PNO - Sau sự cố hành khách bị lôi khỏi máy bay Mỹ, dư luận không ngừng khai quật lại những vụ lùm xùm trước đây nhằm gây áp lực cho hãng hàng không United Airlines.
Sau những hình ảnh gây bức xúc từ vụ hành khách bị lôi khỏi máy bay của hãng hàng không United Airlines, dư luận không ngừng khai quật lại những vụ lùm xùm trước đây nhằm gây áp lực cho hãng hàng không này.
1. Đuổi trẻ tự kỷ ra khỏi máy bay
Vụ việc xảy ra năm 2015. Khi ấy, gia đình 4 người của chị Donna Beegle đang có mặt trên chuyến bay của hãng United Airlines bay từ Orlando đến Portland, Oregon với hạng vé phổ thông.
 |
| Chị Donna và con gái - Ảnh: Viral Spell |
Con gái Juliette (15 tuổi) của chị mắc chứng tự kỷ, không thoải mái khi bay. Khi thấy con không thích thức ăn được phục vụ trên máy bay vì có vẻ nguội lạnh, chị Donna yêu cầu mua phần ăn nóng phục vụ ở khoang hạng nhất. Tuy nhiên, chị bị từ chối.
Juliette vì không được đáp ứng yêu cầu nên bắt đầu có dấu hiệu mất bình tĩnh. Chị Donna khi ấy nói với tiếp viên rằng nếu con gái chị không được thỏa mãn thì cô bé sẽ bị kích động tâm lý và có thể cào cấu người xung quanh.
Sau đó, tiếp viên đã phục vụ mẹ con chị Donna như yêu cầu của chị. Sựu việc chưa dừng lại ở đó. Cơ trưởng bất ngờ thông báo máy bay sẽ dừng lại ở Salt Lake City vì có hành khách gặp vấn đề. Chị Donna không biết cơ trưởng đang nói về trường hợp con gái mình.
Khi máy bay đáp xuống Salt Lake City, cảnh sát đã lên áp tải gia đình chị Donna rời khỏi máy bay. Họ buộc phải đón chuyến bay khác.
Chị Donna sau đó đệ đơn kiện United Airlines vì đã cư xử thô bạo với gia đình chị. Chị cho biết mục đích của vụ kiện nhằm tạo tiếng nói, buộc các hãng hàng không phải có chương trình huấn luyện tiếp viên ứng xử với hành khách tự kỷ.
Tuy nhiên, United Airlines cho rằng họ không sai. Họ cho rằng việc chị Donna dọa nếu nhu cầu không được đáp ứng, con gái chị có thể cào cấu ai đó là lời nói mang tính hăm dọa, ảnh hưởng đến các hành khách khác.
2.‘Đập vỡ cây đàn’ vì United Airlines
Năm 2009, trong một chuyến bay của United Airlines, nhạc sĩ người Scotland Dave Carroll phát hiện cây đàn yêu quý của mình bị hỏng nặng trong quá trình vận chuyển. Nhiều người khẳng định thấy nhân viên máy bay đã ném mạnh cây đàn của anh trong quá trình chuyển lên khoang hành lý.
Phản ứng của United Airlines khi ấy là không bồi thường cho Dave Carroll vì anh phản hồi về sự việc sau 24 giờ kể từ khi nhận lại cây đàn.
Đáp lại, nhạc sĩ trẻ đã sáng tác ca khúc ‘United Breaks Guitars’ (United đập vỡ đàn) với ca từ là những câu chữ cảm thán sau sự cố ngoài ý muốn và thái độ cứng nhắc của hãng hàng không này.
Ca khúc trên đã trở thành hiện tượng trên cộng đồng mạng, thu hút 17 triệu lượt xem trên YouTube.
Sau vụ rắc rối này, cổ phiếu đã giảm 10%, khiến hãng này tổn thất 180 triệu USD. Trong khi đó, Dave Carroll nhận được hơn 51.000 chiếc guitar từ những người hâm mộ bất đắc dĩ.
3. Chó cưng chết do United Airlines
Vụ việc xảy ra hồi tháng Hai năm nay. Hành khách người Mỹ Kathleen Considine vì quá giận dữ đã đăng tải câu chuyện của cô lên Facebook.
 |
| Lời phàn nàn của chị Kathleen Considine - Ảnh: Facebook |
Chú cho cưng Jacob (nặng 36kg) của chị đã được hãng Unites Airlines đồng ý nhận đăng ký bay trên chuyến bay từ Detroit tới Portland với một giờ nghỉ ở Chicago.
