PNO - Cho hay không cho tiền boa? Đó là câu hỏi mà nhiều người Mỹ hiện nay đang đau đầu ở một đất nước mà tiền boa được xem là văn hóa.
 |
| Việc yêu cầu tiền boa đang ngày càng lan rộng khiến người Mỹ “mệt mỏi” hơn |
Ở Mỹ, tiền boa không phải là vấn đề phải bàn cãi trong các nhà hàng. Một khoản tiền thưởng từ 15 - 20% trên hóa đơn bữa ăn là điều bắt buộc, vì nó thường chiếm phần lớn tiền lương của người phục vụ.
Ở nhiều nước trên thế giới, người ta thường cho tiền boa trong các nhà hàng ăn uống, còn bên ngoài các dịch vụ khác như khi mua bánh sandwich, bó hoa hay cửa hàng tạp hóa hoặc mua trên app thì câu trả lời thường là không. Trừ khi các nhân viên “siêu dễ thương”, hoặc người mua hào phóng.
Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều hệ thống mua bán, thanh toán trên các hệ thống điện tử nổ ra, thì việc cho tiền boa đang ngày càng lan rộng, khiến các hóa đơn trở nên "nặng hơn" và khiến người Mỹ “mệt mỏi vì tiền boa” hơn. Bởi nếu bạn không boa, bạn sẽ cảm thấy “có lỗi" với nhân viên. Nhưng nếu phải chi trả tiền tiền nhiều hơn, nhất là trong thời điểm lạm phát, giá cả tăng cao sẽ khiến bạn "khó chịu hoặc bực bội”.
“Dù thế nào thì bạn cũng cảm thấy tội lỗi” - Matt Schottland, 41 tuổi, ở trung tâm thành phố Washington. “Đó không phải là một hệ thống tuyệt vời” - anh thở dài.
Theo Dipayan Biswas, giáo sư tiếp thị tại Đại học Nam Florida, sự mở rộng này phần lớn là do việc thanh toán điện tử đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây.
Trên các hệ thống thanh toán hóa đơn, nhiều công ty cài thêm các tính năng tùy chọn, bao gồm cả tiền boa. Trong đó, nếu thao tác các công đoạn tiếp theo, khách phải bấm vào nút tip hoặc “no tip” (không boa).
“Điều đó khiến nhiều người khó chịu. Họ không muốn làm điều đó. Các công ty sử dụng yếu tố này khiến khách hàng cảm thấy tội lỗi" - Biswas nói thêm.
Hannah Koban, một luật sư 30 tuổi, thừa nhận rằng gần đây cô phải “boa nhiều hơn trước đây tôi từng làm”.
Nữ luật sư cho biết việc liên tục yêu cầu tiền thưởng cho người phục vụ “đang gây thêm một chút áp lực”. Thậm chí, nhiều trang còn đề xuất số tiền boa lên tới 30% trên tổng hóa đơn - con số vượt xa tỷ lệ thông thường.
"Kết quả là tôi phải mất thời gian để tra cứu xem khi nào nên boa, khi nào không boa, mức boa nào là phù hợp, có phải lúc nào cũng là 20% không? Và vì vậy tôi cảm thấy như mình đang tra cứu trên Google liên tục”- Koban nói.
Đối với Saru Jayaraman, Chủ tịch của hiệp hội One Fair Wage, tổ chức bảo vệ mức lương “công bằng” cho những người phục vụ bàn cho biết: “Nếu chúng ta phát ngán với việc liên tục cho tiền boa, thì hãy tham gia phong trào chấm dứt mức lương dưới mức tối thiểu cho những người lao động ở lĩnh vực "được boa". Bởi trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, phục vụ ăn uống, các ông chủ thường trả thấp hơn mức lương tối thiểu".
