Videos Podcasts TikTok YouTube eMagazine Longform ePaper
ĐƯỜNG DÂY KHẨN: 0913.15.93.15

THỜI SỰ

    Hành khách đồng loạt trả vé tàu, ai ở đâu ăn tết ở đó

    02/02/2021 - 12:14
    Chia sẻ

    PNO - Ghi nhận tại Ga Sài Gòn, rất đông người dân đã xếp hàng chờ đổi trả vé tàu tết. Nhiều người đã quyết định không về quê ăn tết như mọi năm.

    Video: Hành khách trả vé, quyết định ai ở đâu ăn tết ở đó

    “Từ 5g sáng nay (2/2), rất đông người dân đã đến xếp hàng chờ lấy số thứ tự để làm thủ tục đổi trả vé” - một bảo vệ tại lối lên quầy mua vé cho biết. 

    Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, số lượng hành khách đến làm thủ tục đổi trả vé tăng đột biến, nhiều quầy vé đã quá tải. Nhiều hành khách tỏ ra mệt mỏi và ngủ gục trên ghế khi đã chờ nhiều giờ liền. Nhiều trường hợp, sau khi lấy số thứ tự, đã ra ngoài nghỉ ngơi, ăn uống, chờ đến giờ quay lại làm thủ tục.

    Từ tờ mờ sáng, nhiều người đã xếp hàng chờ đổi, trả vé Ga tàu Tết
    Từ tờ mờ sáng, nhiều người đã xếp hàng chờ đổi, trả vé tàu tết

    Trao đổi với phóng viên Báo Phụ Nữ TPHCM, ông Đỗ Quang Văn - Giám đốc Chi nhánh ga Sài Gòn - cho biết: "Số lượng hành khách trả vé tăng đột biến khiến nhân viên phục vụ tại quầy bị quá tải, chúng tôi đã cố gắng hết sức để có thể phục vụ tốt nhất cho bà con".

    Đại diện Ga Sài Gòn nói, hiện nay, hành khách có thể chọn 2 phương án: thứ nhất là trả vé và bảo lưu tiền vé suốt năm 2021, trong thời gian này, hành khách có thể sử dụng tiền này để mua vé khác. Trường hợp khách không mua vé khác thì đầu năm 2022, Ga Sài Gòn sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng và sẽ không mất phí trả vé.

    Phương án thứ hai, khách hàng ký trả vé, sẽ tốn phí 30% và tiền vé sẽ được hoàn trả sau 90 ngày, kể từ ngày ký trả vé.

    Quá mệt mõi, nhiều người đã ngủ thiếp đi khi chờ đến lượt làm thủ tục
    Quá mệt mỏi, nhiều người đã ngủ thiếp đi khi chờ đến lượt làm thủ tục
    Ngày từ lôi đi, bảo vệ làm làm nhiệm vụ thông tin, hướng dẫn khách hàng các bước để đổi, trả vé
    Ngay từ lối đi, bảo vệ làm làm nhiệm vụ thông tin, hướng dẫn khách hàng các bước để đổi, trả vé
    Các hàng ghế chờ gần như đông nghịt người đến chờ làm thủ tục
    Các hàng ghế chờ gần như đông nghịt người đến chờ làm thủ tục
    Nhiều người liên tục gọi người dân hỏi thăm tình hình
    Nhiều người liên tục gọi người thân hỏi thăm tình hình
    Nhân viên giải quyết thủ tục đổi trả vé làm việc gần như hết công suất khi số lượng khách hàng tăng đột biếnhg
    Nhân viên giải quyết thủ tục đổi, trả vé làm việc gần như hết công suất khi số lượng khách hàng tăng đột biến
    Các sinh viên đến trả vé vì lo ngại tình hình dịch bệnh
    Các sinh viên đến trả vé vì lo ngại tình hình dịch bệnh
    Bảng thông tin Ga tàu được hành khách thoe dõi, kiểm tra liên tục
    Bảng thông tin ga tàu được hành khách theo dõi, kiểm tra liên tục
    Đến trưa 2/2, nhiều quầy phụ vụ hành khách đã được tăng cường để giải tỏa áp lực quá tải tại đây
    Đến trưa 2/2, nhiều quầy phục vụ hành khách đã được tăng cường để giải tỏa áp lực quá tải tại đây

    Tam Nguyên

    Từ khóa Ga Sài GònVé tàu Tếtdịch Covid 19về quê ăn tết
     
    TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
    Xem nhiều

    news_is_not_ads=
    Góc nhìn
    Đừng quên họ
    TIN MỚI