PNO - “Công việc của tôi lúc nào cũng phải nghe ngóng. Đi chợ mà nghe người ta kể chị Tư hôm qua bị chồng chửi hay anh Bảy đánh chị Sáu là tôi hỏi tới luôn. Không chờ người ta tìm tới mình mà tôi tìm tới người ta liền, khơi chuyện để họ bộc bạch tâm sự rồi mình tìm cách giúp” - bà Trần Thị Thanh Hương - Tổ trưởng tổ tư vấn cộng đồng (TVCĐ) khu phố 1, phường 8, quận 11 - nói về công việc TVCĐ của mình.
Bà vui vẻ: “Không “nhiều chuyện” thì làm sao nắm bắt vấn đề mà tư vấn! Khó làm tốt công tác này lắm”.
Từng là phó chủ tịch UBND phường, phó chủ tịch HĐND phường và có kinh nghiệm 15 năm tham gia hội thẩm nhân dân ở tòa án, nắm vững một số kiến thức pháp luật, sau khi nghỉ hưu (năm 2010), bà Hương tham gia tổ TVCĐ ở địa phương. Đến nay, bà đã giúp hòa giải gần 100 trường hợp mâu thuẫn liên quan đến hôn nhân - gia đình và nhiều vấn đề khác. Do công việc đã kinh qua trước đó nên bà tiếp cận được với đủ mọi thành phần xã hội. Đó cũng là thuận lợi để bà giúp đỡ mọi người trước những vấn đề về đời sống, pháp lý, giúp họ cởi bỏ những gánh nặng tâm tư.
 |
| Bà Trần Thị Thanh Hương (bìa trái) cho biết, để làm tốt tư vấn cộng đồng, bà phải chịu khó “nhiều chuyện”, nghe ngóng khắp nơi, ai có việc gì là hỏi tới |
Đáng nhớ là gần đây bà hòa giải cho cặp vợ chồng công nhân với những mâu thuẫn khó hàn gắn. Chuyện là, sau khi bị mất việc vì công ty cắt giảm lao động, người chồng sinh ra buồn chán, nhậu nhẹt bê tha. Không chỉ tới lui an ủi người vợ, bà Hương còn “nhập vai” vào bàn nhậu với người chồng. Nghe chuyện từ 2 phía, bà hiểu mấu chốt câu chuyện là ở công ăn việc làm nên đã nhờ Đoàn Thanh niên phường tìm việc cho người chồng với mức lương 300.000 đồng/ngày. Có thu nhập, anh chồng phấn chấn hẳn lên, chăm chỉ làm việc khiến vợ cũng bớt buồn bực.
Để làm tốt công tác TVCĐ, bà Hương cho rằng, cốt lõi là phải có cái tâm, phải xem người cần được giúp đỡ như người nhà, người em, người con, người cháu trong gia đình mình thì mới “đi đến tận cùng” và tìm cách giải quyết sao cho tốt nhất. Thứ hai là phải hiểu được tâm lý đối tượng thì mới vạch ra kế hoạch giúp họ giải quyết vấn đề một cách gốc rễ.
Chẳng hạn, khi hòa giải mâu thuẫn những vụ ngoại tình thì không chỉ giải quyết từ phía người chồng mà cái chính là phải giúp cho người vợ, người phụ nữ vững về kinh tế. Bên cạnh những chị bị chồng say xỉn đánh đập còn có những chị bị chồng bạo hành về tinh thần. Trường hợp nào bà Hương cũng đều gặp gỡ đôi bên để lắng nghe, thấy được góc nhìn của họ để hiểu hơn về đối tượng và có hướng tiếp cận, giải quyết hợp tình hợp lý. Trường hợp nào khó quá thì bà xin ý kiến Hội Phụ nữ phường hoặc tìm gặp những chuyên gia làm việc trong lĩnh vực tâm lý, pháp luật để hỏi thêm cách tháo gỡ.