Theo Saru Jayaraman, thủ đô Washington hồi tháng 11/2022 đã cùng một số bang áp đặt mức lương tối thiểu, ngay cả đối với những nhân viên được trả tiền boa và điều này đã thu hút lực lượng lao động đáng kể. “Nếu còn tồn tại mức lương dưới mức tối thiểu thì việc "ám ảnh tiền boa" sẽ còn khiến người tiêu dùng mệt mỏi", Saru Jayaraman nói.
Trọng Trí (theo AFP)
| Chia sẻ bài viết: |
Trường hợp thiếu niên bị nhiễm cúm gia cầm ở British Columbia cho thấy, vi-rút đã trải qua biến đổi, để dễ lây truyền từ người sang người hơn.
Ngày 19/11, Tổng thống đắc cử Donald Trump tuyên bố chọn nữ đô vật chuyên nghiệp Linda McMahon làm Bộ trưởng Giáo dục.
Một cuộc khảo sát toàn cầu do một công ty nghiên cứu của Pháp thực hiện cho thấy người Nhật Bản ít khi hài lòng về đời sống tình yêu.
Ngày 19/11, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã phê duyệt vắc xin đậu mùa khỉ (mpox) của công ty dược phẩm Nhật Bản KM Biologics để sử dụng khẩn cấp.
Việc nhiều trường học phải đóng cửa vì thiếu học sinh do tỉ lệ sinh thấp đang đe dọa triển vọng của nghề giáo ở nhiều nơi trên thế giới.
Bộ Phụ nữ, trẻ em và bảo vệ xã hội Fiji báo động về số lượng các vụ lạm dụng và bỏ bê trẻ em ngày càng tăng.
Theo báo cáo do Cục Cảnh sát hình sự Liên bang Đức (BKA) công bố ngày 19/11, tổng cộng có 180.715 phụ nữ được báo cáo là nạn nhân của bạo lực.
Ngày càng nhiều trường mẫu giáo và nhà trẻ sẽ đóng cửa trong tương lai, dẫn đến cơ sở hạ tầng chăm sóc trẻ em không đầy đủ.
Gần đây, Na Uy đã giới thiệu TV BRA - kênh truyền hình đầu tiên trên thế giới do những người khuyết tật học tập điều hành.
Ngày 19/11, dữ liệu Cục Thống kê Hàn Quốc cho thấy 7 trong số 10 phụ nữ Hàn Quốc trải qua sự gián đoạn sự nghiệp do mang thai và nuôi con.
Những người thuộc cộng đồng LGBT ở Afghanistan cho biết họ phải đối mặt với sự ngược đãi khi cuộc đàn áp của Taliban ngày càng gia tăng.
Sáng ngày 19/11, truyền thông Trung Quốc đưa tin, nhiều học sinh đã bị thương trong vụ tai nạn ô tô bên ngoài 1 trường tiểu học ở Hồ Nam.
Công ty quản lý chất thải hàng đầu Phần Lan - đã thành công trong việc sản xuất nhựa phân hủy sinh học từ CO2 qua quá trình đốt rác tại nhà.
Theo Ủy ban đo lường xã hội (SMC), cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt đã khiến thêm 2 triệu người rơi vào cảnh đặc biệt khó khăn, kể từ năm 2019.
Ngày 18/11, Ecuador đã ban bố tình trạng khẩn cấp trong 60 ngày khi quốc gia Nam Mỹ này đang phải hứng chịu hạn hán nghiêm trọng và cháy rừng kỷ lục.
Floating Doctors (Bác sĩ lưu động) tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe miễn phí cho các cộng đồng xa xôi và thiếu thốn trên thế giới.
Với mục tiêu giúp giảm gánh nặng tài chính gia đình, chi trả cho nhu cầu cá nhân, nhiều người trẻ đã chọn làm một hoặc nhiều công việc bán thời gian.
Ngày 18/11, hàng chục nghi phạm đã ra hầu tòa vì cái chết của ít nhất 10 trẻ sơ sinh trong chương trình gian lận an sinh xã hội quy mô lớn.
