Mua máy tính trên mạng: Tưởng rẻ, ai ngờ gặp hàng nhái

Máy tính Casio fx-580VN là một dụng cụ hỗ trợ học tập không thể thiếu của các em học sinh THCS và THPT. Giá thành của loại máy tính này khá cao, hiện hàng chính hãng đang được bán tại các nhà sách với giá từ 780.000-815.000 đồng. Đây là số tiền không hề nhỏ, nên nhiều phụ huynh đã săn lùng và mua máy tính rao bán trên mạng nhằm tiết kiệm chi phí. Thế nhưng, đa số đây đều là hàng nhái, kém chất lượng, khi sử dụng học sinh dễ gặp rủi ro, làm ảnh hưởng đến kết quả học tập.

Chiếc máy tính bên trái là hàng nhái nhưng nhìn khá giống hàng thật (bên phải) khiến người tiêu dùng dễ nhầm lẫn

Nghe bạn bè chỉ dẫn, chị P.T.T. - 40 tuổi, ngụ huyện Nhà Bè, TPHCM - lên mạng L. tìm mua máy tính cho con trai đang học lớp Mười hai. Trên trang này quảng cáo bán máy Casio fx-580VN với giá từ trên 400.000-600.000 đồng. Chị T. thận trọng nhấn vào mục khách hàng đánh giá sản phẩm thì thấy một gian hàng online nhận được nhiều phản hồi tốt. Tin tưởng, chị đặt mua chiếc máy tính với giá 524.000 đồng. 2 ngày sau, chiếc máy tính được nhân viên mang đến giao kèm thêm quà tặng là chiếc đèn pin.

Tuy nhiên, khi con lớn của chị đem so sánh chiếc máy mới mua với chiếc máy chính hãng của đứa em thì phát hiện đây là hàng nhái. Máy không có tem dán phía sau lưng, màu sơn trên các phím bấm là màu cam, còn máy chính hãng là màu vàng nhạt, vỏ ốp máy nhái lỏng lẻo. Trên vỏ hộp cũng có sự khác biệt khi in chữ màu đen, còn hàng chính hãng chữ màu xanh. Cảm giác phím bấm và độ nhạy cũng khác với chiếc máy chính hãng, khi nhấn các phép tính phức tạp thì máy hiện lên chậm hơn. 

Chị T. đã liên hệ với chủ cửa hàng để trả lại máy. Con chị còn cẩn thận quay video, so sánh điểm khác biệt giữa chiếc máy tính Casio fx-580VN mua trên mạng với chiếc máy mua từ nhà sách. Chủ hàng đã xác nhận, đồng ý nhận lại máy và chị T. đang đợi được hoàn tiền.

Tuy nhiên, không phải ai mua nhầm sản phẩm giả cũng may mắn được trả lại hàng như chị T. Anh P.V.Đ. - 45 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM - cho biết, đã bỏ ra 480.000 đồng mua một chiếc máy tính Casio fx-580VN trên mạng cho con trai. Nhận hàng, con trai anh Đ. nhận ra máy tính của mình có điểm khác biệt với máy của các bạn. Thế nhưng, khi nhắn tin cho người bán hàng thì anh Đ. đã bị chửi mắng và chặn số. Chiếc máy tính Casio chính hãng rất bền, được bảo hành suốt đời học sinh (7 năm) nhưng chiếc máy anh Đ. mua trên mạng, con trai anh dùng chưa được 3 tháng đã hỏng. Thấy màn hình không hiển thị, anh đã thay pin mới nhưng bấm vẫn không hiện số.

Thầy Nguyễn Tuấn Lâm - giáo viên bộ môn toán, Trường THPT Thành Nhân (quận Tân Phú) - cho rằng, việc học tập, kiểm tra và thi cử của học sinh ở cấp trung học rất cần thiết có sự hỗ trợ của chiếc máy tính cầm tay. Hiện nay, loại máy được các bạn học sinh sử dụng nhiều nhất là Casio fx-580VN. Để tiện lợi và có giá thành thấp hơn, nhiều phụ huynh và học sinh đã chọn mua qua mạng.

Đây là nguyên nhân dễ mua phải hàng giả, kém chất lượng, không những thiệt hại về kinh tế mà còn bị hiểu sai kiến thức, kết quả làm bài cũng không tốt khi kiểm tra, thi cử. Theo thầy, để mua được máy tính chính hãng, phụ huynh và học sinh nên mua trực tiếp tại các nhà sách lớn, uy tín hoặc mua online tại website của nhà phân phối độc quyền.

Thanh Huyền