Videos Podcasts TikTok YouTube eMagazine Longform ePaper
ĐƯỜNG DÂY KHẨN: 0913.15.93.15

KINH TẾ > THỊ TRƯỜNG

    Không cải tiến thủ tục, du lịch Việt khó cạnh tranh

    16/11/2024 - 08:18
    Chia sẻ

    PNO - Singapore dùng hệ thống thông quan thông minh thay cho hộ chiếu khi làm thủ tục xuất nhập cảnh từ ngày 30/9. Từ tháng 12/2024, Thái Lan cũng dự kiến dùng sinh trắc học thay cho hộ chiếu. Những cải tiến này giúp các nước láng giềng tăng sức hút với khách du lịch và tạo sức ép lớn lên ngành du lịch Việt.

    Đến Singapore vào tháng 5/2024, chúng tôi khai báo trực tuyến (online) vào tờ khai nhập cảnh và nhận kết quả qua thư điện tử (email). Khi đến sân bay Changi, chúng tôi chỉ cần quét hộ chiếu và lấy vân tay ở máy nhập cảnh tự động và mất chưa đầy 3 phút để thông quan. Lúc rời Singapore, chúng tôi cũng chỉ cần quét hộ chiếu tự động ở trụ máy. Theo Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Singapore, chỉ 2 tuần sau khi áp dụng cách này, đã có gần 1,5 triệu du khách thông quan với thời gian làm thủ tục chỉ khoảng 10 giây mỗi người.​

    Người nhập cảnh vào Singapore chỉ mất vài phút để hoàn thành thủ tục tự động
    Người nhập cảnh vào Singapore chỉ mất vài phút để hoàn thành thủ tục tự động

    Ở Việt Nam, các cảng hàng không quốc tế như Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, Phú Quốc cũng có khu làm thủ tục xuất nhập cảnh tự động (autogate) nhưng thường bị quá tải khi các chuyến bay đến cùng lúc. Người sử dụng hộ chiếu cũ (không gắn chip) vẫn phải mất ít nhất 3 bước thao tác ở máy tự động, gồm chụp ảnh, scan hộ chiếu, lấy dấu vân tay. Là người thường xuyên đi công tác và du lịch ở nước ngoài, anh Thịnh (quận 3, TPHCM) cho biết mỗi lần về tới sân bay Tân Sơn Nhất, dù đi nhanh đến khu vực nhập cảnh để xếp hàng, anh cũng tốn hàng giờ mới có thể hoàn tất thủ tục, du khách quốc tế còn chờ lâu hơn.

    Theo ông Trần Thế Dũng - Tổng giám đốc Công ty cổ phần Lữ hành Vietluxtour - khi Thái Lan chưa áp dụng quy trình nhập cảnh mới, vào mùa cao điểm du lịch, du khách cũng phải xếp hàng dài chờ làm thủ tục nhập cảnh nhưng thời gian chờ không quá lâu. Thái Lan và nhiều nước có cách phân làn khoa học, ưu tiên nhiều hơn cho du khách quốc tế để tạo thiện cảm. Còn ở Việt Nam, không có làn ưu tiên nào, cũng ít người biết đến và tiếp cận được hệ thống nhập cảnh tự động. Để thể hiện sự hiếu khách, Việt Nam nên có làn ưu tiên cho khách quốc tế, đồng thời vận động, khuyến khích người Việt nhập cảnh ở quầy tự động.

    Ông Lê Trương Hiền Hòa - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM - cho hay, sân bay Tân Sơn Nhất chỉ mới ứng dụng autogate với khách nội, chưa có nhiều cải tiến về công nghệ cho khách quốc tế. Do đó, sở tiếp tục kiến nghị các bên liên quan ứng dụng công nghệ vào quá trình làm thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục lên máy bay để giảm thời gian chờ của du khách.

    Theo đại diện các doanh nghiệp lữ hành, với sự phát triển của khoa học, công nghệ, Việt Nam nên áp dụng công nghệ sinh trắc học, mở nhiều cổng làm thủ tục xuất, nhập cảnh, gửi hành lý tự động, thường xuyên kiểm tra, khắc phục lỗi cho các máy, đẩy mạnh tuyên truyền và hỗ trợ người dân làm hộ chiếu gắn chip.

    Quốc Thái

    Từ khóa nhập cảnh sân baydu lịch thái landu lịch Singaporehộ chiếuxuất nhập cảnh tự động
     
    TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
    Xem nhiều

    news_is_not_ads=
    Tài chính
    Doanh nghiệp - Doanh nhân
    TIN MỚI