PNO - Sau quá trình nâng cấp, mở rộng, Sở Thông tin Truyền thông TP.HCM chính thức công bố hệ thống 1022 chuyên tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn TP.HCM với nhiều tính năng vượt trội.
Việc triển khai tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật địa bàn TP.HCM đã thực hiện từ năm 2013 và khởi đầu bằng hình thức thông qua Tổng đài tiếp nhận thông tin sự cố 39111333. Đây là hệ thống tiếp nhận thông tin sự cố được UBND TP.HCM chỉ đạo thực hiện.
Để tạo sự thuận tiện và dễ nhớ cho người dân, ngày 6/2/2015, Sở TT&TT TP.HCM đã phối hợp với các đơn vị có liên quan đưa vào vận hành đầu số tổng đài tiếp nhận 1022. Trong thời gian qua, hệ thống tiếp tục được Sở TT&TT cùng các đơn vị thực hiện mở rộng, nâng cấp và đã hoàn thành vào ngày 7/8/2017 vừa qua. Đây là hệ thống tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật duy nhất trên địa bàn TP.HCM.
 |
Sau khi nâng cấp, hệ thống 1022 có các tính năng vượt trội như mở rộng việc tiếp nhận qua nhiều kênh (bên cạnh việc gọi điện đến số 1022 như trước đây): nhắn tin sms, email, qua cổng 1022.tphcm.gov.vn, qua ứng dụng mobile tích hợp chức năng chụp hình, tự động xác định vị trí sự cố dựa trên định vị của thiết bị sử dụng; nâng cao tương tác...
Các nâng cấp mới cho phép người dân theo dõi quá trình xử lý; nhận thông báo tiếp nhận cũng như kết quả xử lý sau khi hoàn tất giải quyết xử lý sự cố; đối chiếu thực tế xử lý và tiếp tục phản ánh lại hệ thống trong trường hợp thực tế sự cố chưa được xử lý hoặc xử lý chưa đạt chất lượng.
Hệ thống 1022 sẽ tiếp nhận thông tin phản ánh sự cố hạ tầng thuộc các lĩnh vực: hạ tầng giao thông (sụt lún mặt đường, hố "tử thần", hư hỏng đường, ổ gà ổ voi,...); cấp và thoát nước (bể ống cấp nước, nước tràn ra đường, ngập nước, hệ thống thoát nước bị nghẹt, cống bể,...); chiếu sáng (gãy/đổ cột đèn chiếu sáng, rò rỉ điện, đèn không sáng, mất đèn chiếu sáng,...); cây xanh (cây bật góc ngã, cành nhánh gãy, chặt phá, cây rỗng mục chết khô, cây bị xe đụng ngã,...); điện thực, viễn thông (gãy cột điện, đứt cáp viễn thông, cáp điện,...); lưu thông công cộng (phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt và tra cứu thông tin về xe buýt...).
Mai Anh
| Chia sẻ bài viết: |
Trong quá trình thi công cải tạo hệ thống thoát nước tại ngõ 167 Tây Sơn (Hà Nội), nhóm công nhân phát hiện nhiều tiểu quách, bên trong có hài cốt.
Bằng thủ đoạn cho số trúng độc đắc, một phụ nữ ở Long An bị lừa 41 lần với tổng số tiền gần 400 triệu đồng.
3 giám đốc trong vụ án vi phạm quy định về đấu thầu gây hậu quả nghiêm trọng bị HĐXX TAND tỉnh Quảng Ngãi xử phạt cải tạo không giam giữ.
Ngày 21/11, Tòa Gia đình và người chưa thành niên đã tuyên phạt Mehtar Tani Khadir (quốc tịch Algeria) 1 năm tù về tội “Dâm ô đối với người dưới 16 tuổi”.
Ngày 21/11, UBND TPHCM đã có quyết định ban hành giá vé dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng tàu điện trên tuyến đường sắt đô thị số 1...
Chiếc xe gom rác chạy trên cầu treo Bình Thành (Hương Trà, tỉnh Thừa Thiên - Huế) thì bất ngờ lao xuống sông Hương khiến 2 người trên xe mất tích.
Nhiều loại cây trái chỉ được sử dụng tươi hoặc chế biến thủ công, nhưng khi “qua tay” của các chị, chúng trở thành hàng hóa xuất khẩu đi khắp thế giới.
Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà làm việc với các địa phương có dự án cao tốc đi qua tại khu vực ĐBSCL để gỡ những khó khăn đang vướng phải.
Ngoài trụ sở UBND quận 1, trụ sở Cục Hải quan, đền thờ Trần Hưng Đạo và mộ ông Binh Bộ kiểm duyệt ty... cũng được xếp hạng di tích đợt này.
Theo Bộ trưởng Bộ GTVT, hiện đã có dự án đường sắt riêng để kết nối Hà Nội - Lạng Sơn và TPHCM - Cần Thơ.
Việc triển khai các biện pháp xử lý bao gồm cả dự án, công trình dừng thi công, chậm tiến độ, trụ sở, công sở không hoặc sử dụng chưa hiệu quả.
TAND tỉnh Long An vừa tuyên tử hình đối với bị cáo Mển về hành vi vận chuyển 25kg ma túy qua biên giới.
Ngày 20/11, UBND tỉnh Cà Mau cho biết, vừa ban hành kế hoạch tổ chức các hoạt động mừng Đảng, mừng Xuân Ất Tỵ năm 2025.
ĐBQH Dương Khắc Mai khẳng định, nguồn lực trong dân còn rất lớn, nếu phát hành trái phiếu với lãi suất đủ hấp dẫn, người dân sẵn sàng mua.
Sau tiếng động mạnh, nam công nhân được nhiều người khác ôm ra khỏi công trình, đưa lên xe đi cấp cứu.
Bộ Chính trị đồng ý thành lập Trung tâm Tài chính quốc tế toàn diện tại TPHCM và Trung tâm tài chính khu vực tại TP Đà Nẵng.
Cao tốc Cần Thơ - Cà Mau đã bàn giao 100% mặt bằng, chỉ còn khoảng 200m tuyến nối nằm trên địa bàn TP Cần Thơ vướng bãi rác.
Hơn 6.000 thầy cô và sinh viên, học sinh ở TPHCM tham gia, loại bỏ gần 21.500 sản phẩm quảng cáo tín dụng đen, quảng cáo sai quy định.
