận thấy ê kíp BS, điều dưỡng có những thiếu sót về thái độ, tinh thần trách nhiệm trong quá trình theo dõi, điều trị cho bệnh nhân, ngày 22/8/2013, Hội đồng kỷ luật của BV đã họp kỷ luật, cụ thể: cảnh cáo BS Đinh Hồng Lan, cắt thi đua cuối năm, cắt tiền thưởng, hoãn nâng lương sáu tháng do sai sót trong chuyên môn, không khám và theo dõi bệnh nhân kịp thời khi người nhà bệnh nhân báo sức khỏe người bệnh có những dấu hiệu bất ổn. Điều dưỡng Lê Thị Liên và điều dưỡng Nguyễn Chung Kiều Khanh bị khiển trách, cắt thi đua cuối năm, cắt thưởng Tết, hoãn nâng lương ba tháng vì sai sót trong quá trình chăm sóc bệnh nhân.

Liên quan đến sự việc gia đình phản ánh BS Đ.Q.Q. đã có thái độ khiếm nhã, ông Nghiệm nói: “Nếu anh Q. có những lời lẽ để anh Cường và gia đình đau lòng, chúng tôi gửi lời xin lỗi đến gia đình. Ban giám đốc sẽ làm việc với anh Q. để rút kinh nghiệm”.

Ông Nghiệm cho biết thêm: “Ngoài việc kỷ luật ê kíp trực, BV Nguyễn Tri Phương có đề ra phương án hỗ trợ 60 triệu đồng cho gia đình bệnh nhân, đây là tiền do cán bộ viên chức BV đóng góp chia sẻ với gia đình người bệnh chứ không phải lấy từ ngân sách, không phải tiền bồi thường. Tuy nhiên, anh Cường yêu cầu bồi thường hơn 415 triệu đồng là vượt quá khả năng hỗ trợ của BV. Việc bồi thường phải dựa trên phán quyết của tòa án”.

Hiện anh Cường đã gửi đơn đến TAND Q.5, đề nghị BV Nguyễn Tri Phương bồi thường thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần cho gia đình tổng cộng 740 triệu đồng (gồm: thiệt hại vật chất về tổn thương nhân mạng 300 triệu đồng, thiệt hại về tinh thần 200 triệu đồng, chi phí mai táng hơn 235 triệu đồng, chi phí đi lại năm triệu đồng).

 Quỳnh Mai - Tiến Đạt