PNO - Trong cuộc họp với Bộ Công thương ngày 22/7, đại diện hệ thống Bách Hoá Xanh (BHX) cho hay, chuỗi cửa hàng này sẽ hoàn tiền chênh lệch cho khách và đền thêm 100.000 đồng một lần mua hàng. Tuy nhiên, nhiều khách hàng thắc mắc sẽ nhận lại tiền như thế nào khi mà việc mua bán tại BHX không có hình thức thẻ thành viên như những chuỗi cửa hàng tiện lợi khác.
Phóng viên Báo Phụ Nữ TPHCM đã liên hệ với đại diện hệ thống BHX, vị này cho hay, khách hàng dù phát hiện ra sai sót tại siêu thị hay sau khi đã cầm hóa đơn về nhà đều có thể đem tới siêu thị đều được hoàn tiền. Tiền 100.000 đồng cũng sẽ được trả bằng tiền mặt tại chỗ cho khách.
 |
| BHX sẽ trả lại tiền chênh lệch khi khách mang hoá đơn đến chứng minh cửa hàng sai quy định về giá - Ảnh: Quốc Thái |
Tuy nhiên, rất nhiều khách hàng cho biết họ không có thói quen lưu giữ hóa đơn nhiều ngày. Thời điểm nhiều mặt hàng tại BHX tăng mạnh nhất đã diễn ra cách đây trên dưới hai tuần nên để được chuỗi cửa hàng này hoàn trả không đơn giản.
Theo đại diện BHX, sau khi áp dụng chính sách này, đã có một số khách hàng được đền bù. Quy định khách cần giữ hóa đơn để có thể thực hiện hoàn trả được dễ dàng và minh bạch. Vị đại diện cũng tái khẳng định, sai sót do con người ở một số cửa hàng và một số thời điểm là có thể xảy ra. Ý thức được việc này, BHX đưa ra chính sách bồi thường trả lại phần chênh lệch thiệt hại của khách và đền bù thêm 100.000 đồng.
Đáng chú ý, trong thời điểm BHX đang khắc phụ sai sót tại thị trường TPHCM thì một số cửa hàng BHX tại các tỉnh (Long An, An Giang, Bình Phước) trong ngày 23/7 tiếp tục bị phát hiện, lập biên bản vì nhiều lỗi vi phạm về giá bán.
Theo đó, hôm 23/7, đoàn kiểm tra liên ngành của TP. Tân An (tỉnh Long An) kiểm tra cửa hàng BHX tại số 19 Nguyễn Đình Chiểu, phường 3, TP. Tân An sau khi nhận phản ánh qua đường dây nóng UBND TP. Tân An bị nhân viên cửa hàng tính tiền khối lượng chênh lệch cao hơn khối lượng người mua.
Cụ thể, vị khách mua 0,75kg sản phẩm thịt đùi, nhân viên cửa hàng tính tiền 1,3kg; đối với cá nục, người dân mua 0,6kg, nhân viên cửa hàng tính tiền 1,2kg; người dân mua 1kg sản phẩm cá saba, nhân viên tính 1,6kg. Sau khi người dân phản ánh, nhân viên thanh toán tiền trả lại tiền tính chênh lệch cho khách là 166.000 đồng.
Qua kiểm tra thực tế, đoàn kiểm tra liên ngành đã lập biên bản đối với cửa hàng này. Đồng thời đề nghị cửa hàng gửi công văn giải trình về Phòng Kinh tế TP. Tân An trước ngày 26/7.
Còn trong ngày 21 và 22/7, đoàn kiểm tra tỉnh An Giang và Bình Phước cũng kiểm tra và lập biên bản đối với cửa hàng BHX trên địa bàn với hành vi không niêm yết giá và bán hàng quá hạn sử dụng.
Quốc Thái
| Chia sẻ bài viết: |
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt - Global Unlimited dành cho khách hàng doanh nghiệp...
TPHCM đang xây dựng “Đề án xây dựng một số doanh nghiệp lớn với thương hiệu mang tầm quốc gia và toàn cầu”...
Đây là đề xuất tại dự án Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp (sửa đổi), trình Quốc hội sáng 22/11.
Hội nghị quốc tế về du lịch nông thôn lần 1 được tổ chức tại Quảng Nam, nơi có làng rau Trà Quế - Làng du lịch tốt nhất thế giới 2024.
650.000 chỗ được Vietnam Airlines Group bổ sung cho đợt Tết Nguyên đán Ất Tỵ, nâng tổng số ghế trên toàn mạng nội địa của hãng lên hơn 2,1 triệu ghế.
Trái với tình trạng khan hiếm vé máy bay tết như mọi năm, thời điểm này nhiều chặng bay trong nước dịp tết Ất Tỵ vẫn còn nhiều vé.
Giá xăng dầu trong nước tiếp tục điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành chiều 21/11, giá xăng E5RON92 giảm 109 đồng/lít, hiện còn 19.343 đồng/lít...
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng thêm 400.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, vượt mốc 86 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới tăng thêm 13 USD/ounce.
Hệ thống bán lẻ SATRA và các doanh nghiệp thành viên đang thực hiện những kế hoạch chuẩn bị và dự trữ hàng tết để giữ ổn định giá cả.
Thị trường hộp quà tết Ất Tỵ bắt đầu sôi động khi doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực sản xuất bắt đầu bung hàng với kỳ vọng hút khách mua.
Đây là nhận định được một số đại biểu đưa ra tại hội thảo "Tiếp sức hàng Việt trên sàn thương mại điện tử" diễn ra vào chiều 20/11.
Cú bứt tốc ngoạn mục vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường của VinFast đã truyền cảm hứng để ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng, chuyển đổi sang xe điện...
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
Từ ngày 15/11 - 31/12/2024, THACO AUTO triển khai chương trình “Cùng Kia đón Tết tại Hàn Quốc”.
