Hóa đơn tiền nước 3,6 triệu/tháng: Giải oan cho đồng hồ

Sự việc gia đình chị Hoàng Thị Thu Trang (33 tuổi, trú tại ngõ 280 phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) phản ánh, hóa đơn nước sinh hoạt tháng 12/2015 của gia đình chị tăng gần gấp 10 lần bình thường so với những tháng trước đang được dư luận đặc biệt quan tâm.

Cụ thể, hóa đơn tiền nước 6 người trong gia đình chị lên tới 212 m3, tương đương 3.580.000 đồng. Trong khi các tháng trước đó con số chỉ giao động trong khoảng 20 - 25 m3.

Sau khi nhận được khiếu nại của gia đình chị Trang, Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Cầu Giấy đã cử nhân viên xuống kiểm tra, lấy đồng hồ nước đi kiểm nghiệm.

Tiền nước gia đình chị Trang tăng vọt.

Vài ngày sau đó, nhân viên này thông báo phao bể ngầm kẹt và nước ngấm qua khe dẫn dẫn đến thất thoát. Đồng thời chiếc đồng hồ đạt chuẩn. Tuy nhiên gia đình chị Trang không đồng tình với kết quả này

Tuy nhiên, về phía gia đình chị Trang ngờ rằng có sự sai sót trong chiếc đồng hồ cơ học đã được sử dụng quá 5 năm. Chị cho biết, khi phát hiện gia đình bị mất nước nhưng đồng hồ nước vẫn quay mạnh chị đã gọi cả nhân viên công ty và hàng xóm sang chứng kiến.

Đê có được cái nhìn khách quan hơn, pv báo Phụ nữ TP.HCM đã có cuộc trao đổi với PGS.TS Trương Việt Anh, Trưởng bộ môn Bộ môn Máy và Tự động thủy khí, Viện Cơ khí động lực, Đại học Bách Khoa Hà Nội.

Trước trường hợp này, theo PGS Việt Anh: "Đồng hồ chỉ là bánh tua-bin quay bình thường thôi, còn cái chuyện mà khi mà đồng hồ hỏng thì nó mới sinh ra việc số nước tăng đột biến còn bình thường là người ta kiểm tra hết".

Với tuổi thọ của các thiết bị bây giờ nó phụ thuộc vào chất liệu của nhà sản xuất là chính. Bởi vì tất cả các thiết bị đo sau một thời gian sử dụng nhất định thì người ta phải tùy theo quy định của hãng về quy định thời gian thử nghiệm và bảo dưỡng, bảo trì, nếu đã quá khung rồi thì tốt nhất là nên thay.

PGS cho rằng: "Còn trong trường hợp nó không chính xác nữa thì mình phải thay đồng hồ cho nó chuẩn hơn. Cái gì cũng có tuổi thọ nhất định của nó thôi. Nếu mà 5 năm thì tôi nghĩ là khá lâu rồi. Với chất lượng nước của mình, nó lẫn vào đường ống cũ thì nó có những chất đọng lại trong đường ống tác động đến đồng hồ, có thể gây ra những chuyện như là ăn mòn ổ trục đồng hồ, chế độ hoạt động không chính xác như ban đầu".

Nói về việc chỉ trong tháng 12/2015 đồng hồ tăng đột biến, nhưng chỉ một tháng sau đó lượng nước lại trở lại mốc bình thường, PGS Việt Anh cho rằng, trong đường ống có thể có những hiện tượng. Tức là khi mà đường ống không có nước liên tục, giai đoạn đó có thể mất nước kéo dài, trong đường ống không có nước đầy ngập nữa thì lúc đó nó chứa khí ở trong.

Vấn đề đường ống, van khí cũng là khả năng lớn gây ra nguyên nhân thất thoát nước.

Khi có nước trở lại xuất hiện áp lực thì có thể có hiện tượng do khí lẫn ở trong gây ra những vùng áp xuất khí thổi, tăng vọt lên có thể tạo ra áp lực lớn làm quay tít đồng hồ đó lên thì có thể làm sai lệch chỉ số đó.

Có nghĩa rằng, có hiện tượng như gia đình chị Trang phản ánh ngoài khả năng về bản thân đồng hồ không đạt chất lượng yêu cầu ban đầu như sản xuất nữa thì vấn đề về đường ống cũng có thể là nguyên nhân.

"Hiện tượng sóng va trong đường ống có thể gây nên việc quay đồng hồ quá mức mong muốn. Có thể hiểu là khi ta thổi một luồng khí áp lực cao vào cánh quạt của tuabin đồng hồ thì nó sẽ làm quay tít", PGS phân tích.

Vị chuyên gia còn nhận định: "Tôi nghĩ rằng không thể có ai có thể cố tình làm đồng hồ quay mấy trăm số được. Việc này chỉ xảy ra tức thời tại một thời điểm, có thể chỉ trong vòng vài phút thôi là nó có thể quay tít, tùy theo áp lực. Áp lực rất lớn thì nó quay rất nhanh. Thông thường những người quay đồng hồ là người ta cứ dùng khí nén thổi vào đấy, người ta cũng không cần nước chảy người ta vẫn tua được số đó".

PGS Việt Anh lập luận: "Khi đồng hồ đã bị quay tít như vậy thì cái độ chính xác sẽ bị lệch đi rất lớn. Trong trường hợp áp lực cao thì sai số lớn hơn rất nhiều, tôi nghĩ rằng cái đồng hồ sẽ không chính xác. Bản thân đồng hồ làm việc trong một chế độ không bình thường, nó vượt ngưỡng áp xuất thì nó sẽ gây hư hỏng, nhất là đồng hồ cơ.