Trước đó, hãng máy bay khẳng định chú chó Jacob sẽ có chuồng vừa vặn trong hai chặng bay.
Tuy nhiên, trong chặng bay thứ hai từ Chicago đến Portland, hãng đã không cung cấp được chuồng vừa với Jacob. Chú chó bị nhốt trong cũi suốt 20 tiếng đồng hồ trong lúc chờ có chuyến bay trang bị chuồng phù hợp.
Sau khi chuyến bay đáp đến Porland, thể trạng Jacob yếu dần và chú chó chết vài tiếng sau đó. United Airlines cho biết có tiêm thuốc vào cơ thẻ Jacob. Tuy nhiên, họ một mực không nhận lỗi vì những bất tiện gây hậu quả đáng tiếc cho chị Kathleen Considine.
Trên trang Facebook, chị Kathleen Considine viết: “United Airlines không chịu bất cứ trách nhiệm gì với những gì đã xảy ra với Jacob, bạn thân nhất của tôi. Họ thật độc ác vì đối xử với Jacon như rác rưởi”.
Hơn 500.000 người dùng Facebook đã chia sẻ thông tin này, tạo nên làn sóng phẫn nộ với hãng máy báy, đặc biệt là từ những người yêu động vật.
DI LÂM (tổng hợp)
| Chia sẻ bài viết: |
Các gia đình theo Kitô giáo ở Bethlehem - nơi Chúa Jesus sinh ra - lại đang trải qua thêm một mùa Giáng sinh u ám khi phải rời khỏi Bờ Tây.
Sáng sớm 21/12 (giờ địa phương), Thượng viện Mỹ đã chấp thuận áp đảo một dự luật ngăn chặn việc đóng cửa chính phủ.
Ngày 21/12, ít nhất 13 người thiệt mạng - chủ yếu là phụ nữ và trẻ em - trong hai vụ giẫm đạp khi đám đông tranh giành đồ từ thiện.
Nghiên cứu về loài bò sát này cung cấp cái nhìn sâu sắc về quá trình tái tạo ruột của con người.
Trong năm 2024, có 82 triệu bé gái và 69 triệu bé trai từ 193 quốc gia đã phải trải qua một số hình thức xâm hại và bạo lực tình dục.
Ngày 20/12, một cuộc khảo sát của chính phủ cho thấy 78,2% số người được hỏi cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn.
Trung Quốc đã giữ nguyên án tử hình đối với kẻ buôn bán trẻ em có tội ác gây chấn động cả nước, và khiến hàng chục nạn nhân bị tổn thương.
Những "lò" luyện thi hoa hậu hàng đầu ở Philippines sẽ đưa các thí sinh "nghìn máu" từ khắp nơi trên thế giới trở thành người chiến thắng.
Người dân ở Fukushima, Nhật Bản có thể phải chịu cảnh bị nêu tên trước công chúng nếu họ không tuân thủ các quy định về phân loại rác.
Ngày 20/12, 1 học sinh 7 tuổi đã thiệt mạng và nhiều người khác bị thương trong vụ tấn công bằng dao chưa từng có tại một trường học ở Croatia.
Hơn một nửa số người Hàn Quốc tin rằng việc trải qua cuộc sống mà không mà không có con vẫn có thể chấp nhận được.
Các phương tiện truyền thông địa phương cho biết, ít nhất 2 người đã thiệt mạng và hàng chục người bị thương, sau khi một chiếc ô tô lao vào đám đông.
Giới chuyên gia lo ngại việc để các mô hình AI tương tác với giọng nói mô phỏng có thể dẫn đến những vụ lừa đảo khó nhận biết.
Nghiên cứu ở Hà Lan cho thấy, chứng khó đọc do đột biến DNA tác động đến cấu trúc não, có thể được truyền từ cha mẹ sang con cái.
Việc các cặp đôi tranh cãi về việc đặt tên cho con không phải là điều bất thường, nhưng hiếm khi phải ra tòa.
Những đôi tình nhân trẻ Ấn Độ muốn kết hôn thường tìm đến một thám tử với các công cụ gián điệp công nghệ cao để điều tra... người chồng/vợ tương lai.
Theo một nghiên cứu mới trên toàn cầu, ước tính có 61,8 triệu người trên toàn thế giới mắc chứng tự kỷ vào năm 2021.
2 cựu ca sĩ công ty giải trí Nhật Bản trước đây có tên Johnny & Associates Inc đã đệ đơn kiện yêu cầu bồi thường thiệt hại hơn 300 triệu USD.
