Ngày đầu nghỉ lễ 2/9, trung tâm thương mại đông nghẹt khách, siêu thị vắng hoe

Ghi nhận của báo Phụ Nữ TP.HCM tại siêu thị Emart (quận Gò Vấp, TP.HCM) lượng khách đổ về khá đông, riêng tại khu vực bán thức ăn nhanh khách hàng phải xếp hàng chờ mua thức ăn, tính tiền.

Thức ăn tại siêu thị khá phong phú nhưng nhân viên siêu thị liên tục phải chế biến tại chỗ để kịp bổ sung nhanh phục vụ cho khách. Khu vực ẩm thực của siêu thị này thường xuyên không còn bàn trống, nhiều khách phải đứng chờ để có chỗ ngồi.

Không chỉ riêng Emart, các đại siêu thị, trung tâm thương mại... như Aeon mall, Vincom... những nơi hoạt động theo tổ hợp (mua sắm, ăn uống, vui chơi, giải trí) đều đông đúc trong ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ Quốc khánh 2/9. 

Nhiều khách hàng than phiền, phải đợi chờ quá lâu mới đến lượt tính tiền tại các siêu thị. Thông thường, những ngày cuối tuần dù có đông đến mấy, khách cũng chỉ mất khoảng 10-15 phút cho việc tính tiền, trong ngày 31/8, thời gian mà khách mua sắm tại một số siêu thị chờ đợi tính tiền tăng gấp đôi.

"... mua một vài món đồ ăn vặt chưa đầy 5 phút mà phải chờ đợi gần 20 phút", một khách hàng tên Nga (quận Bình Thạnh, TP.HCM) than phiền trong khi chờ thanh toán đồ ăn nhanh tại Emart.

Nhiều hệ thống siêu thị dự trù được tình huống sẽ có lượng khách lớn đổ về nên đã chuẩn bị hàng từ sớm. Theo đại diện Big C, hệ thống siêu thị này đã bổ sung thêm 50% hàng hoá, 100% két tính tiền để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Một số trung tâm thương mại lớn, quy tụ nhiều thương hiệu thời trang cũng bắt đầu tung ra chính sách khuyến mãi từ 30-50% cho các mặt hàng quần áo, túi xách, mỹ phẩm... để thu hút khách dịp nghỉ lễ.

Ghi nhận tại Giga mall (đường Phạm Văn Đồng, quận Thủ Đức, TP.HCM), trung tâm thương mại này dành riêng lối đi vào cho trưng bày các khu bán hàng giảm giá, hàng thanh lý với các mặt hàng thời trang sale lên đến 50%.

Tuy nhiên, nhiều khách hàng mua sắm tại đây cho hay, các mặt hàng dù sale đến 50% thường là hàng trong bộ sưu tâp cũ (đối với hàng thời trang và túi xách)... "Một số bộ sưu tập, túi xách của năm ngoái mới bắt đầu giảm giá", chị Thu - một khách hàng mua sắm tại Giga mall nhận định.

Tại các khu vui chơi của thiếu nhi cũng khá đông đúc, nhiều phụ huynh thay vì lựa chọn đi du lịch, nghỉ dưỡng những ngày lễ đã chọn ở lại thành phố, cùng gia đình đến các trung tâm thương mại mua sắm, ăn uống và vui chơi. 

Tại đây có nhiều sự lựa chọn về trò chơi, từ các trò chơi vận động như Zipline, cảm giác mạnh.. đến các trò chơi qua thực tế ảo được khá nhiều bạn nhỏ ưa thích.

Trong khi đó, tại một số siêu thị, khách vắng hơn. Ghi nhận tại siêu thị Co.op Mart Phan Văn Trị (quận Gò Vấp, TP.HCM) chiều tối 31/8 cho thấy lượng khách đến siêu thị thưa thớt, vắng hơn ngày thường.

Khu vực công nghệ hóa phẩm, quần áo, giày dép... chỉ có một vài khách chọn lựa. Ở khu thực phẩm, một số gia đình dắt con nhỏ vừa chơi, vừa mua sắm nhưng giỏ hàng không nhiều hàng hóa. Chủ yếu khách mua dầu ăn, mì tôm, rau củ, thực phẩm đông lạnh... Quầy thu ngân không có cảnh khách phải xếp hàng dài chờ tới lượt tính tiền.

Đáng nói, khu trò chơi, quầy ẩm thực, các gian hàng thức ăn thuê ở tầng trên của siêu thị này thường vào ngày cuối tuần khá đông khách, nhưng dịp này lại vắng hoe. Mới tầm 20 giờ nhưng khu ăn uống của quầy thức ăn nhanh chỉ lèo tèo 3–4 khách ngồi ăn, nhân viên đã chuẩn bị dọn đóng quầy.

Các gian hàng thuê kinh doanh quần áo, giầy dép, túi xách,... cũng không một bóng khách. Theo nhân viên bán hàng ở đây, “ngày thường còn có khách mua hàng, hôm nay đến cả khách xem hàng còn không có, chắc khách đi chơi lễ sớm hết rồi”.

Tại siêu thị Big C Pandora (Trường Chinh, Q.Tân Bình, TP.HCM) cũng ghi nhận diễn biến tương tự.

Mặc dù tầng này có khu vui chơi, nhiều sản phẩm đồ chơi được tặng kèm quà tặng như lượng khách không đông

Chỉ khu vực bán thực phẩm của siêu thị này, lượng khách đông hơn. Khách tập trung chủ yếu tại gian hàng thịt, thực phẩm đã qua chế biến, rau củ trái cây, bia... để phục vụ ăn uống vào ngày lễ...

Theo đại diện một số siêu thị, trong buổi sáng ngày 31/8 lượng khách đến mua sắm khá đông, tuy nhiên buổi chiều và tối cùng ngày khách giảm hẳn.

Quốc Thái - Nguyễn Cẩm - Hoa Lài