Cũng theo bà Hương, vì cuộc sống luôn vận động không ngừng và những cái mới luôn phát sinh, nên người làm TVCĐ cũng phải không ngừng học hỏi, trang bị kiến thức của nhiều lĩnh vực như pháp luật, tâm lý, kỹ năng, nghệ thuật giải quyết vấn đề.
Hiện, bà Hương được địa phương tin tưởng, giao quản lý 4 tổ TVCĐ tại phường 8.
Nguyệt Minh
| Chia sẻ bài viết: |
Liên đoàn Lao động TPHCM phối hợp với Hội LHPN TPHCM tổ chức chương trình đồng hành “Gia đình Việt với sinh viên Lào, Campuchia đang học tập tại TPHCM”.
Việc đăng ký thương hiệu, sở hữu trí tuệ hiện vẫn rất gian truân, mất nhiều thời gian, bởi phải qua vô số thủ tục và phải đi rất nhiều cơ quan.
Phần lớn Chi hội trưởng phụ nữ khu phố đều là nhân sự mới nhận nhiệm vụ lần đầu nên các chị rất nhiệt tình, tâm huyết.
Hội LHPN Việt Nam phối hợp với các đơn vị phát động giải báo chí đầu tiên về bình đẳng giới được tổ chức tại Việt Nam.
Phong trào thi đua “Xây dựng người phụ nữ Long An tự tin, tự trọng, khát vọng vươn lên” nhằm duy trì và nhân rộng các mô hình, cách làm hay.
Đây là hoạt động do Hawee tổ chức nhằm chào mừng Đại hội Hội Nữ doanh nhân TPHCM nhiệm kỳ III (2025 - 2030) sắp tới.
Những bước nhảy uyển chuyển của các “vũ công” với mái đầu điểm bạc dẫu đã qua tuổi nghỉ hưu vẫn đầy nhiệt huyết...
Ngày 31/10, tại Nhà văn hóa Lao động quận Bình Tân (TPHCM), 200 cán bộ, hội viên phụ nữ đã được hướng dẫn thực hành cắm hoa nghệ thuật.
Với mong muốn làm đẹp quê hương, tạo việc làm cho nhiều chị em, chị Lý đã vận động một số hộ gia đình thành lập hợp tác xã về môi trường,
Dự án “Làm sữa chua dê sấy thăng hoa” đoạt giải nhất cuộc thi Phụ nữ sáng tạo - khởi nghiệp tỉnh Long An, năm 2024.
Hình thức của “Buổi chợ nụ cười” là những gian hàng nông sản “0 đồng” nhằm san sẻ khó khăn với chị em công nhân, người lao động.
Ngày 29/10, Hội LHPN TP Thủ Đức (TPHCM) ký kết hợp tác Công ty TNHH Phát triển Việt quốc tế thực hiện mô hình “Hỗ trợ cho phụ nữ khởi nghiệp xanh”.
Sau hơn 30 năm gắn bó với cây lục bình, chị Lê Thị Trinh không chỉ thoát nghèo mà còn giúp hàng trăm chị em phụ nữ có cuộc sống khấm khá.
Bảo hiểm xã hội TPHCM, Bảo hiểm xã hội huyện Hóc Môn, Hội LHPN huyện Hóc Môn tổ chức tặng 25 thẻ bảo hiểm y tế...
Buổi tọa đàm nhằm chia sẻ kiến thức, kỹ năng chăm sóc giáo dục trẻ em chậm nói và trẻ em mắc bệnh tự kỷ.
Hội LHPN huyện Hóc Môn phối hợp cùng các đơn vị tổ chức ngày hội “Đồng hành với nữ công nhân lao động” năm 2024 với nhiều hoạt động thiết thực.
Sáng 26/10, Hội Nữ trí thức TPHCM đã trao 25 phần học bổng với tổng trị giá 133 triệu đồng cho 25 nữ sinh viên có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.
Nhiều ý kiến từ cơ sở cho rằng: sau khi sắp xếp khu phố, ấp, hoạt động hội đối diện không ít khó khăn.
