Lý giải sức hấp dẫn của du lịch Đà Nẵng

Nổi danh là một trong những thành phố thơ mộng, Đà Nẵng được thiên nhiên ưu đãi khi nằm giữa các ba di sản văn hóa thế giới: Cố đô Huế, phố cổ Hội An và thánh địa Mỹ Sơn. Đến thành phố này, du khách còn được chiêm ngưỡng những địa điểm du lịch tuyệt đẹp, hết sức quyến rũ. Nhưng nếu chỉ có cảnh đẹp thì Đà Nẵng chưa chắc đã có thể chiếm trọn trái tim của du khách xa gần.

Bãi biển đẹp tựa thiên đường tai Đà Nẵng. Ảnh: Internet

Một thành phố văn minh, lịch sự, thân thiện, không chặt chém,.. là điều mà Đà Nẵng luôn hướng tới để xây dựng trong lòng du khách.

Có lần, khi có phản ánh của hướng dẫn viên (HDV) về việc các đối tượng cò mồi đến các điểm du lịch đông đúc để chèo kéo du khách, ép buộc lái xe đưa khách đến mua sắm, ăn uống tại 2 cơ sở cửa hàng khô tại địa phương, thì ngay hôm sau, Phòng PC45 tìm đến tận nơi làm việc với 2 chủ cửa hàng trên để xử phạt nghiêm, nhanh chóng dập tắt tình trạng này.

Cũng xoay quanh vấn đề “làm đẹp lòng” khách du lịch, một lãnh đạo Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã từng gây tranh cãi khi đề xuất việc lập khu vực riêng dành cho khách mặc bikini. Ý tưởng này bắt đầu từ việc nhiều du khách bày tỏ sự không hài lòng khi thấy một số phụ nữ tại địa phương mặc đồ ngủ đi tắm biển.

Ý tưởng này đưa ra mặc dù gặp phải nhiều ý kiến phản đối nhưng rõ ràng nó thể hiện việc tiếp thu ý kiến đóng góp, sẵn sàng thay đổi để tốt đẹp hơn.

Đà Nẵng luôn thường trực, sẵn sàng lắng nghe ý kiến của du khách. Ảnh: Internet

Từng trao đổi với báo chí, ông Trần Trà - Chủ tịch Câu lạc bộ HDV du lịch Đà Nẵng có chia sẻ 1 câu chuyện, khi 2 khách du lịch người Tây Ban Nha đòi đổi HDV.

Ông Trà thuật lại: “Lý do là người HDV đó ăn mặc rất luộm thuộm, tóc tai bù xù, thậm chí trong người có mùi hôi. Và người HDV đó không lo hướng dẫn cho khách mà chỉ lo đi shopping mua đồ cho mình. Một tay xách cái này, một tay xách cái kia, vai mang túi xách. Thế là khách chụp ảnh gửi cho tôi. Từ 11h tối hôm qua đến 7h sáng nay tôi mới tìm được HDV thay thế người đó”.

Chỉ bằng một hành động nhỏ nhưng qua đó người dân thấy mình được tôn trọng, niềm tin vì thế cũng được gây dựng, xóa bỏ hàng rào ngăn cách giữa quan – dân.

 Trong tháng 7 vừa qua, bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố đã được ban hành. Bộ quy tắc này ra đời nhằm làm tốt đẹp mối quan hệ giữa người dân với du khách.

Bộ quy tắc ứng xử được đưa ra nhằm tạo nên mối quan hệ tốt đẹp giữa người dân và du khách. Ảnh: Internet

 Đồng thời, Đà Nẵng cũng đã tuyên bố sẵn sàng mua các ý tưởng của người dân trong tất cả các lĩnh vực để khiến cho nơi đây ngày càng trở nên tươi đẹp hơn. Có lẽ, Đà Nẵng được người ta nể phục do chính sự cầu thị, tinh thần chịu lắng nghe ý kiến đóng góp, sửa đổi của những người làm du lịch.

 Theo số liệu từ Tổng cục Du lịch, trong khi lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong 11 tháng qua liên tục giảm sút đến hơn 12% thì lượng khách quốc tế đến Đà Nẵng trong nửa đầu năm 2015 vẫn đạt 599.925 lượt, tăng đến 33,1% so với cùng kỳ năm 2014 và đạt 52,2% kế hoạch năm 2015.

Những gì Đà Nẵng đã làm hoàn toàn có thể chứng minh cho sức hấp hút du lịch của nơi đây. Bởi vậy mà khi nền kinh tế thế giới suy thoái, ngấm sâu vào thị trường Việt Nam ảnh hưởng đến ngành du lịch nước nhà nói chung, nhưng riêng Đà Nẵng lại có thể "đứng ngoài" vòng xoáy đó.

 Hoàng Trang